ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミの処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の中谷でございます。

こちらのページで愛知県大府市S様より、断捨離の一貫で一部屋にまとめた粗大ゴミの回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

粗大ゴミの回収　単品・少量プラン

［建物・作業内容］

エレベーターありマンションからの回収

［対象品］

３段のプラスチックタンス（衣装ケース）×３個

布団２枚

６畳カーペット

マッサージ座椅子

ハンガーラック

電気ストーブ

［お問い合わせとメールでの無料見積り］

大府市にお住まいのS様より、お問い合わせフォームにご入力いただき、メールにてお問い合わせをいただきました。無料見積りに必要な情報と共に見積り対象品が撮影されたお写真をメールに添付していただいておりました。

S様の基本情報としてご入力いただいておりました内容は、エレベーター有りのマンションからの回収で「要らないものをまとめましたので、画像を添付いたします。見積もりお願いします」「わかりにくいですが下に敷いてあるカーペット（6畳分）もです」と、コメントもご入力いただいておりました。

早速、頂いた情報を基に無料見積りさせていただき、メールにて見積もり金額をご提示いたしました。ご提供いただいた見積り対象品の情報が実物の画像で、サイズ感や数量も正確に確認できましたので、お約束できる金額をご案内できました。

メールを送信後は、しばらくご返信がございませんでしてので、一旦メールでのご対応は終了いたしました。

数日後に、S様から“ご提示額で回収をお願いします！”とご依頼のご返信をいただくことができ、「ご住所全て」と「回収のご希望日」もご返信いただいておりましたので、S様のご希望日の中で空きのる時間帯をご返信させていただき、日時のご指定をお願いいたしました。

数時間後にS様より、改めてご返信いただけ、ご提示した空き時間の中から回収作業の実施日時のご指定をいただくことができましたので、正式に粗大ゴミの回収のご予約を承りました。

［粗大ゴミ回収の当日］

回収作業の当日、お約束した時間にS様のお住いの大府市のマンションへお伺いいたしました。今回は少量で持ち運びに２人必要な大きさや重さのものはありませんでしたので私一人で向かいました。

建物の目の前の周囲の方のご迷惑にならない場所へ駐車して、トラックの前後にはカラーコーンを設置してから、必要な工具箱などの資材を持参し、S様のお部屋へご訪問させていただきました。ご挨拶と今回のご依頼へのお礼を改めて申し上げ、入室の許可をいただきました。

念のため、メールでご提示した16,500円（税込）がトータル金額であることもお伝えし、早速回収作業を開始していきました。画像でも確認できておりましたが、断捨離されたい粗大ゴミはS様にて既に一部屋にまとめて頂いておりましたので、後はそのお部屋から粗大ゴミを順番に共用部分の通路まで出していきました。その後、台車に載せてエレベーターで１階まで下ろして回収していきました。最後に、絨毯を撤去して回収しいたしました。

すべての粗大ゴミの回収が完了して、お部屋に戻るとS様は粗大ゴミのあった後ろにある窓にカーテンを取り付けられている最中でした。S様からは、“もう終わったんですね！ものすごく早いですね！ありがとうございました”と、作業スピードをお褒めいただくことができ、ご提供させて頂けたサービスに大変お喜びいただくことができました。

大府市S様、この度はエコーズへ断捨離に伴い一部屋にまとめてある粗大ゴミの回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。