ご覧いただき誠にありがとうございます。岐阜県・愛知・三重を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミの処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の中谷でございます。

こちらのページでは、岐阜県羽島郡笠松町のT様より、引越し前の１LDKの片付けで不要になった冷蔵庫と洗濯機の処分と家具や粗大ゴミの回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　単品・少量プラン

［建物・作業内容］

１LDKアパート１階

［対象品］

ハイアール2ドア冷蔵庫

ハイアール洗濯機

2人がけソファ

シングルサイズのベッドフレーム+マットレス

棚

自転車

ワークデスク

タンス(4段)

折りたたみテーブル

折りたたみイス

［お問い合わせ］

岐南町にお住まいのT様より、エコーズのホームページをご覧いただきお問い合わせフォームにご入力いただきメールにてお電話対応と現地での無料見積りのご依頼をいただきました。

見積り方法は、無料ご訪問見積りにチェックをいただきましたが、事前の電話対応希望の欄にもチェックをいただいておりましたので、まずはご入力いただいた電話対応希望の日時させていただくことをメールし、お約束した日時に架電いたしました。

［お電話での無料見積り］

お問い合わせいただいたお礼を申し上げ、T様のご質問にお答えいたしました。T様からは「どういう流れで依頼すればよいか分からなかったので、とりあえず訪問見積りの希望日時と取りに来てもらいたい日時を入力しました」と、お伝えいただきました。

私から「まずは、無料見積りさせていただき、ご検討いただき、ご提示した金額にご納得いただけましたら回収作業の日時の打ち合わせとなります。見積り方法の確認でございますが、今回の見積もり対象品は、口頭でご説明いただける品数でしょうか？」とご質問させていただきました。

T様からは、「冷蔵庫、洗濯機、2人がけソファ、ベッド、棚、自転車、机、タンス、折りたたみテーブル、折りたたみ椅子」と、見積り対象品をお聞きできました。

今回は１LDKまるごとではなく、日用品や生活ゴミはT様で処分され、引越しでご新居に運ばれる家具も多数あることから、それほど大量ではなかったため、もう少し対象品の詳細をお聞きできればお電話での無料見積りし、メールにて金額のご案内が可能なことをお伝えいたしました。

お部屋にいらっしゃる際に、冷蔵庫や洗濯機のメーカーや容量、ベッドのサイズ、棚や机とソファやタンスのだいたいの大きさをお伝えいただけましたので、以下の通りお約束する金額の無料見積りができました。

①ハイアール2ドア冷蔵庫家電リサイクル料金+収集運搬費:5,940円（税込）

②ハイアール洗濯機家電リサイクル料金+収集運搬費:4,730円（税込）

③2人がけソファ:5,500円（税込）

④シングルベッド+マットレス:6,600円（税込）

⑤棚:2,200円（税込）

⑥自転車:1,100円（税込）

⑦机:2,750円（税込）

⑧タンス(4段)：3,300円（税込）

⑨折りたたみテーブル：1,650円（税込）

⑩折りたたみイス：880円（税込）

⑪出張基本作業代金（スタッフ2人作業／地上や一階からの回収）：11,000円（税込）

①〜⑪の合計で45,650円（税込）でご案内いたしました。

T様からご検討いただけるとのお言葉を頂戴いたしましたので、メールでも見積もり金額をご案内させていただくことをお伝えして、この日のお電話でのご対応は終了いたしました。

お電話をお切りしてから、その日中にT様には見積もり金額をメールさせていただきました。後日、T様よりご返信をいただき弊社にてご依頼いただける旨のメールと見積もり金額と共に、ご希望の作業日の対応可能な空き時間もご案内いたしておりましたので、回収作業日時のご指定をいただくことができましたので、ご希望日時で回収作業のご予約をお取りいたしました。

［回収作業の当日］

回収作業の当日、私含めスタッフは２名で笠松町のT様宅へはお伺いいたしました。家の前の道が狭く、大きなトラックでは入れないと事前に情報をいただいておりましたので、2トン標準サイズのトラックで現場に伺いました。トラックを建物の目の前に駐車したら、養生などの資材や工具を持参してT様のお部屋へと向かいました。

T様のお部屋に到着したら、改めてご挨拶と今回のご依頼へのお礼を改めて申し上げ、T様のお招きで入室させていただきました。私がT様と不用品を確認している間に、もう１名のスタッフが不用品を仮置きする可能性のある箇所の床に専用マットを敷いて作業を始めるための準備を進めました。

お問い合わせ時から不用品の増減はございませんでしたので、お約束した45,650円（税込）で作業をさせていただける旨をお伝えしてから作業に取り掛かりました。

まずは、2人がけソファや冷蔵庫など2人で運び出しをする必要のある不用品を室外に搬出し、共用通路の他の住人の方々のお邪魔にならない場所に仮置きしていきました。次に洗濯機の給水ホースや排水ホースを取り外して共用部分の仮置きスペースに搬出しました。

2人で室内から搬出する不用品を運び終えたら、先程仮置きした場所から台車でソファや冷蔵庫などをトラックへともう１名のスタッフで積込していきました。私は、一人で持ち運びが可能なマットレスやベッドフレームなどその他の不用品で台車に乗らないようなものを室内から運び出し回収していきました。

トータル１時間ほどで滞りなく作業が完了したことをご確認いただけましたので、冷蔵庫と洗濯機の家電リサイクル券の控えをT様にお渡ししてお会計のお願いをいたしました。お会計時にT様から「対応がとても速くて、引っ越し前の日程で来てもらえて大変助かりました！」と、迅速な対応に大変お喜びいただくことができました。

岐南町T様、この度は引越し前の１LDKの片付けで不要になった冷蔵庫と洗濯機の処分と家具や粗大ゴミの回収のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。