ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離などで出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の中谷でございます。

こちらのページでは、愛知県西春日井郡豊山町にお住まいH様より、引越し時の片付けで出た引越しゴミや廃品の回収を承りましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　Mプラン

［建物・間取り］

エレベーターありマンションからの回収

［対象品］

引越し前の片付けをされたときに出た引越しゴミや廃品をお客様にて数か所にまとめて頂いた状態から回収いたしました。

［お問い合わせ］

豊山町のH様より、エコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話をいただきました。H様からは「自宅の引っ越しの際にいらなくなったものを処分してもらえる業者をさがしていて、インターネットで御社を見つけたので電話しました」とお問い合わせをいただきました。

まずは、お電話でお見積もりが可能か判断させていただくため「今回の不用品はどのような物の回収をご希望でしょうか？」とご質問させていただきました。

H様のご自宅は豊山町のエレベーターの有る建物からの回収でした。今回の少なくともご依頼いただく見積もり対象品は、天井インテリア照明4個、ベビーサークル、姿見、ハンガーラック、500×1000キャビネット、500×500ゴミ箱、ポット、炊飯器、その他段ボールやプレイマットなどの細々した不用品の回収をご希望でした。大物の不用品に関しては、サイズ感もお聞きしましたので、スタッフは2人作業が必要だと判断させていただきました。細々した不用品は、ご希望日までにご自身でできるだけ袋にまとめて可燃ゴミに出されるようで、可燃ゴミで出しきれなかった残った残地物を全て不用品として回収して欲しいというご要望でした。

以上の情報を参考に、以下のように金額を提示しました。

［無料見積もり（お電話）］

①天井インテリア照明4個、ベビーサークル、姿見、ハンガーラック、500×1000キャビネット、500×500ゴミ箱、ポット、炊飯器：14,740円（税込）

②段ボール：90リットル550円（税込）／袋

③プレイマットなど細々とした不用品：90リットル1,650円（税込）／袋

④基本料金（スタッフ2人作業／エレベーター搬出での回収）：7,700円（税込）

★お見積り金額合計★

22,440円（税込）＋①②

とご案内し、「90リットルゴミ袋は、名古屋市家庭用45リットルゴミ袋の倍の大きさです。90リットルゴミ袋は、作業の当日に弊社スタッフが持参いたし、袋詰めを当日いたします」と、補足のご説明もいたしました。

H様から「こちらの内容で申し込みをお願いします！」と、即決いただくことができました。続けて「今週の金曜日までに片付けをしておくので、土曜日に来てもらえる時間はありますか？」とのご希望をいただきましたので、土曜日の空き時間をご案内したところ、H様もご都合が良いとのことでしたので、ご案内した時間帯で正式に回収作業のお申し込みをいただくことができました。

［作業当日］

当日は私ともう１名の合計２名で、到着30分前にお電話を差し上げ、到着予定時刻をお伝えして豊山町のH様宅へ向かいました。到着後、オートロックのインターホンを押してH様が出てくださり、自動ドアを開けてくださいましたので、エレベーターを使用してお部屋のある階に向かいました。

お部屋に到着したら、ご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げ、Hさまと私とで作業内容の確認を行い、一緒にお伺いしたもう1名のスタッフは玄関周りの床や壁を傷つけないよう養生を施していきました。

H様より「思ってたよりも量が増えちゃったんですけど、大丈夫ですか？」とご心配いただいておりましたので、家の中を一通り拝見いたしました。残った残地物は全て回収をご希望でしたので、全て回収可能であることと、１時間前後で作業が完了できる旨をお伝えさせていただきました。

金額はお電話でご説明していた通り、細々した不用品はゴミ袋や段ボールを使用して仕分けを行ってから料金を計算させていただく仕組みをご説明してから作業に取り掛かりました。

まずは、スタッフが二手に分かれて2人で仕分け作業を行いました。段ボールや小型の電化製品や衣類や雑多の日用品などをゴミ袋や段ボールにまとめていき、まとめ終わったものや1人で運び出しができる家具類を順番にエレベーターで１階に下ろしていきました。

建物のすぐ目の前の道路にトラックを駐車できる広いスペースがありましたので、そこにトラックは駐車できておりましたので、どんどん荷台に積み込みをしていきました。

全ての引越しゴミや廃品の仕分け作業が完了したら、2人で運び出しが必要なキャビネットを家の中から搬出して台車を使用してエレベーターで１階に下ろしました。残りの物品も台車に乗せて１階まで降ろしてトラックの荷台に積み込みました。お伝えしていた通り、１時間ほどで搬出の作業が完了しました。

承った全ての不用品回収が完了いたしましたので、H様に作業完了をご報告して、H様にもご依頼いただいた不用品の撤去が全て完了したことをご確認いただきましたので、お会計のお願いをいたしました。

H様から「当日あんなに物が増えたにも関わらず、ご対応いただけてとても助かりました」と大変お喜びいただくことができました。

豊山町H様、この度は引越し時の片付けで引越しゴミや廃品の回収をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました