【令和6年能登半島地震による災害で、お亡くなりになられた方のご冥福をお祈り申し上げますと共に、被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

現在も余震が続く中、避難生活を余儀なくされている皆様の安全とご健康、被災地域の１日も早い復興をお祈り申し上げます】

ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に粗大ゴミ１品の処分から引越し時やゴミ屋敷の片付けなど大量の不用品回収まで様々なニーズにお応えいたしておりますエコーズの原田でございます。

こちらのページでは、尾張旭市A様から引越しで不要になる家具や粗大ゴミの回収とベランダの廃品の処分のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　単品・少量プラン

［建物/作業内容］

エレベーター有りマンションからの回収

［対象品目］

ワークデスク

チェア

メタルラック

ワゴン

布団１組

デスクライトなど小型家電数個

ダイニングテーブル

プラスチックチェスト

ノートパソコン

PCモニター

寝袋や書類ケースなど粗大ゴミ類

ベランダの廃品やゴミ

尾張旭市A様は、引越しに伴いでる粗大ゴミの回収業者をインターネットでお探しになられ、弊社のホームページをご覧いただき公式LINEを通じお問い合わせをいただきました。今回、引越しをすることとなり不要なものを全部処分していきたいということで、不要になるデスクやダイニングテール、椅子などのお写真とベランダのゴミや何か特定できない廃品の画像、お部屋に固めてある粗大ゴミのお写真をLINEいただきました。別で布団も敷布団と掛け布団があるとお書き添えもありました。

早速、見積もり金額をお出しするため、１点不明点がありましたのでLINEにてご質問させていただきました。ベランダのゴミの中に何か不明なものがあるため画像と共にご質問させて頂いたところ、ノートパソコンと液晶のディスプレイということでした。ディスプレイも液晶テレビですと家電リサイクル法の対象になるため、パソコン用のモニターであるか確認させていただきました。ディスプレイはPCモニターということも確認できましたので、頂きましたお写真や情報を基に見積もり金額をお出ししました。この日は、見積もり金額をお出ししてからはA様からのアクションはありませんでしたので一旦応対は終了いたしました。

年をまたぎ2024年の年始に改めてLINEをいただいており、引越し日の午後に回収のご希望をいただいておりました。年始休業日明けのご対応とはなりましたが、ご希望日が休業明けの平常営業になる日でございましたので、午後からの空き時間をご案内させていただきました。すぐにA様からご希望の時間帯のご返信をいただけましたので、LINEにて正式に回収作業の受付を致しました。

回収作業日の前日には、引越し日までに捨てれなかった洗剤の残りやキッチン用品などの不燃ゴミを追加で回収して欲しいというLINEをいただきましたので、尾張旭市家庭用の45リットルゴミ袋満タンで880円（税込）／袋で当日追加も可能な旨をお伝えいたしました。

お約束した不用品回収の当日、尾張旭市のA様のお住いのお部屋には私含め2名でお伺いいたしました。お約束通りの時間に到着して、ご挨拶をすませ早速、LINEでお約束した見積り時の他に追加で回収をご希望のものがあるということでしたので、まずはその確認と見積もりをさせていただきました。ゴミや小型家電は１箇所にまとめていただいており、持参した45リットル分の不用品が入る120cmサイズ段ボール一箱分でしたので880円（税込）で追加回収可能な旨をお伝えいたしました。事前にLINEでもお伝えしておりました単価のため当日の追加分も一緒に回収をご依頼いただけました。

早速、ベランダの片付けを私が行い、もう１名は一人で運び出しできるものからどんどん回収していきました。ベランダの廃品やゴミ類は90リットルのゴミ袋にまとめて、ノートPCやPCモニターは段ボールへ入れて、まとめたものは運び出して回収いたしました。その後、ベランダに出してあったダイニングテーブルと室内にあるワークデスクをスタッフ２名で回収させていただき、承った全ての不用品の回収が終わりましたので、A様にも完了をご確認いただきました。

A様にご依頼いただきましたお礼を申し上げ、お会計のお願いをいたしました。お会計時には、引越しのタイミングに合わせて回収ができたことや急な追加にも対応させて頂けたことにご満足いただけ、とてもお喜びいただくことができました。

尾張旭市A様、この度は引越しゴミやベランダの廃品の処分と粗大ゴミの回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。