名古屋市南区F様より冷蔵庫が故障したため廃品回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させて頂きます。

通販サイトで新しい冷蔵庫の購入を済まされ自宅の新しい冷蔵庫が届く日にちが決まった為、故障した冷蔵庫の処分のご依頼で、弊社ホームページをご覧頂きお電話をいただきました。

冷蔵庫、洗濯機、衣類乾燥機、テレビ、エアコンは家電リサイクル法対象製品のため、冷蔵庫は容量やメーカーによりメーカーに支払う家電リサイクル料金が異なりますので、F様に詳細をご確認いただきリサイクル料金＋収集運搬費＋スタッフが出張して回収にお伺いする経費（基本料金）の合計11440円（税込）でお見積もり金額をご案内させていただきました。

最短の日程で回収をご希望いただきましたので、お問い合わせいただいたその日に回収に伺えるスタッフがいないかすぐに確認させて頂きました。数時間後にお伺いできるスタッフがおりましたので、スタッフからF様に折り返しお電話して到着時間の打ち合わせをさせて頂きました。

お約束した時間内に到着をしてF様にご挨拶を済ませ、金額の確認とリサイクル券の記入をまずはスタッフで行い控えをF様にお渡ししました。ドアストッパーで玄関の扉が閉まらないよう固定して、冷蔵庫を仮置きする床に養生マットを敷き、電源コードやアースの取り外し作業を行い、部屋の外へ搬出しました。台車に乗せてエレベーターを降りてトラックへ積み込みをして作業は完了致しました。

F様から無駄な動きのない作業や、お問い合わせ当日のお伺いできた迅速な対応に大変感心をいただきました。地域や他のお客様のご予約状況にもよりますが、お問い合わせ当日のお伺いもご対応しておりますのでお急ぎのお客様もお気軽お問い合わせ頂けると幸いです。 F様この度はご利用ありがとうございました。