ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の中谷でございます。

こちらのページでは、名古屋市昭和区にお住まいのS様より、家具の買い替えで不要になった大型の食器棚の回収を承りましたのでご紹介させていただきます。

【この事例の概要】

対応地域：名古屋市昭和区

ご依頼内容：食器棚の回収

建物：エレベーター有りマンション

作業人数：スタッフ２名

作業時間：30分程度

回収料金：13,200円（税込）

［プラン］

粗大ゴミの回収　単品・少量プラン

［お問い合わせ］

名古屋市昭和区にお住まいのS様より、名古屋の不用品回収業者をインターネットで検索されGoogleの口コミ評価の高いエコーズを目に留めていただき、ホームページを閲覧いただいき、フリーダイヤルへお電話をいただきました。

K様は、思い切った断捨離の最中で不要な荷物の整理をされていらっしゃいました。K様からは「不用品を回収しに自宅までの来てもらった場合は、部屋から出すところからやってもらったらいくらかかりますか？」とご質問をいただきました。

S様からのご質問内容からでは、少量の不用品から大量の不用品まで様々なケースがございましたので、私から「今回、不要になるもので回収希望のモノが少量であればお電話で無料見積もりが可能ですが、不用品が大量にあれば現地に伺って無料でご訪問の見積もりをさせていただきますが、どちらのお見積もり方法になりますか？」とお尋ねしたところ、S様より「食器棚一点だけなんですが、対応してもらえますか？」とご質問いただきました。

私から、「はい！もちろん一点からでも承っております」と回答いたしました。

今回は、買い替えを決めていらっしゃる食器棚で、お一人暮らしのS様では名古屋市の粗大ゴミに出すことが難しく、不用品回収業者への依頼を検討され、お問い合わせをいただいたという経緯でした。

食器棚のおおよそのサイズ感をお電話でお聞きしましたので、無料見積もりに必要な情報は全ていただくことができたため、以下のようにお見積もり金額をご案内しました。

［無料見積り（お電話）］

①食器棚：5,500円（税込）

②基本料金（スタッフ2人作業／エレベーター搬出）：7,700円（税込）

①＋②＝13,200円（税込）

以上を口頭でご提示し、S様からは「それでお願いします！」と即決をいただくことができました。

実施日は、S様のご希望日でご対応可能な時間帯を私からご案内し、その中からご選択いただいた日時で正式に回収作業を承りました。

［回収作業］

回収作業の当日は、私ともう１名のスタッフ2人で名古屋市昭和区のS様宅へ向かいました。

現場に到着し、駐車可能な場所を確認しましたが、マンション目の前の道路に駐車をしてしまうと、他の通行車両の邪魔になってしまうため、少し離れた他の通行車両の邪魔にならない道路に駐車することにいたしました。

台車に工具箱や床に敷く養生マットなど必要な資材を乗せ、S様宅のあるマンションへ向かいました。

エントランスのインターフォンでS様にご挨拶し、オートロックを開錠していただきましたので、エレベーターを使用してK様のお部屋のある階に向かい、玄関前のチャイムの鳴らし、S様にお出迎えいただきました。

S様に改めてご挨拶と今回のご依頼のお礼と申し上げてから、回収対象の食器棚を確認いたしました。お電話でのお見積もり時から追加の回収の必要のある不用品のございませんでしたので、食器棚の回収で13,200円（税込）が全額であることを念のためお伝えしてから作業に取り掛かりました。

食器棚は上下に分割できるタイプでしたので、まずは私ともう１名が左右に分かれて2人がかりで食器棚の上の部分を持ち上げ分離してから部屋の外へ搬出し共用部分の邪魔にならない場所へ仮置きしました。

次に、下部の部分も同様に部屋の外に搬出し、下部の部分を先に準備していた台車の上に乗せました。

その後、先に搬出していた食器棚上部の部分を台車に乗せた食器棚下部の上に乗せ、食器棚を元の姿に戻したのち、エレベーターを使用して一階に下ろして回収いたしました。

承った食器棚の回収が完了したことをS様にご報告し、作業完了の確認をしていただきました。

ご精算時にS様より「手際が良過ぎて気づいたら終わってました。びっくりしました！さすが慣れていらっしゃいますね。」と作業スピードを驚かれ、「私1人ではどうすることもできなかったので、大変助かりました！」とお喜びいただくことができました。

名古屋市昭和区S様、この度はエコーズへ家具の買い替えで不要になった大型の食器棚の回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。