この度は、エコーズのホームページをご覧いただき誠にありがとうございます。不用品回収エコーズの那須でございます。今回は名古屋市中村区Sさまから単身赴任解消のため引越しで不要になる家電や粗大ゴミの回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

S様からは、弊社のお問い合わせフォームにご入力頂きメールにてお問い合わせをいただきました。不用品回収の見積もりのご依頼で、お問い合わせフォームには見積り金額をお出しするために最低限の情報の入力のお願いをいたしておりますので対象品の入力もいただいておりました。

対象品は、

洗濯機

こたつテーブル

こたつ布団とラグ

電子レンジ

レンジを置いてるラック

掃除機

と入力いただいておりました。

また、他に「引越しをひかえており、それまでに多少追加が有るかもしれません。」と入力がありました。

まずは、頂きました情報で見積もりを作成してメールさせていただきました。エレベーター無し２階からの回収でしたが建物の共用階段で上がる2階だったためスタッフ1名作業が可能な内容で、東芝洗濯機の家電リサイクル料金を含め対象の不用品全ての合計で16610円（税込）で見積りさせていただきました。

その他コメントを入力いただいた追加で回収をご希望いただく不用品があれば当日、その場で見積り金額をご案内してご納得いただけましたら合わせて回収が可能なことも書き添えました。

数週間後、引越し日が決定したということで回収の依頼をしたいというメールS様から頂くことができました。ご希望日時のご入力と「追加で物干し竿と物干しラックもお願いしたい！」とご入力をいただいておりましたので。前回ご案内した見積り金額の16610円（税込）＋物干し竿と物干しラック合計880円（税込）で17490円（税込）という見積もりとご希望日の空き時間を改めてご返信させていただきました。

S様から間もなくしてご返信をいただき回収日時が決まりましたので正式にお申し込みを受け付けさせていただきました。

回収作業の当日、お約束通り中村区のS様のお部屋にお伺いいたしました。S様にご挨拶させていただき早速作業を開始いたしました。先ずは洗濯機の取り外しを行いお部屋から運び出し、その後に台所の電子レンジ、メタルラック、掃除機を運び出して回収させていただきました。物干し竿の回収でしたが伸縮ができないタイプでお部屋に入れた時は、ご友人に地上で物干し竿を持っておいてもらいベランダから入れたとのことでした。

今回は、ベランダで物干し竿を折り曲げて階段で下せるようにして回収させていただきました。最後にこたつテーブルも運び出し回収が終わるとすべての不用品の回収が完了しましたので、S様にも確認をいただきご精算をいただきました。

本日が退去の立ち会いで、名古屋を離れるということで予定通り引越しに伴う諸々のことが終わりホッとしていらっしゃいました。S様、この度はエコーズをご利用いただき誠にありがとうございました。