実際に回収したケース
不用品回収実績
CASE
名古屋市天白区 回収事例
名古屋市天白区 S様】学習机やロフトベッドなど家具や粗大ゴミの処分
ビフォア・アフター
Before / After
その他データ
作業日
対応スタッフ
スタッフコメント
ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に粗大ゴミ1品から一軒まるごとの不用品回収を承っておりますエコーズの中谷でございます。
こちらのページでは、S様から名古屋市天白区のご自宅の引っ越しに伴い不要になる家具や粗大ゴミの不用品回収のご依頼頂きましたのでご紹介させて頂きます。
[プラン]
引越しゴミや不用品の回収 単品・少量プラン
[建物・作業内容]
エレベーターありマンションからの回収
[対象品]
ロフトベッド
学習机
電子レンジ
衣装ケース
小さいタンス
椅子
ファンヒーター
布団
お子様の独り立ちや親御さんの体調を考慮してお引っ越しをされるS様は、今回のお引っ越しを機にお子様が小さい頃に使用されていたロフトベッドや学習机などの処分をご検討されていました。ご自身で粗大ゴミで出すことは難しいと判断され、不用品回収業者へ依頼しようとWEB検索をしていたところ、弊社のホームページをご覧いただきました。ホームページの見やすさに好感を持っていただきお問い合わせをいただきました。
お問い合わせはメールにていただきました。ロフトベッドや学習机などの粗大ゴミの他にも衣装ケースや電子レンジなどの使っていない不用品も一緒に処分しようと考えられていました。不用品の内容の確認も含めて、一度お電話でお話を伺いたい旨のメールを送らせていただきました。s様はすぐにメールの返信をくださり、お電話が可能な時間帯をお伝えいただきましたので、ご都合良い時間帯でお電話をさせていただくことになりました。
まずはお電話にご対応いただいたお礼をお伝えしてどんな不用品があるのかを確認ささていただきました。「ロフトベッド、学習机と椅子、電子レンジ、衣装ケース、小さいタンス、ファンヒーター、布団を回収してほしい」と詳細をお聞きしましたので、スタッフ2人で伺う費用も含め23652円(税込)のお見積もり金額をご提示しました。「一度検討させていただきます。」と仰っていただきましたので、お電話をお切りして改めてメールでも見積もり内容を送信させていただきました。後日S様からメールでご依頼のご返信をいただきましたので日程のお打ち合わせをさせていただき正式にお申し込みをいただきました。
回収作業の実施日はスタッフ2人で伺いました。お客様宅へ到着したらまずは不用品の最終確認をさせていただきました。見積もり内容もお変わりないためお伝えしていた金額で作業させていただく旨をお伝えして作業に取り掛かりました。家の中でbefore afterのお写真を撮ることは難しいと言われたため、共用部分に一度仮置きしてお写真を撮る承諾をいただきました。
まずは、1人で運び出しができる不用品を運び出してエレベーターを使用してトラックへ不用品を運び出しました。ロフトベッドの解体作業の準備を終えたら2人がかりで作業をするロフトベッドの解体に取り掛かりました。1人が電動ドライバーを使用してビスを外していき、もう1人がベッドを支えて解体されたパーツを運び出しました。
ベッドの搬出が終わったら学習机を2人で搬出して不用品は全て部屋の外まで運び出せました。お写真を撮らせていただいたらエレベーターを使用してトラックまで全ての不用品を運び出して作業が完了しました。
精算時には「この後出掛ける用事があって時間が心配だったけど、早く終わってびっくりしました」「さすがプロは早いね」などお褒めの言葉をくださり大変嬉しかったです。このようなお客様からのお言葉は我々の日々の業務の励みになります。
名古屋市天白区s様、この度は引越しで不要になる粗大ゴミや家電製品の回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。またのご機会がございましたらお気軽にお声がけいただけると幸いです。