ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離で出た粗大ゴミ１品の不用品の処分から遺品整理などの家一軒まるごとのお片付けや不用品の買取まで承っておりますecoos［エコーズ］の那須でございます。

こちらのページでは、M様より、愛知県あま市にあるM様のご両親が生前にお住まいだった集合住宅3DKの遺品整理のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

実家の片付け（遺品整理）　Lプラン

不用品の買取

［建物・間取り］

集合住宅３DK １階

［作業内容・内訳］

①－②＝90,000円（税込）

①遺品整理：合計143,000円（税込）

ご両親のお住まいだった集合住宅一室で、過去にお母様が他界されたときに一部ご家族で遺品整理をされた部屋もありましたが、今回お父様が他界され賃貸解約が必要になったため3DK一室のご遺品をまるごと片付けと処分

②不用品の買取：合計▲53,000円（買取）

2019年製フジ医療マッサージ機▲50,000円

2019年製AQUA冷蔵庫130L▲1,000円

2020年製SHARP洗濯機6kg▲2,000円

［お問い合わせ］

M様より、エコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話をいただきました。M様からは「あま市にある両親が住んでいた集合住宅一室の遺品整理で不用品の処分と買取できるものは買い取って欲しい！」と遺品整理の無料見積りと買取査定のご希望をいただきました。

また、M様から「賃貸解約の手続きの準備をしたいので、まずは片付けが終わる日程を決めたいので、なるべく早めに見に来て欲しいです！」とのご要望をいただきましたので、早速 直近のM様がご対応可能な日程で無料ご訪問見積りをお申し込みいただくこととなりました。

M様から最後に「他社でも相見積もりをとる予定なんですが、訪問見積りに来てもらっても、実際に遺品整理を依頼しない場合があるかもしれませんが大丈夫でしょうか？その場合はキャンセル料などは発生しませんか？」と、ご質問をいただきましたので、「もちろん他社さんで相見積もりをとっていただき他社さんへ依頼されることになったとしても、キャンセル料などは一切いただいておりませんのでご安心下さい」と、ご説明させていただきご安心いただきました。

［無料見積り～ご依頼］

無料ご訪問見積りの当日、M様のご両親がお住まいになられていたあま市の集合住宅へお約束した時間に到着いたしました。現在は空き家になっているご実家にご訪問させていただき、ご挨拶と無料見積りのご依頼へのお礼を申し上げ、無料見積りをさせていただくためお部屋をご案内いただきました。

まずは、玄関を入るとダイニングキッチンとなっており、冷蔵庫、食器棚、ダイニングセットなどの大型の家具や電化製品の他に、日用品も生活されていた状態そのまま残っていました。M様に許可をいただき、冷蔵庫やキッチンの収納棚を開けて中の荷物も拝見いたし見積もりに必要な情報を確認していきました。

キッチン以外のお部屋は３部屋ございましたので、順番に１部屋ずつ拝見させていただきました。玄関から入って右側のお部屋は自転車や椅子などが置かれてあり、物置部屋といった状況となっておりました。キッチンを挟んで反対側には和室と寝室の２部屋があり生活に必要な家具や電化製品と日用品が置いてあるお部屋で、こちら２部屋とも掃き出し窓から庭に出られるような造りとなっておりました。

また、お庭にはM様ご自身で作られたウッドデッキがあり、ウッドデッキも解体して処分をご希望いただきました。

和室の家具はサイドボードと小さやお仏壇がある程度で、洗濯ものが干してあるくらで割とスッキリとしていました。疑問に思いM様にお聞きしたところ、和室はお母様が生前に使用されていたお部屋で、お母様が他界されたのちにM様ご家族で和室に関しては、ある程度その時にご自身たちで整理され不要なものは処分をされたとのことでした。

ただ、その時の経験で自分達で遺品整理をするのが大変だったこともあり、今回お父様が他界されて空き家になったご実家の遺品整理は一室まるごとということもあり、業者に依頼しようと決められたそうです。お仏壇は、M様のご自宅に移されるため、お見積りには入れないでとのことでしたので、それ以外３DKに残る全ては不要なものとして考えて見積もりを出して欲しいというご要望でした。

