実際に回収したケース
不用品回収実績
CASE
愛知県刈谷市 回収事例
刈谷市 H様】引越後に粗大ゴミや廃品と不要な洗濯機の処分
ビフォア・アフター
Before / After
その他データ
作業日
対応スタッフ
スタッフコメント
ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に断捨離で出た粗大ゴミの処分から家一軒まるごとのお片付けまで少量・大量問わず不用品の回収サービスをご提供いたしておりますエコーズの原田でございます。
こちらのページでは、愛知県刈谷市H様より引越しに伴い不要になる電化製品や家具などの家財の処分と粗大ゴミや廃品の回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。
[プラン]
引越しゴミや不用品の回収 Mプラン
[建物/間取り]
エレベーター無しアパート2階/1LDK
[作業内容]
ご新居では使用しないタンスやソファなど家具や洗濯機など家電製品の処分や布団やカーペットなど粗大ゴミ、当日までに処分できなかったゴミの回収
愛知県刈谷市H様からは、フリーダイヤルへお電話をいただき見積もり依頼のお問い合わせをいただきました。H様は、4年前に一度エコーズをご利用いただいたお客様で、その時も引越しに伴う不用品の回収をご依頼いただきました。H様いわく、「前回ほどの量はないが今回も引越しを機に処分したい家具や粗大ゴミがそこそこ出るので一度見に来てほしい!」というご要望をいただきましたので、まずは無料ご訪問見積りに日時のお打ち合わせをいただいたお電話でさせていただきました。
H様からは、「前回の対応がよかったため、その時に頂いた名刺を見てお電話しました。可能ならその時に担当してくださった原田さんに来てほしい!」と大変ありがたいご要望をいただきました。ご指名をいただけましたので、現地見積りは私がお伺いさせていただく段取りをいたしました。
無料ご訪問見積りの当日、刈谷市のH様のお部屋へお伺いして、ご挨拶を済ませ早速今回不要になるものを拝見させていただきました。見積もり日の時点では、まだ引越し前で引越しのご準備のためH様が、小物の段ボール詰めをしていらっしゃる段階でした。ただし、ご新居にはもっていかない家具や電化製品は既に決めていらっしゃいましたので、不要になる家財の見積もりを中心にさせていただきました。
主な不用品は、
縦型洗濯機
整理タンス
ソファ
カラーボックス
本棚
コタツ
ハンガーラック
センターラグ
布団やマットレス多数
プラスチック衣装ケース3個程度
絨毯
カーテン3組
テレビ台
ゴミ箱数個
でした。当日までに処分できなかった不燃ゴミなどもご依頼をいただける予定でしたが、現状は引越し準備中でどれだけですかや、自身でどれだけ処分ができるかが不明のため不燃ゴミなど細々したものは量は確定できないという現状でした。
そのため、まずは電化製品や家具、粗大ゴミの回収に必要なご負担金額を見積り(不用品回収見積り)をご案内して、不燃ゴミなど細々した不用品は当日出た量で計算できる単価をお伝えいたしました。
見積り金額は、
家電や家具・粗大ゴミで49,500円(税込)+細々した不用品90リットルゴミ袋1,650円(税込)/袋でご案内させていただきました。金額面もご納得いただけ即決いただけましたので、引越し後のH様のご都合のよろしい日時で回収作業日時は決定いたしました。
お約束した回収作業の当日、ソファやタンスなど家具の回収がエレベーター無し2階のお部屋からあるため私含めスタッフは2名でH様のお部屋へはお伺いいたしました。まずは、当日どれだけですか分からないとおっしゃってみえましたゴミの見積もりからさせていただきました。90リットルゴミ袋2袋分でしたので1650円(税込)×2の3300円(税込)が細々した不用品の金額となりましたので、事前に確定していた49,500円(税込)+細々した当日追加の不用品3300円(税込)=52,800円(税込)が最終金額になることをお伝えいたしました。
金額が確定いたしましたので、早速作業を開始していきました。まずは先程まとめた廃品や細々した不用品、布団など粗大ゴミを2人で手分けして運び出して回収いたしました。その後、洗濯機を取り外して回収し、二人作業が必要なタンスとソファを回収いたしました。
最後にお部屋に敷いてあるラグやカーペット、そしてカーテンを取り外して回収させていただき、お部屋全体の掃き掃除を行い仕上げました。不用品の撤去が全て完了して簡易清掃も終わりましたので、H様に滞りなく承った作業が完了したことをご確認いただきお会計のお願いをいたしました。
ご精算後、H様から「とってもスムーズで引越し準備でバタバタしているところ本当に助かりました!また引越し先でも困ったら原田さんに相談させていもらいます!」と、今回のご対応も大変お喜びいただくことができました。
刈谷市H様、またのご機会がございましたらお声がけいただけると幸いです。この度は、エコーズをご利用いただき誠にありがとうございました。