ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から遺品整理などの家一軒まるごとのお片付けまで承っております。ecoos［エコーズ］の那須でございます。

こちらのページでは、Ｔ様より、愛知県大口町にある空き家になっているご実家一軒家を解体して自宅に建て替えするため、残っている大型家財や粗大ゴミを中心とした残置物の片付けのご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

実家の片付け　LLプラン以上

［建物・間取り］

5DK一軒家

［作業内容・内訳］

日用品や生活ゴミなど細々したものはT様ご家族で処分済みのため、ご自身達では処分できない大型の家具と電化製品や粗大ゴミを中心に片付けと処分

［お問い合わせ］

Ｔ様より、エコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話いただきました。大口町にあるご実家一軒家を解体してご自身の自宅を新築することになったということで、不用品回収業者を探していらっしゃいました。

まずは、現地での無料見積りをご希望いただきましたので、無料ご訪問見積りの日時のお打ち合わせを頂いたお電話でさせていただきました。近いお日にちで、Ｔ様とご予定が合う日がございましたので、まずはご要望通り無料ご訪問見積りのご予約を承りました。

お電話では、「エコーズさんで回収ができない物はありますか？あとエアコンの取り外しもお願いできますか？」と、ご質問いただきましたので、「弊社は戸建てまるごとのお片付けも承っておりますので、回収できない物は基本的にはございません。もちろんエアコンの取り外しもご対応可能です！」と、回答をさせていただき、ご不安点の解消ができたため、そのまま無料ご訪問見積りのご予約を承りました。

［無料ご訪問見積り］

無料ご訪問見積りの当日、Ｔ様に大口町のご実家にお約束した時間内に到着する旨と到着時間の詳細をご連絡し、現場へ向かいました。お電話口で、Ｔ様からは、「それでは、その時間に合わせて私達も現地にいきます。気をつけてお越しください！」と、お気遣いのお言葉を頂戴しました。

現場に到着してご訪問させていただき、Ｔ様とご同席いただきましたＴ様の奥様にご挨拶と無料見積りのご依頼へのお礼を改めて申し上げ、Ｔ様のお招きで入室させていただきました。

Ｔ様からは、「私どもは当初、複数の業者に見積りの依頼しようとネット検索するうちに、エコーズさんのホームページの作業実例を拝見し、口コミの評価もすごく良いからこの会社に相談してみようということになりました。実は正直なところ仕事が忙しく、いくつも見積りを取ることが煩わしいこともあり、自分が納得のいく業者に絞っていますので、よっぽど高額でないかぎり他社では見積り依頼しないつもりです！ですので、その点も踏まえて納得のいくお見積りをお願いします！」とのお話をいただきました。

私から、「もちろんＴ様のご要望にお応えできるよう最大限に努力いたします！」とお答えし、無料見積りをさせていただくため、ご実家一軒家をご案内いただきました。

5DKの各部屋は、生活されていた状態のまま日用品などの細かなものもある程度残っており、Ｔ様からは「この家を解体して新しく建て替えることが決まってから、すぐに仮住まいに引越ししております。現在はご両親にも手伝ってもらい自分達で処分できる物を片付けており、少し時間が必要ですが作業日までにはゴミの日に出せるものは片付けておきます。その後に残った大型家具や捨て方が分からない家財の片付けを中心にお願いしたいです。それと解体業者からエアコンも取り外ししておくよう依頼されておりますのでお願いします！」とご要望をお話しくださいました。

まずは1階から拝見させていただき、続けて2階の各部屋も拝見させていただきました。不用品を確認していくと2階にあるタンスやデスクは階段幅から、そのままの状態では階段から搬出する事ができない大きさでした。そのため2階にある家具はその場でバラバラに解体して搬出する作業内容となりました。

ひと通り拝見でき、必要なスタッフ人数や所要時間なども考慮し、お見積書をその場で作成しご提案いたしました。Ｔ様から「詳細なお見積りありがとうございます。当日になってこの金額より高くなることがないのであれば、是非お願いしたいです！」と、お見積り金額にもご納得いただくとこができ即決いただくことができましたので、その場で作業日程のお打ち合わせをさせていただきました。現在は、まだ片付け中とのこともありましたので、2週間ほど先のＴ様のご希望日で正式にご実家の片付けのご予約を承ることができました。

［実家の片付け当日］

お片付けの実施日当日、私含め3名で大口町のＴ様ご実家へお伺いさせていただきました。無料見積り時に、Ｔ様からお隣りの方には許可をいただけておりましたので、他の車の通行にならない場所へトラックを停車し、Ｔ様邸にご訪問させていただきました。

Ｔ様にご挨拶とお礼を改めて申し上げ、私はＴ様と作業開始前の最終確認を行いました。見積り時から変更はありませんでしたので、スタッフに作業内容を共有し、段取りなどを伝えて作業を開始していきました。

今回の作業は仕分けが必要な細かい不用品はございませんでしたので、まずは1階にある衣装ケースや布団などの1人で運べる大きさの家財の搬出からスタッフ3名で行いました。搬出作業はリレー方式で行い、次々と搬出してはトラックに積み込んでいきました。

その後は、2階の部屋からそのままの状態で階段から下ろすことが可能なの家財や粗大ゴミを下ろして、先程と同じくリレー方式で運び出し、2時間ほどかけてトラックへ積み込みました。搬出後はスペースがだいぶ広くできたので、私以外のスタッフ2名で1階のソファや食器棚など大きな家具の搬出作業を行い、私は2階にあがり階段からそのままの状態では搬出できないサイズの家具の解体を行いました。

今回は、階段の幅がかなり狭く完全に板の状態になるまで、ハンマーとパールを使って家具の解体作業を行いました。解体作業を進めているとＴ様の奥様が2階に上がってみえ「タンスってここまでバラバラにできるんだね。初めはどうやって2階から下ろすのか検討もつかなかった。怪我などしないよう気をつけてね！」と、ありがたいお声かけいただきました。

引き続き、慎重に作業を進めていき、途中、お昼休憩をいただき、午後からは解体した家具の廃材の２階からの搬出をスタッフ全員で行いました。

承った全ての大型の家財や粗大ゴミの撤去が完了しましたので、最後に私はエアコンを取り外し作業に取り掛かり、ほかのスタッフで床のカーペットをはがして簡易清掃を行いました。Ｔ様から「この後、解体する建物だからそんな綺麗にする必要はないよ」とお声かけいただいてはおりましたが、やはり建物の最期は綺麗に仕上げてあげた方が良いと考えておりますので、きっちり清掃まで行わせていただきました。

全ての作業が完了しましたので私はＴ様と一緒にお片付けさせていただいた5DK一軒家を回り、ご確認いただきました。Ｔ様からは、「お疲れ様でした！予定時間きっかりで全部終わりましたね。自分たちではどうしようもなかったので、本当に助かりました！」と、仕上がりにもご満足いただけ、とてもお喜びいただくことができました。

大口町Ｔ様、この度はエコーズへ建替え前の実家の生前整理で一軒家まるごとお片付けのご依頼をいただき誠にありがとうございました。