寝室にはまだ新しいマッサージチェアがあり、目立つ汚れなどはなくこちらは再販売可能な状態や年式でしたので買取査定の結果、マッサージチェアで▲50,000円で買取ができるものでした。その他、冷蔵庫と洗濯機も買取対象でしたので、マッサージチェア、冷蔵庫と洗濯機の合計で▲53,000円の買取金額がお付けできました。

最終的にご提示した金額は、遺品整理で143,000円（税込）－53,000円（買取）をした90,000円（税込）で、見積書に記入してその場でM様にご提案させていただきました。弊社が伺った数日後に他社さんが見積りに来るとのことでしたので、この日は一旦退席させていただきご検討いただくこととなりました。

数日後、他社さんの見積もりを終えたM様より直接私の携帯電話へお電話いただけ、「他社さんとも比較して検討しましたが、エコーズさんが買取金額を一番高くご提示してくれたおかげで費用面では安価で、見積りの対応もしっかりしていて安心してお任せできそうなエコーズさんでお願いしたいです！」と、おっしゃって頂け、正式に遺品整理をご依頼いただくことができました。

退去日も決定されたということで、それまでには遺品整理を終わらせて欲しいとのご要望をいただきましたので、M様のご希望と弊社の空きで実施日は打ち合わせさせていただき決定しました。

「遺品整理当日］

遺品整理の実施日当日、am9:00〜作業開始をお約束を致しておりました。あま市のM様ご実家の集合住宅に到着し、トラックは現場付近の近隣にご迷惑にならない場所へ路駐させていただきました。M様はお仕事のご予定だったため、当日はM様の奥様に立ち会っていただき、私含めスタッフ3名で対応させていただくため全員で奥様ご挨拶させていただき、玄関のドアや床に専用マットで養生を開始していきました。

まずは、作業を開始する前に、最終確認のため作業内容の確認と残すものはないかなどの確認をさせていただきました。お見積り日当時からの内容と相違なく確認が取れましたので作業を開始していきました。

M様の奥様も日中は、他のご予定がお有りになるということでしたので、作業中の立ち会いは希望されず、作業完了の確認とお支払いはお仕事を終えたM様に立ち会っていただけるとの流れとなりました。M様におおよその作業終了の予定をお伝えして、また作業の目処がつきしだいお電話させていただき現場確認にお戻りいただくことになりました。

はじめにスタッフ全員で、買取品の搬出と積込みから行いました。買取は冷蔵庫、洗濯機、マッサージチェアの順で搬出し、マッサージチェアはそのままの状態では幅が大きく、室内から搬出が出来なかったため、本体側面のカバーを外し肘掛けのパーツを取り外すことができましたので、掃き出し窓から搬出してお庭を通り、トラックに積みを行いました。

その後は、スタッフ全員で各部屋に分かれ、日用品や生活ゴミの仕分けやゴミの分別、ゴミ袋や段ボールへの梱包を開始しました。11:30くらいには全ての小物の梱包とウッドデッキの解体が完了し一般廃棄物業者へ一般ゴミの収集を12:00ごろに依頼してありましたので、収集車への積み込みの準備をしていきました。収集車は予定通りの時刻に現場へ到着しましたので、一般ゴミは収集車へ積み込みをしていきました。

少し休憩をとらせいただき、あとは室内に残っているベッドやソファなどの家具や電化製品を全員で運び出し、トラックに積み込みを行いました。残りの作業は仕上げの簡易清掃となりましたので、作業完了時刻をM様にお電話させていただきご実家へお戻りいただけるようお願いをいたしました。

M様が到着された頃には簡易清掃まで全て完了しておりましたので、私とM様と一緒に現場の完了確認をしていただきました。M様からは、「今回は大変助かりました。こんなに簡単に片付けてもらえるなら、母の遺品整理もエコーズさんにお願いすれば良かった。今後、自宅の不用品の片付けもお願いする機会があったらまた連絡しますね！」と、ご満足いただくことができました。

M様、、この度はエコーズへあま市のご実家集合住宅一室の遺品整理と買取のご依頼をいただき誠にありがとうございました。