ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミや引越し時の不用品など比較的少量の不用品回収から遺品整理など家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の校條でございます。

こちらのページでは、愛知県知立市のO様より、引越しで不要になる大型家具や電化製品の処分とエアコンの取り外しと買取やドラム式洗濯機の買取のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　単品・少量プラン

不用品の買取

［作業内容］

メゾネットタイプ２階からの回収

［対象品・内訳］

①－②＝3,0730円（税込）

①不用品回収：合計48,730円（税込）※エアコン取り外し工賃含む

学習机

２段ベッド

シングルサイズベッド（ベッドフレーム＋マットレス）合計２個

ソファベッド

②不用品の買取：合計▲18,000円（買取）

2021年製アイリスオーヤマエアコンIAF-3605GF/3.6KW：▲8,500円（買取）

2022年製アイリスオーヤマドラム式洗濯機HDK842Z-W:▲9,500円（買取）

O様より、エコーズのホームページをご覧いただき公式LINEを通じてお問い合わせをいただきました。LINEで無料見積りをご希望いただき、必要な情報と見積もりを希望される不用品の画像をお送りいただきました。おところは知立市でメゾネットタイプ２階からの回収ということで、対象品の中に、ファミリーサイズの冷蔵庫とエアコンがありましたので、メゾネット２階の場合は冷蔵庫を階段で上げることができず２階の窓やベランダから吊り上げている場合や、エアコンの室外機が１階や外壁吊りの場合がございますので、お電話で作業内容を確認させて頂くため、お電話対応のお願いをいたしました。

また、比較的新しく画像ではお見受けできる電化製品もございましたので、買取査定ができる情報も合わせて確認させていただきたい旨もお伝えし、お電話対応のご協力をお願いしました。

架電が可能な時間帯を何候補かLINEにてご提案してお返事をお待ちしたところ、その日の夜に翌日のO様が電話対応が可能な時間をいただけました。ご希望いただいたお電話対応の希望時間にお電話させていただいたところ、確認事項の内容からご在宅いただけている時間にお電話のご希望をいただけていたということで、エアコン、ファミリーサイズ冷蔵庫、ドラム式洗濯機のそれぞれの規格や年式など買取査定に必要な情報もお聞きすることができました。

冷蔵庫は、残念ながら2013年製でしたので買取や無料引取ができない年式でしたので家電リサイクル料金＋収集運搬費で8,030円（税込）が回収には必要なものでしたが、エアコンは2021年製の3.6ＫＷ、ドラム式洗濯機は2022年製でどちらもメーカーはアイリスオーヤマでしたのでご提供いただいた情報を基に買取査定を致しました。もちろん、エアコンとドラム式洗濯機は状態を確認し、故障や不具合、欠品やヒビなどの破損もなく、凹みや傷がひどく目立つ箇所もない、比較的美品のものと確認もいたしました。

合わせて、お電話対応をお願いした最大の理由である作業内容も確認いたしました。冷蔵庫は入れるときに引越し業者も少し苦労していた様子だったそうですが階段で２階に上げていたということでした。エアコンの室外機はリビングの掃き出し窓から出れるベランダの床置きと確認できましたのでエアコンの取り外し工賃は最安の4,950円（税込）で見積もりいたしました。

その他は、子供さんの学習机と２段ベッド、寝室のシングルベッドが２台とソファベッドが不要になるとLINEでご提供いただいていたお写真で確認できておりましたので、お電話をお切りしてからLINEにて不用品回収見積りと買取査定の両方をご案内できる旨、O様にお伝えいたしました。

O様から、希望の作業日をお伝え頂け、現時点空きがあるかのご確認も、お電話の際にいただき、ご対応可能な空き時間があるため、見積もりと共にご希望日の空き時間もLINEにてご案内する旨をお伝えしお電話をお切りしました。

ご案内した見積りの概要は

①冷蔵庫（家電リサイクル料金＋収集運搬費）、学習机と２段ベッド、寝室のシングルベッドが２台とソファベッドをメゾネットタイプ２階からのスタッフ２名での回収：合計43,780円（税込）

②エアコンの取り外し工賃：4,950円（税込）

③アイリスオーヤマドラム式洗濯機：～最大▲9,500円（買取）

④アイリスオーヤマ3.6KWエアコン：～最大▲8,500円（買取）

で①＋②－③－④＝30,730円（税込）～ 48,730円（税込）にてご案内いたしました。洗濯機とエアコンの買取金額確定の査定は当日実物を拝見して行いますので、最大ご負担になる可能性のある金額の48,730円（税込）にご納得いただきお申し込みをお願いしました。

O様より、“ 最大48,730円（税込）になること承知しました！洗濯機とエアコンの査定は当日お願いします！ ” と、ご提示した条件にご納得いただけたことと、回収作業のご希望日時のご指定をいただけましたので、正式に不用品回収と買取のご予約を承りました。

回収作業の当日、私ともう１名の合計スタッフ２名で、知立市のO様のお部屋へお伺いいたしました。お約束した時間にご訪問させていただき、ご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げ、LINEにてにてお約束した買取金額確定の査定を致しました。エアコンとドラム式洗濯機は美品でしたので最大買取金額で買取させていただけましたので、上記の「対象品・内訳」に記載した通りとなりました。

O様にも、買取金額によってしっかりとご負担金額が軽減でき、大変お喜びいただくことができました。作業は、まずは室内に必要な箇所に養生をしてから、対象品を運び出していきました。まずは、キッチンにある冷蔵庫でしたが、階段幅からあまり余裕がなかったため冷蔵庫も専用の冷蔵庫パットという資材で梱包して２階から１階に下ろしていきました。

ドラム式洗濯機も買取品のため、取り外し後に専用のおアットで梱包してからとトラックへと積込をしていきました。次にリビングにあるソファベッドを２人で協力して回収し、子供部屋にあった学習机も同様に２階から下ろして回収しました。

そして、子供さんの２段ベッドや寝室のベッドフレーム２個は解体してから回収していきました。最後にエアコンを取り外して、配管を通していた壁の穴はO様が保管していたキャップを取り付けて仕上げました。

滞りなく、承った回収作業が完了しましたのでO様にご報告し、確認していただきました。O様からは「テキパキとした作業で、やっぱりプロですね！ありがとうございました。」と、大変お喜びいただくことができました。

知立市O様、この度はエコーズへ引越しで不要になる学習机やベッドなどの大型家具の回収と冷蔵庫の処分やエアコンの取外しと買取、ドラム式洗濯機の買取のご依頼をいただき誠にありがとうございました。