ご覧いただきありがとうございます。愛知県を中心に断捨離で出る粗大ゴミ1品の処分や引越し時の少量の不用品回収から、生前・遺品整理など家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の原田でございます。

こちらのページではK様より、高齢者施設入所に伴う生前整理で知立市にあるご実家3LDKマンションにお住まいだった親御様の引越し後まるごと片付けと仏壇の閉眼供養ご依頼をいただきましたので、ご紹介させていただきます。

【この事例の概要】

対応地域：愛知県知立市

ご依頼内容：親御様の貴重品や必要な荷物は引越し済みで、引越し後に3LDKに残った動産のまるごと片付けとお仏壇の閉眼供養を同時対応した生前整理

建物：3LDKマンション/EVあり

作業人数：スタッフ3名

作業時間：約3時間

生前整理費用：161,500円（税込）

［プラン］

実家の片付け（生前整理）　LLプラン

［生前整理費用の内訳］

・片付け費用：125,000円（税込）

・お仏壇閉眼供養代行(お布施含む)：36,500円（税込）

合計：161,500円（税込）

［お問い合わせ］

K様より、エコーズのフリーダイヤルへお電話をいただきました。お問い合わせ内容は、親御様がお住まいだった知立市の実家マンション一室の生前整理についての無料見積もりのご依頼でした。

頂いたお電話で、簡単に状況をお聞かせいただきましたが、親御様の高齢者施設へのご入所のために今後お引越しをご検討されており、引越し後に残った家財道具一式が不要となるため、引越し後の残置物をまるごと片付けてほしいという内容でした。

そのため、見積もり方法は、現地での無料見積もりをさせていただく必要があることをK様にお伝えしました。

K様ご自身も現地での無料見積もりをご希望のためお電話をいただいておりましたので、まずは無料ご訪問見積もりさせていただく日程の打ち合わせをいたしました。

K様に、無料ご訪問見積りのご希望日程をお聞かせいただき、ご希望日の弊社の空き時間をご案内し、 K様のご希望日時に現地での無料見積りのお約束をさせていただきました。

［無料ご訪問見積り］

無料ご訪問見積り当日、 K様は他市にお住まいでしたので、到着の30分ほど前にお電話したのち、現場へ向かいました。

お約束の時間に、知立市の K様ご実家マンションに到着いたしました。建物はエレベーターがある集合住宅の4階に位置し、訪問時に K様に名刺を渡しご挨拶させていただき、さっそくお話をお聞かせいただきました。

屋内は、まだ引越し前で必要な物も多く混在している状態でしたが、ご不要になるものは、はっきり決まっている状態でした。

不要になる物品を1点ずつご説明いただきお見積りを作成していきました。エアコンについては、お引越し先に持っていかれるとのことで弊社のお見積もりには加えませんでした。

それと合わせて、買取が可能な物品がないかについても、一点一点しっかり確認をいたしました。また、お仏壇はこれを機に閉眼供養を検討されているとのことでしたので、弊社にてお仏壇を現地で梱包し、弊社提携寺院まで運搬した後、お寺で閉眼供養をしていただくサービスをご提案させていただきました。

生前整理の所要時間、必要な作業人数や車両など確認して作成した見積書をその場でK様にお渡しし、当日の作業内容や流れなどご説明いたしました。

K様には、その場でサービス内容や金額にご納得いただけ、正式に親御様が高齢者施設へ引越し後に生前整理の実施でご依頼をいただくことができました、生前整理当日の作業完了までの所要時間の目安をお伝えし、 K様のご都合の良い日程で正式に生前整理のお申し込みを頂くことができました。

［生前整理当日］

生前整理当日は、知立市のK様ご実家へ私を含めスタッフ3名でお伺いしました。

作業日前にすでにお引越しを済まされており、3LDKのお部屋に残されている家具や家電、生活雑貨などはすべて不要な物でした。

生前整理開始前にK様へご挨拶と今回のご依頼へのお礼を改めて申し上げ、お見積もり時点で確認させていただいた物品と現場に残る物品とをすり合わせし、作業内容を確認してから片付けを開始しました。

まず、家具や電化製品を安全に搬出できるよう室内の床や玄関まわりを養生しました。今回はマンション4階のお部屋からエレベーターを使用して搬出するため、エレベーター内も大型の家財が接触しやすい箇所を養生パネルで保護しました。

スタッフ3名で連携し、室内に残された不用品の仕分けと搬出、トラックへの積み込みを手分けして進めました。

室内には、冷蔵庫、洗濯機、鏡台、ダイニングセット、キッチンカウンター、タンス、お布団などの大きな家財が残されていました。大型の家具や電化製品は、床や壁、建具などに接触しないようスタッフ同士で声を掛け合いながら慎重に搬出しました。

各お部屋や収納の中には、日用品や生活雑貨などの細かな物品も残されていましたので、種類ごとに仕分けし、持参した段ボールなどへまとめて搬出していきました。

仕分けの途中でお写真が出てきたため、すべて不要な物とはお聞きしていましたが、念のためK様に確認しました。

K様からは「大丈夫、それもいりません」とのことでしたので回収いたしました。まだ使用できる物品については、できる限りリユースさせていただく旨をご説明し、ご了承いただいた上で仕分けを進めました。

搬出した家具や電化製品、日用品や生活雑貨などはエレベーターで1階まで運び、建物の外に停めたトラックへ順番に積み込んでいきます。作業が進むにつれて、室内は少しずつ何もない状態へ戻っていきました。

マンションでの共用部分への配慮も欠かさず、作業中はエレベーターを何度も使用するため、他の入居者様が利用される際には作業を一旦止めてお譲りしました。建物の出入口付近にはコーンを設置し、歩行者など周囲の安全を確認しながら搬出しました。

スタッフ3名で約3時間作業を行い、3LDKのお部屋に残されていたすべての不用品の搬出が完了しました。

その後、閉眼供養代行させていただくお仏壇を丁寧に毛布と専用パットで梱包し、運搬用の車両へ積載し、生前整理を全て完了いたしました。最後に室内や共用部など作業した箇所の簡易清掃を行い、K様にも室内をご確認いただきました。

K様からは、「母の施設入所に伴い、自分は同居していないのでどうしようかとずっと困っていましたが、本当に助かりました。」と嬉しいお言葉をいただき、K様にも大変お喜びいただくことができました。

また、作業中もK様は私たちスタッフのことを気にかけてくださり、「飲み物置いておきますね！」など、お声がけいただきました。そのお気遣いが本当に嬉しかったです。

K様、この度は知立市にて、高齢者施設へのご入所後の実家の生前整理で、3DKマンションまるごと片付けとお仏壇の併願供養のご依頼いただき、誠にありがとうございました。