ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の中谷でございます。

こちらのページでは、北名古屋市T様より、お引越し時の粗大ゴミの処分でロフトベッドの解体と回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収（粗大ゴミの回収）　単品・少量プラン

［建物・作業内容］

エレベーターありマンション5階からの回収

［対象品目］

ロフトベッド

［お問い合わせ］

T様より、エコーズのホームページをご覧いただき、フリーダイヤルへお電話をいただきました。T様より「急なお願いになりますが、どうしても本日にロフトベッドを処分して欲しいので見積もりしてもらえますか？」と、無料見積りのご依頼を頂きました。

続けて、「自分では解体することができないため、解体もお願いしたいのですがやってもらえますか？」と、ご質問をいただきました。私からは「もちろん、解体して回収させてい頂きますのでご安心ください！」と、まずはご質問への回答をさせていただきました。

また、即日希望でございましたので、空き時間を確認し、当日対応が可能な空き時間をお伝えしたところ、T様もご対応いただける時間だったため、お電話で無料見積りさせていただきご検討いただくことなりました。

［無料見積り（お電話）］

まずは、見積り対象品はロフトベッドのみとのことでしたので、無料見積りするためのその他の基本情報をお聞かせいただきました。T様のご自宅は北名古屋市で、エレベーター有りのマンションからの回収でございましたので、お見積もり金額は以下の通りお伝えいたしました。

①ロフトベッド：5,500円（税込）

②基本料金（スタッフ2人作業／エレベーター搬出での回収）：7,700円（税込）

①＋②＝13,200円（税込）

と、口頭でご案内いたしました。

T様から「解体も含めて、その金額ならぜひお願いしたい！」と、即決でお申し込みをいただくことができました。回収にお伺いする時間は、先程ご提案した時間で受付させていただき、到着する30分ほど前にお電話させていただく旨お伝えし、スタッフ到着時にはご在宅いただけるようお願いをいたしました。

［回収作業］

回収作業には、私ともう１名の合計２名で北名古屋市のT様宅へお伺いしました。お約束した通り、到着する30分ほど前にお電話させていただき向かいました。

現場に到着し、マンションの目の前が広い道路でしたので、建物に隣接する場所へ駐車をすることができました。作業に必要な道具や資材を準備して、T様のお部屋をご訪問させていただき、ご挨拶と今回のご依頼へのお礼を改めて申し上げました。早速、T様のお招きで入室させていただきました。すでに引越しはされた後で、今回ご依頼いただいた不要なロフトベッドがお部屋の中にあるだけの状態で、その他のお荷物はありませんでした。

私はT様と金額などの最終確認をさせていただき、お電話でお伝えした通りの13,200円（税込）コミコミでご対応させていただくことなどお伝えいたしました。もう1名のスタッフでその間に作業前の準備を進め、資材の準備、養生のため床に専用のマットを敷いていくなどしていきました。

現場確認や作業前の準備も終わりましたので、T様に許可をいただき作業を開始していきました。インパクトドライバーとモンキーレンチを使用してロフトベッドを２人で協力して解体していきました。私が工具でパーツ同士をジョイントしているビスを取り外していき、もう1名のスタッフにロフトベッドが倒れないよう支えてもらいながら解体を進めていきました。解体したロフトベッドはパーツごと室外に搬出していき、回収していきました。

作業時間は予定どおり約30分ほどで完了し、最後にロフトベッドがあった場所の掃き掃除を行い、T様に確認をお願いしました。T様からは、「急いでいたので今日作業してもらえて本当に助かりました！」と、お喜びのお声をいただくことができました。

北名古屋市T様、この度はエコーズへ引越しに伴う粗大ゴミの処分で、ロフトベッドの解体と回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。