この度は、不用品回収実績のページをご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に粗大ゴミ１品の処分から家一軒まるごとのお片付けまで承っております不用品回収エコーズの那須と申します。

こちらの回収実績は、長久手市D様より、単身でお住まいだった1DKのお部屋からの引越しに伴う粗大ゴミや不用品の回収と電化製品の買取のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

「プラン］

引越しゴミや不用品の回収　Sプラン

「建物/間取り］

アパートエレベーター無し２階/1DK

「対象品目/内訳］

①不用品回収：24,970円（税込）

電子ピアノ

テレビ台

カラーボックス

本棚

こたつテーブル

布団１組

メタルラック

デスク（机）＋椅子

②不用品の買取：▲3,000円（買取）

2019年製ハイセンス135リットル冷蔵庫

2019年製ハイアール5.5kg洗濯機

2019年製パロマガスコンロ

2016年製SHARP液晶テレビ24V型

長久手市D様より、弊社ホームページをご覧いただき、エコーズの公式LINE経由でお問い合わせをいただきました。D様からのLINEでは、お部屋１箇所にまとめられた不要品と冷蔵庫、洗濯機、ガスコンロはそれぞれのお写真のご提供をいただき無料見積りのご依頼でした。洗濯機とガスコンロの形名が頂いた情報で確認できましたので、まずは製造年を形名からお調べして2019年-2020年くらいの製造の基と確認ができましたので洗濯機とガスコンロは買取査定の対象になることは分かりました。

そのため、頂いたお写真から引越しに伴う不用品であると想定して、その場合は冷蔵庫も同年式である確率が高く、液晶テレビは少し古くても買取査定の対象になるため、今回の見積り対象の粗大ゴミの回収費用と電化製品の買取査定の両方でご案内するために冷蔵庫とテレビ、加えて電子ピアノも買取できる可能性がありましたので判断できる情報をヒアリングするため、まずはLINEにてD様にお電話対応のお願いをいたしました。

お電話対応のご理解をいただけましたので、お電話させていただき冷蔵庫と液晶テレビの買取査定に必要な情報をお聞きして、洗濯機とガスコンロを含め状態なども確認させていただきました。電子ピアノは経年数などから需要がないものでしたので、他の粗大ゴミと同様に不用品回収の見積もりをご案内する事となりました。お電話対応後にLINEにて不用品回収の見積もりと家電製品の買取査定をご案内させていただきご検討をお願いいたしました。

見積りな金額は、粗大ゴミの回収費用で24,970円（税込）ここから冷蔵庫～▲500円、洗濯機～▲500円、ガスコンロ～▲1000円、液晶テレビ～▲1500円買取金額を最大マイナスできるという内容で、マイナスできる買取金額の確定は回収作業の当日に実物を拝見して査定させていただく旨を合わせてご案内いたしました。

数日後、D様より改めてLINEをいただけ、正式にご依頼いただけるとのことでしたので、粗大ゴミの回収と家電の買取の日時の打合せをLINEでさせていただきお申し込みを受け付けさせていただきました。

回収作業の当日は、私含め２名で長久手市のD様のお部屋へはお伺いいたしました。すでにお引越しはお済で不用品のみお部屋に残っている状態でした。まずは、私はLINEの見積りの際にお約束した電化製品の買取金額の確定の査定を行いました。その間にもう１名のスタッフは、お部屋のドアなどの養生をしてきました。状態を拝見させていただき冷蔵庫、洗濯機、ガスコンロ、液晶テレビの合計で最大買取金額の▲3000円（買取）で決定させていただくことができました。最終的なご負担金額は、LINEでご案内した最低金額の24,970円（税込）－3000円（買取）＝21970円（税込）でおさまりましたのでD様にもお喜びいただくことができました。

金額も確定いたしましたので、早速作業を開始していきました。まずは買取品を専用のパットで梱包し運び出していきました。その後、テレビ台、カラーボックス、デスクと椅子など手前にある粗大ゴミから回収していき、最後に電子ピアノをスタッフ２名で回収させていただきました。

滞りなく、承った不用品回収が完了したことをD様にもご確認いただき作業終了いたしました。お会計の際には、「丁寧な見積りで処分のもの、買取りできるモノがとても分かりやすかった！」とお褒めいただけ、思ったよりもお安く処分できたと大変お喜びいただくことができました。

長久手市D様、この度はエコーズへ引越しに伴う粗大ゴミの処分と家電の買取のご依頼をいただき誠にありがとうございました。