【2024年年始に能登地域を震源とする地震による災害で、お亡くなりになられた方のご冥福をお祈り申し上げますと共に、被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

現在も避難生活を余儀なくされている皆様の安全とご健康、被災地域の１日も早い復興をお祈り申し上げます。】

ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に粗大ゴミ１品から家まるごとの大量の不用品の処分まで承っております。不用品回収エコーズの中谷でございます。

こちらのページでは、名古屋市天白区O様より引越しで不要になる家電製品や粗大ゴミの回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

単品・少量プラン（引越しゴミや不用品の回収）

［建物/作業内容］

アパート１階からの回収

［対象品目］

シングルベッドのフレーム

エアコン

天井照明

棚

すだれ

引越しゴミ90リットルゴミ袋１袋

名古屋市天白区O様より、弊社のWEBサイトをご覧いただきお問い合わせフォームからメールにて見積り依頼をいただきました。メールには不用品回収見積りをご希望いただいている品目のご入力をいただいておりましたが、一部見積もり金額をお出しするため不明点がございましたので、まずはご質問のメールをさせていただきました。

質問の内容は、メールには「ベッド」とのみご入力をいただいておりましたので、ベッドのサイズやマットレス有無の確認、棚はサイズ感の確認、エアコンは室外機の設置場所や方法と可能であればという範囲で形名の確認をさせていただきました。メールをお送りしてから間もなくO様より質問に対するご回答をいただけましたので、頂きました情報を基にお見積りを算出していきました。

エアコン根に関しては、取り外し工賃は必要となりますが無料で回収できるモデルでした。エアコンの取り外し工賃は室外機が掃き出し窓からでるベランダの床置きでしたので4950円（税込）です。ベッドはシングルサイズでベッドフレームのみ、棚のサイズ感もお伝えいただきましたのでトータルお約束できる金額の15180円（税込）をメールでご提示できました。

ただし、追加で引越しの際に不要になる中身の入った洗剤や簾など細々した不用品やゴミの回収をご希望いただきましたので、これに関しては90リットルゴミ袋1650円（税込）／袋で当日計算ということでご案内させていただきました。なお、90リットルゴミ袋は名古屋市の家庭用45ℓゴミ袋の倍の大きさで、90リットルゴミ袋はスタッフが常備しております。

加えて、エアコンの取り外しに関してのご注意点として、冷媒ガスのポンプダウンという作業が必要なため、電気の契約の解約は作業日より後日でお願いしたい旨を書き添えてメールいたしました。

お問合せいただいたのが、11月末でしたが、12月中旬ごろO様よりご返信いただき12月の最終の週で空き時間があればお申し込みしたいというメールをいただくことができました。メールを頂いた時点の空き時間を改めてメールさせていただきご返信をお待ちいたしました。すぐにO様よりご希望日時のご返信をいただきましたので、お支払方法のご案内を含め回収作業のお申し込みの受付完了のメールをご返信させていただき正式に不用品回収の受け付けさせていただきました。

お約束した回収作業の当日、名古屋市天白区のO様のお部屋へは作業内容から大型家財の回収はありませんでしたので私一人でお伺いいたしました。O様にご挨拶をさせていただき、まずは当日実数計算でお約束していた細々した不用品を持参した90リットルゴミ袋へと入れて見積りさせていただきました。細々した不用品の内容は、すだれ2個、中身入りの洗剤や芳香剤、風呂やトイレの掃除道具や桶、雑誌や新聞など古紙、その他不燃ゴミでした。90リットルゴミ袋１袋でおさまる量でしたので、細々した不用品は合計1650円（税込）でした。

そのため、メールの時点で確定しておりました15180円（税込）＋90リットルゴミ袋１袋1650円（税込）＝16830円（税込）が、コミコミの最終金額となりました。金額も確定したため早速作業を開始していきました。まずは袋に入れた不要品や棚を回収させていただき、その後ベッドフレームの解体を行い回収いたしました。

次にエアコンの取り外しを行い、配管の通っていた穴はパテ埋めで仕上げました。最後に天井照明を取り外して回収して承った不用品回収が終わりましたのでO様に確認をしていただきました。O様がおもっていらっしゃったよりも作業が早く終わり手際のよい作業だったとお褒め頂くことができました。また、見積もりも明確で追加料金もかからないことも分かりとても安心して依頼できたとお喜びをいただけました。

名古屋市天白区O様、この度は引越しゴミやエアコンの取り外しを含む不用品の回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。