ご覧頂き誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の中谷でございます。

こちらのページでは、名古屋市中区在住のI様より、引越し時の片付けで出た廃品や粗大ゴミの回収と液晶テレビの処分のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　単品・少量プラン

［建物/間取り］

エレベーター有りマンションからの回収

［対象品・内訳］

TOSHIBA32型液晶テレビ

折りたたみベッド

布団など寝具一式

座椅子

引越し時の断捨離で出た衣類などの日用品

プラスチックチェスト２個

※ギターは無料引取

［お問い合わせ］

名古屋市中区にお住まいのI様より、エコーズの公式LINEを通じてお問い合わせをいただきました。お友だち登録をいただいた後に必要事項や見積り対象品の画像をお送りいただき、LINEでの無料見積りのご用命をいただきました。

見積り対象品は、家電リサイクル法対象である32インチのTOSHIBAの液晶テレビ、粗大ゴミで座椅子、折りたたみベッドや布団など寝具類、プラスチックチェスト、その他は段ボールや袋にまとめて頂いている廃品でした。現場となる場所は名古屋市中区で建物はエレベーターのある建物からの回収ということがお客様からいただいた情報で把握できました。

液晶テレビは製造年によっては買取査定の対象になるため製造年が確認できる箇所をご覧いただき、追加の情報提供をいただきたい旨のメッセージをいたしましたが、液晶テレビは画面を付けるとブラックアウト状態となり、正常に映像が映らない状態でしたので、買取や無料引取ができない旨とお見積もり金額のご案内をさせていただきました。

［無料見積り（LINE）］

提示したお見積もり金額は以下の通りです。

①16インチ以上TOSHIBA液晶テレビ家電リサイクル料金＋収集運搬費：5,170円（税込）

②折りたたみベッド：2,750円（税込）

③ベッド上の布団など寝具一式：合計3,300円（税込）

④座椅子：880円（税込）

⑤プラスチックチェスト２個：合計1,760円（税込）

⑥引越しゴミや廃品一式：5,830円（税込）

⑦出張基本作業代金（スタッフ1人作業／エレベーター搬出での回収）：5,500円（税込）

①～⑦の合計25,190円（税込）

とお約束する金額を提示しました。

見積金額の提示から10分ほど後でI様から「正式に依頼したいです！」と回収作業のご希望をいただくことができました。最短の土日の作業をご希望されていましたので、即日の当日を含めた土日の空き時間をご案内したところ「本日の空き時間で作業をお願いします！」とお問い合わせ当日の回収作業のお申し込みをいただくことができました。

I様より「テレビはゴミステーションにあります！その他は送った写真のように１箇所にまとめて置いてあります」と、現状をメッセージいただきました。LINEにてお礼を申し上げ、お申し込みの受付完了のご報告と共に、到着する30分ほど前にお電話をさせていただく旨や支払い方法など受付をI様にご返信をさせていただき、LINEでのご対応は終了いたしました。

［回収作業］

LINEにてやり取りさせていただいたその当時、お約束通り、到着する30分ほど前にお電話させていただいてから名古屋市中区のI様宅に向かいました。建物に到着した時にはN様が既に建物の出入り口付近で待機してくださっていました。「お待たせしました！エコーズです！」とお声がけさせていただきテレビのあるゴミステーションまでご案内していただきました。

まずは、ゴミステーションから用意していた台車にテレビを乗せてトラックまで運び、トラックの荷台に積載しました。その後、I様とお部屋に向かいまずは、引越しゴミや廃品を運びやすい状態にするため、段ボールや持参した90リットルのゴミ袋へ入れていきました。細々した不用品をまとめ終わった段階で、まずは全て不要品をまとめた段ボールやゴミ袋を室外の共用部分まで運び出しました。その後、台車に載せて運搬し、回収いたしました。

次に、折りたたみベッドや布団など粗大ゴミの回収をさせていただくためトラックとお部屋を３往復し、全ての不用品の回収を終えました。

その後、N様に作業完了のご報告をさせていただき、お会計のお願いをいたしました。N様から「今日の今日で来てもらえたのでとてもありがたかったです！」とお喜びいただき、ご満足いただくことができました。

名古屋市中区N様、この度は、引越し時の片付けで出た廃品や粗大ゴミの回収と液晶テレビの処分のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。