ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離ででた粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の那須でございます。

こちらのページでは、G様より、名古屋市東区の１DKマンションからの引越しに伴い、不要になる家電や粗大ゴミの回収と買取のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収

不用品の買取

［建物・間取り］

マンションエレベーターありからの回収

［対象品］

①－②＝26,500円（税込）

①不用品の回収：27,500円（税込）

170リットル以下ハイアール冷蔵庫

ハイアール洗濯機

電子レンジ

洗濯機ラック

突っ張り棒やラック

衣装ケース

シングルのベッドフレームとスプリングマットレス

②不用品の買取：▲1,000円（買取）

自転車：▲1,000円（買取）

フォトジェニックエレキギター（状態悪い）：0円（無料）

名古屋市東区のG様より、エコーズのホームページをご覧いただき公式LINEを通じてお問い合わせをいただきました。トークルームに表示されます見積もりに必要な情報と見積りの対象品の画像も合わせてお送りいただけましたので、確認させていただきました。

G様からは、“引越しで不要になるものの処分をしたいので見積もりをお願いします！”とメッセージもいただいておりました。処分の見積もりをご希望とのことでしたが対象品の中にはギターと自転車もあり、ギターはある程度状態が悪いものでも0円（無料）では引き取りが可能なためご負担金額の見積もり（以下、不用品回収見積り）からは除外しました。

自転車は、状態次第では、買取査定の対象となるため買取査定を含めた見積り金額のご案内をさせていただきました。その他は、シングルサイズのベッドフレームとスプリングマットレス、電化製品でハイアール製の2ドア冷蔵庫と洗濯機、電子レンジ、粗大ゴミとしては洗濯機ラックや衣装ケースなどでしたので、これらは不用品回収見積りをご案内いたしました。

170リットル以下ハイアール家電リサイクル料金＋収集運搬費：5,940円（税込）

ハイアール洗濯機家電リサイクル料金＋収集運搬費：4,730円（税込）

電子レンジ：1,100円（税込）

シングルの床板下引き出し付きベッドフレームとマットレス：6,600円（税込）

洗濯機ラック、突っ張り棒やラック、衣装ケース：合計1,430円（税込）

自転車

・再販売可能な状態の場合：0円～1,000円（買取）

・再販売できない状態の場合：1,100円（税込）

エレキギター：0円（無料）

基本料金（エレベーターあり/２人作業）：7,700円（税込）

にて内訳はご案内して、トータルは、26,500円（税込）～ 28,600円（税込）でご提示させていただきました。「～」は、自転車の再販売可否による料金差ですが、自転車の再販売可否は作業当日に実物を拝見して判断することを合わせてご案内いたしました。

「わかりました！他にも見積もりをお願いしてるので、依頼する場合はまた連絡します！」とのメッセージをいただきましたので一旦応対は終了いたしました。

数日後、G様より「エコーズさんでぜひお願いしたいので空き時間を教えてください！」と、LINEいただくことができましたので、15日日曜日と16日月曜日の空き時間をLINEにてご案内し、G様から日時のご指定と申し込みに必要な情報のご返信もいただけましたので正式に不用品回収のご依頼を承りました。

回収作業の当日、床板下に引き出しのあるシングルのベッドフレームがあるため、私ともう１名のスタッフ２名で名古屋市東区G様のお部屋へはお伺いいたしました。お約束した時間にご訪問させていただきG様にご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げ、入室させていただきました。

まずは、金額を確定するため自転車のあるベランダへとご案内いただき自転車の買取査定を致しました。自転車は状態は比較的良かったためてご提示した最大買取金額の▲1,000円で買取させていただけるものでした。そのため、全てコミコミで26,500円（税込）にて金額は確定いたしました。

自転車が買取できること、確定した金額をG様にお伝えして、作業開始の許可をいただきましたので、まずは冷蔵庫と洗濯機、電子レンジを一旦、G様のお部屋の玄関前の共用スペースの他の住人の方の邪魔にならないところへ出していきました。一緒に訪問したスタッフに家電の積み込みは任せて、私は買取した自転車やギターを運び出してトラックへと積込していきました。

その後、洗濯機ラックなどの粗大ゴミとスプリングマットレスの回収も終え、最後にベッドフレームの解体を２人でしていきました。解体したパーツは引き出しが入っている部分は２人で部屋から運び出して回収していき、その他パーツは手分けして回収していきました。少量の不用品の回収でしたので所要時間は30分以内で承った全ての不用品回収を終えました。

取付けた養生を取り外して、作業で使用した資材などの片付けは一緒に来たスタッフに任せて、私は家電リサイクル券や買取伝票を記入して、G様に控えをお渡しして、滞りなく不用品回収が完了したことをご確認いただきました。引越し済みのお部屋だったため今回ご依頼して頂いた不用品のみ残っている状態で作業させていただきましたのでお部屋には何もない状態になりました。

G様にもご満足いただけ、お喜びいただくことができました。名古屋市東区G様、この度はエコーズへ引越しで不要になった家電や粗大ゴミの回収と自転車の買取のご依頼をいただき誠にありがとうございました。