ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に断捨離などで出た粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の那須でございます

こちらのページでは、名古屋市天白区のO様より、長年お住いの３DKご自宅マンションからの引越し後に残置物撤去処分と汚部屋の清掃のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

家まるごとお片付け・処分（引越しゴミや不用品の回収）　Lプラン

［建物・間取り］

３DKマンション１階からの回収

［作業内容］

引越し後のお部屋に残った家財の撤去やゴミの片付けと処分を承りました。建物近くにはトラックを駐車できず現場から少し離れた場所へ駐車が必要な立地であったこと、室内の清掃も含め所要時間や作業に必要なスタッフ人数は決定しました。

［お問い合わせ］

守山区在住でいらっしゃったO様より、引越し後の部屋の片付けに関して、エコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルへご相談のお電話をいただきました。お急ぎのご様子で、「さっき見積もりに来た業者の金額があまりにも高く、依頼する場合は17：00までに電話するように言われいて、できれば今日見積りに来てほしいんですが、すぐには来れないですよね？」と、お困りになられお電話をいただきました。

退去の手続きの日どりもすでに決定されており、見積もりに来た他社に電話した際は予算内だったため、相見積もりはとられていらっしゃらず、慌ててインターネットで他に信用できる業者がいないかお調べになられ、Googleマップの口コミなどもご覧いただきエコーズへお問い合わせいただけたとの経緯もお聞かせいただけました。

早速、お急ぎのご要望にお応えするため、現地での無料見積りができる時間帯を作るため調整し、即日で無料ご訪問見積りにお伺いいたしました。

［無料ご訪問見積り］

お約束した時間に名古屋市守山区のO様の旧宅マンションへ到着いたしました。マンションの立地は交通量の多い交差点に建っており路駐は不可能な環境で、マンション自体の平面駐車場がないことから、作業を承る場合はトラックの駐車位置も確認が必要でした。

訪問前に簡単に周囲の環境も確認して、あたりは付けましたが、O様にも他に近くでトラックを駐車できる場所がないかも確認させていただくことにしました。引越し済みのO様邸にご訪問させていただきご挨拶と無料見積りのご依頼へのお礼を申し上げ、早速O様のお招きで入室させていただきました。

O様も、トラックの駐車場所を気にして頂いており、引越し業者が駐車していた場所をご教示いただきました。建物からは少し離れていたたため積み込みに必要な作業時間は考慮しないといけませんでしたが、交通量の多い道路沿いのため安全に作業を進める為にはベストな場所でした。

まずは、室内をご案内いただき、お部屋ごと残置物を順番に確認させていただきました。家具や電化製品と布団やカーペットなど粗大ゴミ、そして日用品やゴミの日に間に合わなかった生活ゴミなど全て残っているものは拝見し、エアコンの取り外しも一基含め室内は無料見積りに必要な確認を終えました。

そして、ベランダゴミの片付けも必要でしたのでベランダも確認しましたが、O様から「ベランダも室内も不用品を回収した後に、退去手続きをするときに恥ずかしくないくらいで、ホントに簡単でいいので掃除もしてもらえない？金額にもよるけど掃除は苦手で自分でやるのは億劫（おっくう）なので、、」と、追加のご要望もお聞かせいただきました。

作業内容の全てを確認できましたので、その場で見積書を記入してO様にご提出いたしました。O様から「他社よりも20万くらい安いし、想定内だからエコーズさんにお願いしたけど、一応家族と相談して今晩か、遅いようなら明日の午前中にでも電話してもいいかな～」と、おっしゃって頂けましたので、ご検討いただきお返事をお待ちいたしました。

その日の夕方遅めの時間にO様よりお電話をいただき、「エコーズさんにお願いします！退去日もあるので、次の土曜日でも大丈夫ですか？」と、正式にご依頼をいただくことができましたので、ご希望日でご予約を承りました。

［作業実施日の当日］

回収作業の当日、名古屋市天白区のO様の旧宅マンションへは私含めスタッフ３名でお伺いいたしました。まずは、養生やゴミ袋など作業に必要な資材をマンションに下ろしてから、無料見積り時に確認した場所へ駐車いたしました。

その後、皆でO様の待つお部屋へご訪問させていただき、ご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げ、私は最終確認をO様といたしました。エアコン取外しを含め、家財や日用品と生活ゴミは室内とベランダにあるものは全て撤去で相違なく、O様は一旦ご新居へ帰宅されますので、作業完了の目途がたち次第、お電話させていただき旧宅にお戻りいただき仕上がりをご確認いただくなど、最終確認をいたしました。

その間に他のスタッフで室内の養生など作業を始める準備をしていきました。O様もご新居に戻られ、作業前の養生の施工も完了しておりまhしたので、早速作業を開始していきました。

まずは、都度運び出して積み込みをしていくのは、トラックの駐車位置が建物から離れていますので効率が悪いため、日用品や生活ゴミで段ボールやゴミ袋にまとまっていないものを一旦皆で整理していきました。整理が終わったところでキッチンの玄関に近い位置に動線も配慮して仮置きしていきました。

次に私ともう１名で玄関から出せない大きさのタンスの解体や２段ベッドの分解を始めていき、残りのスタッフに玄関近くに一旦まとめた細かな不用品は積み込みを任せました。解体や分解をした家具は同様にキッチンに移動してすぐに運び出しできる状態をつくって行きました。

その後は私はベランダの片付けをしていき、残りのスタッフ２名で大型家具や電化製品を含め室内からの搬出をどんどんしていきました。ベランダの片付けた粗大ゴミや廃品も運び出しやすい位置に移動して、私はエアコンの取り外しをしていきました、取り外し後の配管が通っていた壁の穴はパテ埋めにて仕上げました。

残置物の撤去はおおかた片付いたため、室内及びベランダの清掃に取りかかりました。O様もおっしゃっておられましたが“ 掃除が苦手で、たぶん入居して空の埃やゴミがそのまま溜まっているところがある” 箇所もおおく、一般的な簡易清掃より時間を要しました。清掃の目途も経ってきましたのでO様にご連絡させていただき、確認にお戻りいただけるようお願いをいたしました。

残置物撤去と清掃も終わり、少しお待ちしてO様がご到着されましたので、作業が完了した現場をご確認いただきました。現場をご確認いただいたO様からは、「ほんと汚い部屋でもうしわけなかったね。掃除大変だったでしょ！こんなに綺麗に片付けてもらえて、ほんと助かりました！ありがとう。今回、エコーズさんに依頼してホントによかったから、知り合いにも困ってたら紹介しとくね。その時は宜しく頼みますね！」と、大変お喜びいただくことができ、とても嬉しいお言葉まで頂戴できました。

名古屋市天白区O様、この度は引越し後の残置物撤去と汚部屋の清掃をご依頼いただき誠にありがとうございました。