弊社ホームページをご覧いただき誠にありがうございます。愛知県を中心に日常の断捨離で出た粗大ごみ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとの片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の原田でございます。

こちらのページでは、愛知県刈谷市A様より引越し後の家財処分でタンスや食器棚と粗大ゴミの回収とドラム式洗濯機の買取のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　単品・少量プラン

［建物・作業内容］

エレベーターありマンションからの回収

［対象品・内訳］

➀－②＝30,200円（税込）

➀不用品回収：35,200円（税込）

食器棚２個

洋服タンス

洋服タンス一部（下部の引き出し部分のみ）

カーペット２枚

布団一組

パラボラアンテナ（取り外し含む）

②不用品の買取：5,000円（買取）

2020年製TOSHIBAドラム式洗濯機TW-127X9L

［お問い合わせ］

刈谷市A様からは、過去に知人の方から引越し時に出た粗大ゴミの処分にお困りになられたときに「どこか信用できる業者さんは知らない？」とご相談された経験があり、その時はA様は不用品回収を業者に依頼したことがなかったため知人の方のチカラになれなかったそうです。

そして今回その出来事を思い出され、A様ご自身が引越しに伴い不要な家具や粗大ごみをまとめて回収できる業者を探されることになったときに、以前に相談を受けたその知人の方が、その時にどうされたか確認されたそうです。

知人の方は、その時に弊社をご利用いただいてくださっていたため、「いいとこあるから紹介するよ！」と、その時に担当させていただいた私の名刺を手渡していただけ私の携帯電話へ直接お電話をいただくことができました。

こうして、A様よりお問い合わせをいただくことができましたので、A様から今回のご相談内容をお聞きいたしました。大切な方をご紹介いただけたこと、本当にうれしく思いました。ご紹介くださったA様の知人の方に感謝申し上げます。この度はご紹介いただき誠にありがとうございました。

まずは、無料見積もりの方法を判断するため、簡単に不要になる物品をお聞かせいただいたところ、そのままお電話で無料見積もりが可能な品数でしたので、見積もり対象品のサイズ感や種類などをもう少し詳しくお聞きしました。

主に、家具や粗大ゴミでしたが、「昔ベランダに取り付けたパラボラアンテナがそのままなので取り外して処分してほしい！」というご要望も頂きました。

お聞かせいただいた内容から、無料見積もりし、お約束できる金額をご提示いたしました。

［無料見積もり（電話）］

➀食器棚２個：6,600円（税君）

②洋服タンス：5500円（税込）

③タンス下の引き出し部分のみ：3,300円（税込）

④カーペット２枚：3,300円（税込）

⑤布団一組：1,650円（税込）

⑥パラボラアンテナ（取り外し含む）：1,650円（税込）

⑦2020年製TOSHIBAドラム式洗濯機TW-127X9L：0円（無料）～▲5,000円（買取）

➇出張基本料金：13,200円（税込）

➀～➇の合計で30,200円（税込）～ 35,200円（税込）とご提示いたしました。ドラム式洗濯機に関しては室内で使用されていたこと、故障や不具合、欠品や破損もないことを口頭で確認でき、状態は［使用感は多少あるがきれいに使っていたと思います」と、A様からご説明板だけました。

そのため、買取査定させていただき、当日に買取金額は決定することを前提とした金額でご提示いたしました。

A様には、即決いただけましたので、ご希望日時をお聞きして頂いたそのお問い合わせのお電話で正式に回収作業のお申し込みを受付いたしました。

［回収作業の当日］

回収作業の当日、刈谷市の引越し後のM様宅へは私とも一名のスタッフ２名でお伺いいたしました。

まずは、お電話でお約束した洗濯機の買取査定のため洗面室にご案内いただきました。もう一名のスタッフでその間に市内や共用部分の必要か所に養生をしたり、回収作業前の準備をしていきました。

洗濯機は、拝見させていたところA様かおしゃっていた通り、比較的美品でしたので口頭でご提示していた最大買取金額の▲5,000円で買取させていただきました。

金額が確定しましたので、まずは洗濯機はリユース可能なものとして持ち帰るため専用のパットで梱包してからトラックへは積み込みを致しました。

その後、洋服タンスは、上下に分解可能なものでしたので分離し、それぞれ搬出して回収いたしました。食器棚に関しては、お客様が自宅で組み立てた組み立て家具のためそのままの荷姿で回収していきました。

食器棚は高さがあったため、搬出する際にドア部分の天井にぶつけないよう角度をつけて搬出し、タンスは搬出の経路になっている通路のコーナーの切り替えしのタイミングに気を付けて搬出していきました。

物品のサイズや荷姿、重量などによって安全に搬出するためには少しコツが必要なものもありましたが、今回も安全かつスピーディーに作業が行えたと思います。

また、ベランダのパラボラアンテナは、アンテナ線はエアコンダクトを介して屋内に引き込んでありましたが、取外し後の仕上がりもきれいな状態を維持しました。

私が、パラボラアンテナの取り外していている間に、もう一名のスタッフで布団やカーペットの回収を終え、対象品のあった場所の掃き掃除も完了してくれていましたので、A様に作業後のお部屋を確認いただき、作業完了のご承諾をいただきました。

A様からは、「自分が、必要になったときにわかりましたが、ネットだとどこに頼んでいいのかわからなくなってしまいました。やっぱり実際にやってもらった人の声が一番信用できますね！お安くしてくれて、丁寧に作業してくだっさて、ありがとう！」と、お喜びのお声をいただくことができました。

刈谷市A様、この度はエコーズへ引越し後の家財処分でタンスや食器棚と粗大ゴミの回収とドラム式洗濯機の買取のご依頼をいただき誠にありがとうございました。