ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離での粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から遺品整理など家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の原田でございます。

こちらのページでは、B様より名古屋市守山区の実家じまいのための集合住宅一室の遺品整理のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

実家の片付け（遺品整理）　Mプラン

［建物・間取り］

集合住宅１階　２DK

［作業内容］

実家じまいの片付けをし、賃貸の解約をしなければならないためい2DK一室の動産品は小物は片付け、大型の家財も全て撤去しました。

B様からは、エコーズを利用された方から私の名刺を譲っていいただき直接私の携帯電話へお電話をいただくことができました。名刺をB様にお渡しいただけたお客様は長年リピーターさんとして、引越し時の不用品回収やご両親のお住まいだった空き家になっていた実家の片付けなどこれまで幾度となくご利用いただいた方でした。

B様からは、「〇〇さんは、携帯にもう原田さんの電話番号を登録してあるから、名刺はいらない、、と言ってたから私が名刺ちょうだいて言ってもらって電話しました！」「両親が住んでいた守山区の住宅の片付けをお願いしたいので一度見積もりに来てくれない？」と、無料ご訪問見積りのご依頼をいただくことができました。

B様も名古屋市在住でしたが、この度お父様が他界され、高齢のお母様一人暮らしになってしまうため、集合住宅を解約し、お母様が施設への入所が終わった後にご実家一室の遺品整理をご希望でいらっしゃいました。そのため、生活していた状態のままのお部屋の片付けだったため、ご要望通り無料ご訪問見積りの日時をいただいたお電話で決定して、現地で見積もりをさせていただくこととなりました。

無料ご訪問見積りの当日、現場からB様のご自宅までは30分くらい車でかかるとのことでしたので、到着できる１時間前にお電話をさせていただき、私からの電話があった守山区のご実家へ向かって頂くお話しになっておりました。現地に到着し、B様もいらっしゃるとのことでしたのでご訪問させていただき、ご挨拶と無料見積りのご依頼へのお礼を申し上げ、早速無料見積りをするためお部屋をご案内いただきました。

お部屋にはお母様もいらっしゃりご挨拶させていただき、今後のスケジュールなどのお話もお聞かせいただきながら各部屋の荷物量などを確認していきました。高齢者施設へは衣類など入れた衣装ケース、施設で使用される家具や電化製品は現在使用されているものでは大きく、古いため新調されるということでしたので、一室にあるものは全てまるごと片付けて処分をご希望でいらっしゃいました。

ご要望の作業内容と現場の状況をひと通り把握しましたので、その場で見積書を記入して、B様に金額のご提示と内容のご説明をさせていただきました。B様も、だいたいの金額を想定していらっしゃり“20万くらいでおさまれば”とのご希望がお有りになったため、私がご提示した金額が209,000円（税込）でしたので即決で、お母様が施設入所した後のご実家の片付けのご依頼をいただくことができました。

お約束した、ご実家の遺品整理当日、お約束した時間に私含め４名で名古屋市守山区の現場集合住宅へおうかがいたしました。事前に確認していた駐車場所へトラックを停め、全員で訪問させていただきB様にご挨拶今回のご依頼へのお礼を改めて申し上げました。

無料見積りの時が、まだお母様の引越し前でしたので、見積り時とご希望の作業内容に変更などないか私はB様に最終確認を致しました。その他のスタッフで遺品整理を始めるための資材などの準備をしていきました。

作業内容は、引越し時に必要品や貴重品などは施設やB様のご自宅へ移動済みでしたので、無料見積り時と変わらず、現在ご実家にある細かいものから大きなものまですべての家財のお片付けと撤去処分と確認がでました。

B様は、一旦ご帰宅されるとのことでしたので、作業終了の目途がたったらお電話させていただき、作業完了時の仕上がりの確認へお戻りいただく段取りとなったいました。

まずは、室内のドアや床面の必要な場所に養生をし、安全に作業をすすめるための準備をしていきました。準備が終わると私含め4名全員で、家具や部屋の収納内の細かな日用品の片付けをしていきました。日常ゴミの日に出す一般ゴミもそれなりにありましたので、午後には名古屋市の一般廃棄物業者へ収集依頼をお願いしてありました。

午後過ぎには、日用品や生活ゴミの片付けは終わり、一般ゴミの収集にも間に合い、収集車到着時には粗大ゴミも含め積み込みを致しました。その後は電化製品や冷蔵庫、洗濯機、テレビなど家電リサイクル対象品、タンスや食器棚など家具の搬出と回収、私は２台あったエアコンの取り外しをしていきました。

間もなく、部屋には家財がなくなるまで作業が進んだ頃にB様にご連絡してご実家にお戻りいただきました。部屋の中には動産品が何もない状態になり、簡易清掃を始めたころB様がご到着され、「きれいさっぱりですね！掃除までありがとう！助かります。」とお部屋をご覧いただき第一声をかけていただけました。

B様と私で各部屋を確認していき仕上がりにご満足いただけましたのでお会計のお願いをいたしました。「また、何かあったら声かけるね！」と、大変ありがたいお言葉まで頂戴する事ができました。

B様、この度はエコーズへ名古屋市守山区のご実家じまいのための遺品整理のご依頼をいただき誠にありがとうございました。