ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に不用品回収や粗大ゴミの処分と不用品の買取を行っておりますエコーズの原田でございます。

こちらのページでは、買取が多めだった大府市のO様からのご依頼で引越しゴミと粗大ゴミの回収にいってまいりましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

Mプラン

［建物/間取り］

エレベーターありマンション/2DK

［作業内容］

引越しゴミの片付けと粗大ゴミ回収費用（エアコン取り外し工賃含む）：66000円（税込）

家電と家具の買取：▲37500円（買取）

大府市O様は今回お引越しされるにあたり、引越し先に持って行かない大型の家具や家電などの家財と粗大ゴミの処分にお困りになられ弊社のWEBサイトのにメールフォームからにてお問い合わせいただきました。

メールにて見積りに必要な情報のご提供をいただきましたので、頂きました情報で分かる範囲、無料見積りをさせていただきました。お問い合わせのお品物の中には年式が新しい電化製品も多数ございましたので、詳しく買取査定をさせていただくために、対象の家電製品の買取査定に必要情報のご提供のお願いをさせていただきました。

追加で頂きました情報を基に買取査定の対象品は買取金額も合わせてご案内させていただき、中古市場の需要の関係や状態から再販売はできないものは粗大ゴミとして回収費用の見積もり金額をご案内させていただきました。

買取査定を含めた見積りがご案内できたものは、

Panasonic412ℓ冷蔵庫

Panasonic食洗機

Panasonicオーブンレンジ

象印炊飯器

日立4.0KWエアコンと日立2.2KWエアコン

Panasonic42型テレビ

PanasonicBlu－rayレコーダー

SHARP空気清浄機2台とSHARP衣類乾燥除湿器

リンナイガスコンロ

でした。これらは、当日状態を確認させていただき買取査定をさせていただくお約束をさせていただき買取金額の目安と再販売できなかった場合の不用品回収見積りの両方をご提示させていただきました。

粗大ゴミの回収費用の見積もりをご案内しましたのは、

本棚２個

ワークデスク

シングル脚付きマットレスベッド

テレビ台

食器棚

座椅子

でした。買取分の差し引きを含めトータル金額は、12750円（税込）～69520円（税込）でご案内させていただきました。買取査定の対象品は当日状態を確認しての査定になるため最大のご負担金額にご納得いただき、お申し込みをいただくようお願いをいたしました。

今回は、無料ご訪問見積りではなく、メールでの見積もりをご希望いただきましたので、金額の確定は作業の当日で、メールでは以上の概算見積りとなりましたが、O様から金額と条件にご納得いただくことができましたので、正式にお不用品回収と買取のご依頼をいただくことができました。メールのやり取りで回収日時のお打ち合わせをさせていただき実施日も決定いたしました。

回収作業の当日ですが、あさイチからの作業をご希望いただいておりましたので大府市のO様宅へ到着の10分ほど前にお電話連絡をさせていただき午前9:00に訪問いたしました。O様にご挨拶をさせていただきまずは対象品の確認をさせていただきました。

内容は事前にメールでやり取りさせていただいていた品目から若干変更がありました。当初、買取品として査定をしておりました一部の家電製品は、やっぱりご新居で使用するとのことでキャンセルにななったものがございました。

また、不燃ゴミ、衣装ケースやワゴン、布団や洗濯かごなど小さめの粗大ゴミの追加のご希望をいただきました。不用品回収や買取の品目の変更がありましたので、まずはその場で金額を再見積もりさせていただきました。

また、メールでお約束しました買取査定の対象品の査定も行いました。対象品の傷、破損、欠品、汚れなどの状態を確認させていただき買取金額を決定していきました。対象の家電製品は全て状態も良く、美品でございましたので全てご提案した最大買取金額で買取させていただきました。追加で回収依頼をいただいた粗大ゴミの費用も合わせ買取金額とご負担金額の差し引きでトータル金額をご案内させていただきました。

メールでは、トータル金額で12750円（税込）～69520円（税込）でご案内しておりましたが、当日に追加で回収依頼をいただいた粗大ゴミの分も含め最終的に28500円（税込）に抑えることができましたのでO様にもお喜びいただくことができました。

【作業内容の詳細】

回収作業に関しては、まずは室内の床養生を敷き、続いて本棚やカラーボックス、簡易デスクや事務椅子など比較的軽いものを順次搬出していきました。もちろん、軽いものとはいえ、ご自宅に傷をつけないようゆっくり安全に配慮し作業を進めていきました。

エレベーターを利用しての搬出作業となりましたので、一人で持ち運び出し可能な粗大ゴミは台車に不用品を載せて運び出しをしていきました。その間に1名は部屋に残り、ゴミや細かな不用品の仕分けと袋詰めしました。袋詰めする中で鍵を見つけましたので、O様にとって貴重品である可能性がありましたの確認しましたが不要なものでした。また、新品のお掃除用ウェットシートが不用品の中にありましたのでＯ様に確認したところ、『それは使いたい！ありがとう！』お喜びいただくことができました。

基本的にお部屋にあるものは全て不要なので片付けて欲しいとおっしゃって頂いておりましたが、念のため気になるものが出てきたら必要・不要をO様に確認しながらの仕分け作業をしていきました。カーテンレールに飾りがぶら下がっていましたので、こちらも「処分して良いものですか？お土産とかではないですか？」と確認すると、『お土産なんだけど、埃もかぶってしまったので心苦しいが、これを機に処分します』との事でした。特に思い出のお品物は、しっかりと確認しながら作業をすすめていきました。

ゴミなど細々したものの仕分けも終わり、室内に残っているものは脚付きマットレスベッド2台と食器棚、そして買取させていただいた冷蔵庫になりました。これら大型の家財は二人で運び出しを行い、最後にエアコンの取外し工事や室内照明の取り外しをしました。エアコンに関しては2基ありました。

１基は標準工事でしたが、もう１基は室外機がベランダの天吊りでしたので、安全面を配慮して私ともう１名で協力して取外しをしました。天吊りの室外機を固定する部材は、お客様が購入し取り付けた場合と備え付けである場合と２パターンありますので、Ｏ様に確認させていただきました。元々、ベランダの天井に取り付けてあったとのことでしたので、ネジ一本残らず全て元通りに戻して室外機のみを取外しを行いました。

また、エアコン室内機の取外し後の配管の穴を塞ぐキャップは紛失されてしまったとのことでしたので、Ｏ様は手元にないとのことでしたので、専用の非硬化性のパテで塞ぎ仕上げました。

最後にお部屋の掃き掃除をして全ての作業が完了しましたので、滞りなく承った作業が完了したことをO様にもご確認いただきました。

O様にも買取を満額にてご案内することができ、丁寧な作業にもお喜びいただけ、作業時間もＯ様の想定より短く完了することができましたので、とてもご満足いただくことができました。

大府市O様、この度はエコーズをご利用いただき誠にありがとうございました。