この度は、エコーズのホームページご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に粗大ゴミ１品の処分からゴミ屋敷や空き家などのお片付けや遺品整理など家一軒まるごとのお片付けまで承っております不用品回収エコーズの原田でございます。

こちらのページでは、愛知県一宮市のM様より物置部屋にしていたご自宅２階の一室のゴミ屋敷の片付けと家財や粗大ゴミのまるごと処分のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

ゴミ屋敷の片付け　レベル３

ゴミ屋敷レベルの確認はこちら＞

［建物・間取り］

１階が店舗、２階が住居スペースの戸建て２階の１部屋

［作業内容］

ゴミ屋敷状態になっている物置にしてあった１部屋にある荷物や家財をまるごとお片付けと処分いたしました。

［ご依頼までの経緯］

M様からは今年、今回の現場から少し離れた家からの引越しに伴う不用品回収や買取のご依頼いただいており、その時も私、原田が無料見積りからお片付け作業まで担当させていただきました。

そのため、今回は私の携帯電話へ直接ご連絡いただけ、「また別の場所の片付けを頼みたいので一度見積もりに来て欲しい！今回は引っ越した先の家のゴミ屋敷になっている一室を粗大ゴミともども要らない物を一式片付けて欲しい！」との事でしたので、頂いたお電話で現地での無料見積りの日時の打ち合わせをさせていただきました。

ご希望いただいたいた時間帯は夕方の遅めをご要望でしたので最終枠の17:30〜19:30の間での到着という枠でご希望日に無料ご訪問見積りはお約束させていただきました。

お約束した無料見積りの当日は到着時間に幅をいただいておりましたので現着する１時間ほど前にM様にはお電話させていただいてからご訪問いたしました。M様の一宮市のご自宅に到着し、前回のご依頼と今回の無料見積りのご依頼を改めて申し上げ、早速無料見積りをさせていただくため対象のお部屋へご案内いただくお願いをいたしました。

ご自宅は１階が店舗になっておりM様のご住居は２階ということでしたが、まずは屋外に不用品を固めて置いてあるということでしたので、その場所へご案に頂きました。0.5㎥ほどの量のゴミ類や廃品が溜めてあり、これらも回収して欲しいため見積もりに加えて欲しいというご要望をいただきました。

次に、建物二階のご住居スペースへご案内いただき、対象のお部屋を拝見させていただきました。お部屋は15畳から20畳くらいの広いお部屋で、「この中にあるものは全て不要品なので片付けて処分して欲しいので、さっきの外の不用品と合わせていくらかかるか見積りお願いします！」とご希望をいただきました。

お部屋の中にはタンスや棚類、デスクやベッドなどの大型家具に加え、古い扇風機やブラウン管テレビなど廃家電、あとは長年不要なものを溜めていた衣類やゴミ類と今年引越ししてきたときにでたやっぱり必要なかった荷物などが山盛りになっていました。

無料見積りをしていく上で、タンスなどの収納家具の中に衣類や雑貨などが入っているか否か、収納の中の布団やその他の荷物量などもチェックさせていただき、見積り金額をその場で計算させていただき金額をご提示いたしました。ご提案させていただきました金額にM様もご納得いただけましたので即決でゴミ屋敷になった部屋の片付けと加えて屋外の廃品の回収のお申し込みいただくことができました。お片付け作業の実施日時をM様のご希望をお聞かせいただき2週間後に決定いたしました。

［作業当日の様子や内容］

お片付け作業の実施日当日ですが、作業の開始時刻はM様からのご希望もありあさイチの午前9:00開始でお約束しておりました。M様邸には私含め３名でお伺いし、到着後、トラックはM様のご自宅の前が広い駐車場となっておりましたので、駐車場内に停めさせていただきました。

M様にご挨拶をスタッフ全員でさせていただき早速作業を開始いたしました。まずは、屋外の廃品などの不用品をまとめていき回収いたしました。今回のメインとなる２階に移動しました。屋外の廃品回収からはじめた理由は、廃品が置かれていた場所は２階の片付けをし２階から荷下しをしてトラックへ積み込みをしていく際の動線付近となっておりましたので、作業中の事故や破損などが起きないよう、安全確保の意味でまずは屋外から片付けました。

２階のお部屋の片付け作業は、大きな家具類を搬出するためのスペース作りとして、まずは日用品やゴミの片付けから開始して、家具や粗大ゴミの周りや上に載っている小物の仕分け作業を進めていきました。その後、タンスの中の衣類や部屋の収納スペースの中にある雛人形や市松人形など、衣装ケースや贈答品、その他の日用品を段ボールや袋へとまとめていき順に搬出していきました。

最後にタンスなどの収納家具やベッドなど大きな家具や布団や絨毯などを部屋から搬出して２階から下ろして回収いたしました。お部屋を空に出来たところで、仕上げに壁についていた釘や絵画、カーテンなどを取外し、最後に掃除機などの掃除道具で簡易清掃を実施して作業は完了いたしました。

片付け作業の中に、お写真や何かの鍵、小銭を全部で200円程度見つける事ができましたので、M様にご返却いたしました。作業は全工程で５時間程度で完了しました。前回よりも所要時間も短く作業を終えることができ、モノやゴミが蓄積してしまっていた部屋がスッキリ空になりましたので、M様に大変お喜び頂くことができました。

一宮市M様、前回に続き今回は、ゴミ屋敷になっている物置部屋の片付けと家財処分のご依頼をいただき誠にありがとうございました。

今回のように過去にエコーズをご利用いただいたお客様からリピートにてご依頼いただけることは、サービスを信頼いただけ、安心してお任せいただけているということではないかと思い、とても嬉しくやりがいを日々感じています。信頼していただけているM様に、今後またお声がけいただけましたら、これに満足することなくさらに良い対応やサービスだったとお喜び頂けるよう更なる努力を重ねていこうと思いました。

全てのお客様に対して、本当に頼んでよかったと言っていただけるよう、私もお客様のお気持ちを大切にし尽力していきたいと思っております。

M様からも、「また困っている人がいたら紹介するわね！」と最後に言っていただけとてもありがたく、大変嬉しく思いました。

この度は、不用品回収エコーズをご利用いただき誠にありがうございました。最後までお読みいただき感謝申し上げます。