愛知県日進市S様より引越しに伴い不用品が多数出るのでまずは金額をお知りになられたいというお電話をいただきました。ご友人様が先日、弊社を利用した際に「対応がよかったと聞いたので紹介してもらいお電話しました。」とおっしゃって頂けました。

お電話でご説明いただける範囲の不用品の量ということでしたので順番に何が有るかと、そのサイズ感、数唱などをお聞かせいただき見積もりをしていきました。当日にならないと不燃ゴミなど引越しゴミは量が不明ということでしたので細々したゴミや不用品は当日弊社が持参する段ボールや90リットルゴミ袋の単価でお話しさせていただきました。粗大ゴミや廃品、家電や家具など大型のモノのお約束できる金額をお伝えして細々したものはお伝えした単価で当日実数計算という見積もりになりましたが、S様にもご納得いただきましたので回収日時の打合せをさせて頂き正式にお申し込みを受け付けさせて頂きました。

S様からゴミの分別が必要かとどのようにまとめればいいのかご質問をいただきましたので、『細々した不要品の分別はS様では必要なくおまとめ方も不問』であることをお伝えしました。弊社を紹介いただくまでにご自身で何社か見積りを取られたようで訪問しないと金額が出せないや金額に信用性がなくお困りになられご友人に相談したところエコーズを紹介してもらったとのことでした。見積もり金額も分かりやすく、まじかに引越しが決まっていたので業者が決まりホッとされていらっしゃいました。

お約束した回収作業の当日にお約束通りお伺いさせていただきS様にご挨拶を済ませ、まずは細々したゴミや不用品をまとめさせていただき金額をお伝えしました。当日の追加分も増えましたが、もちろん喜んで回収させていただきました。エレベーター無し2階からの加州でしたが、まずはテレビ台や姿見、毛布やお布団などの粗大ゴミを運び出して、細々した不要品とオイルヒーターや電子レンジなど小型家電を運び出しました。追加でご依頼いただいた畳を最後に回収させていただき不用品があったお部屋の簡易清掃を行い、S様に確認して頂きました。

ご精算時には『ほんとにありがとう！エコーズさんにお願いできて本当に良かったです！」と大変お喜び頂くことができました。S様、数ある不用品回収業者からエコーズにご依頼をいただき誠にありがとうございました。