ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離で出た粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の中谷でございます。

こちらのページでは、春日井市にお住いのK様より、引越し後の不要な家財処分でベッドフレームとマットレスや冷蔵庫と洗濯機の家電リサイクル法対象品の回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　単品・少量プラン

［建物/間取り］

エレベーター有りマンションからの回収

［対象品・内訳］

解体済みのシングルサイズベッドフレーム

シングルサイズマットレス

ハイアール洗濯機

ヤマダ電機オリジナル2ドア冷蔵庫

［お問い合わせ］

K様から、エコーズのホームページをご覧いただき公式LINEを通じてお問い合わせをいただきました。お友だち登録をいただいた後に必要事項や見積り対象品の画像をお送りいただき、LINEでの無料見積りのご用命をいただきました。

見積り対象品の画像以外で頂きました情報は、不用品回収希望の現場となるエリアは春日井市で、エレベーターの有るマンションからの回収でした。対象品はシングルサイズのベッドフレームとマットレス、洗濯機、冷蔵庫、電子レンジでした。電化製品は製造年の確認ができる情報がございませんでしたので「再販売が可能な製造年数や状態の場合」と「再販売が出来ない製造年数や状態の場合」をどちらともご案内させていただきました。

無料見積りは以下の通りの見積もり金額をLINEにてご提示いたしました。

［無料見積り（LINE）］

①シングルサイズの解体済みベッドフレームとマットレス∶5,500円（税込）

②ハイアール洗濯機

・2021-2025年製で再販売可能な状態の場合∶0円（無料）〜▲3,500円（買取）

・2020年製で再販売可能な状態の場合（洗濯機無料＋運搬費）∶2,200円（税込）

・2019年以前の製造や再販売できない状態の場合（家電リサイクル料金＋収集運搬費）∶4,730円（税込）

③ヤマダ電機オリジナル2ドア冷蔵庫

・2021-2025年製で再販売可能な状態の場合∶0円（無料）〜▲3,000円（買取）

・2020年製で再販売可能な状態の場合（冷蔵庫無料＋運搬費）∶2,200円（税込）

・2019年以前の製造や再販売できない状態の場合（家電リサイクル料金＋収集運搬費）∶7,400円（税込）

④電子レンジ

・2021-2025年製で再販売可能な状態の場合∶0円（無料）〜▲500円（買取）

・2020年以前の製造や再販売できない状態の場合∶1,100円（税込）

⑤基本料金（スタッフ１人作業／エレベーター搬出での回収や地上や１階からの回収）∶5,500円（税込）

①＋②＋③＋④＋⑤＝4,000円（税込）〜  24,230円（税込）

とお約束する金額のご提示と、合わせて“ベッドの解体や洗濯機などの取り外しの必要有無は金額には影響いたしません”という補足の説明文をLINEいたしました。K様からのリアクションはありませんでしたので、一旦対応は終了させていただきました。

数日後、K様から“見積もりありがとうございます。回収の予約をお願いします！”というご依頼のご意志とご希望日のご返信をいただくことができました。ご希望日の現時点での空き状況をいくつかご提案した中からK様にご選択いただき、正式に回収作業のお申し込みをいただくことができました。

［回収作業の当日］

回収作業の当日は、到着30分ほど前にK様へお電話を差し上げてから春日井市のK様宅へは向かいました。目の前の道路が道幅の広い大道路でしたので、マンションの目の前にトラックを駐車してカラーコーンを設置しました。台車や工具箱などの必要資材を準備してからK様のお部屋に伺いました。K様にご挨拶と今回のご依頼へのお礼を改めて申し上げました。早速、K様のお招きで入室させていただきました。

K様から“電子レンジは回収してもらわなくて大丈夫です”と回収品の減品がございましたので電子レンジの単価は差し引きさせていただき、残りの冷蔵庫と洗濯機は現物を確認してLINEでお約束した買取査定も含め金額の確定をしていきました。

残念ながら今回の冷蔵庫と洗濯機は、再販売可能な製造年から外れるものでしたのでご提示した家電リサイクル料金＋収集運搬費が必要なものでした。ご提示したトータル金額24,230円（税込）から減品した電子レンジの1,100円（税込）マイナスさせていただいた23,130円（税込）で作業させていただく旨をお伝えしてから作業に取り掛かりました。

冷蔵庫や洗濯機などの電化製品はお部屋の外に準備していた台車を使用してエレベーターで地上まで降ろしてトラックの荷台に積載しました。マットレスやベッドフレームは一度マンション共用部の邪魔にならない場所に仮置きしてまとめてエレベーターで荷降ろしをしてトラックに積載しました。すべての作業が終わったことをK様にご確認いただき、お会計のお願いをいたしました。

ご精算時にK様から“何社か見積もりを聞きましたが、御社が一番早く丁寧にご対応してもらえたし、金額も安かったからお願いすることにしました！”とお褒めの言葉をいただくことができ、金額面や対応にご満足いただくことができました。

春日井市K様、今回は引越し後の不要な家財処分でベッドや冷蔵庫と洗濯機の家電リサイクル対象品の回収のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。