ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の那須でございます。

こちらのページでは、愛西市にお住まいでいらしたＭ様より、引越しに伴い不要になった電化製品と家具や粗大ゴミの回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越ゴミや不用品の回収　Lプラン

不用品の買取

［建物・間取り］

エレベーターありマンション３DK

［対象品と内訳］

①－②＝53,000円（税込）

①不用品回収：55,000円（税込）

食器棚

キッチンボード

ガスコンロ

電子レンジ

洋服タンス

テレビボード

2人ソファ

ダイニングテーブル

コタツテーブル

座椅子２個

空気清浄機

扇風機

すのこベッド

突っ張り棚

ファン付き照明含むシーリングライト４個

②不用品買取：▲2,000円（買取）

自転車

［お問い合わせ］

Ｍ様からは、エコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話をいただきました。現在居住されている愛西市のマンションからの引越しが決まり、ご新居では使用しない大型の家財を処分されていくご予定ということで、まずは現地で無料見積りのご希望をいただきました。

Ｍ様からは、「食器棚や洋服タンスのような粗大ゴミから家電製品の不用品まであるんですが、なんでも回収できますか？他の業者に問い合わせた時に“これは回収できる”、“それはできない”と言われて心配なったので、、」と、ご質問をいただきました。

私からは、「電化製品、家具や粗大ゴミまで全て対応可能ですのでご安心ください！」とご説明させていただきました。

Ｍ様から、続けて「なるべく費用を抑えたいので複数の業者に相見積もりを依頼するため、見積りだけになる場合もあるかもですが、問題ないですか？」と、ご質問をいただきましたので、私から「もちろん、見積りのみになっても構いません。ご検討いただくために無料見積りのご依頼をいただけるだけで充分です！」と、お話しさせていただき、ご安心いただけました。

Ｍ様は、平日はお忙しく帰宅時間が遅いため、週末土日の午前中希望でしたので、お電話いただいた週末の午前中の空き時間をご提案いたしました。Ｍ様もご都合のよい時間帯だったため、正式に当日に無料ご訪問見積りのご予約を承りました。

［無料ご訪問見積り］

お約束した時間に愛西市のＭ様のお住いのマンションへお伺いしました。近くのコインパーキングに駐車して、ご訪問させていただき、M様にご挨拶と無料見積りのご依頼へのお礼を申し上げ、さっそくＭ様のお招きで入室させていただきました。

間取りは3DKで、無料見積りの当日の時点では、まだ引越し前で生活されている状態でしたので、まずはキッチンとダイニングの不用品をご説明いただきました。その後、各部屋をご案内いただき不要になる家財を確認していきました。

Ｍ様から、「現在は、まだ引越しの準備をしていていないので、食器棚やタンスなどの中身が入ったままですが、回収日までには引越しを済ませ、中身はない状態に片付けておきます！」とのことでした。回収日までに多少の変更はあるかもとのことでしたが食器棚や洋服タンス、ソファなどの家具類は不要になることは決定されており、現時点で確認させていただいた荷物量での無料見積りをさせていただきました。

また、再販売可能な自転車がございましたので査定し、▲2,000円の買取金額をお付けいたしました。不用品回収のトータルのご負担金額は55,000円（税込）にて無料見積りし、自転車の買取金額を差し引きした総額53,000円（税込）がお約束する金額としてご提示いたしました。これから他社での相見積もりの予定がお有りになるとのことでしたので、見積書をお渡ししてこの日は一旦退席いたしました。

後日、Ｍ様から「他社でも見積りしてもらった結果、一番安価で対応も良かったエコーズさんに作業をお願いしたいです！」と、お電話をいただくことができました。日程は、Ｍ様がお引越しとM様ご自身でやられる予定の片付けを済まされたあたり日をご希望いただきましたので、M様のご希望日に合わせて実施日時の受付をいたしました。

［回収作業の当日］

回収作業の当日は、私含めスタッフ２名で愛西市の引越し後のM様のご自宅へお伺いいたしました。無料見積り時にチェックしておいた駐車場所へトラックを停めご訪問させていただきました。

Ｍ様にご挨拶と今回のご依頼へのお礼を改めて申し上げ、わたしとＭ様は無料見積り時から変更がないかの確認をさせていただきました。もう１名のスタッフで玄関や床面の養生を開始していき、いつでも回収作業が始めれるように準備をしていきました。

見積り時から内容の変更はございませんでしたので、Ｍ様の許可をいただき作業を開始していきました。まずは食器棚やキッチンボード、電子レンジやガスコンロなど手前にある家具や電化製品から２人で協力してお部屋から出し回収していきました。その後、2人がけソファやテーブルなど粗大ゴミを回収していき、大きなものを先にお部屋から撤去していきました。

その後、奥の部屋から洋服タンスとテレビボードやその他の不用品を玄関先まで2人で運びだし、トラックまでの間はバケツリレーのように区分を繰り返し荷物を運び回収をしていきました。

最後に天井に取り付けてあるシーリングライトも取り外して、承った全ての不用品回収が完了しましたので、Ｍ様にご報告して確認をしていただきました。

最後にＭ様からは、「今日は時間通りに開始していただき、素早く作業を進めていただけてとっても助かりました！このあとの管理会社の立ち会いも問題なくに済ませそうです。本当にありがとうございました！」と、大変お喜びいただくことができました。

愛西市Ｍ様、この度はエコーズへ引越し後の残置物撤去処分のご依頼をいただき誠にありがとうございました。