ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離などで出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の中谷でございます。

こちらのページでは、愛知県一宮市にお住まいだったK様より、引越しゴミの片付けで出た廃品や小型家電の回収を承りましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　単品・少量プラン

［建物・間取り］

エレベーターありマンションからの回収

［対象品］

45リットルゴミ箱×3

石油ファンヒーター

加湿器

モニターアーム

ロボット掃除機

［お問い合わせ］

一宮市にお住まいのK様より、粗大ゴミの回収に関してのお問い合わせをいただきました。K様はエコーズホームページをご覧いただき、お問い合わせフォームにご入力いただき、メールにて無料見積りの連絡をご希望いただきました。

K様から「引っ越しのため月内の土日で作業希望です」というメッセージとともに、無料見積もりに必要な基本情報をメールいただきました。

見積もり対象品は45リットルゴミ箱×3、石油ファンヒーター、加湿器、モニターアーム、ロボット掃除機でした。現場となる場所は一宮市のエレベーターの有る建物からの回収でした。早速いただいた情報を基に以下の見積もりと空き時間をメールにてご案内いたしました。

［無料見積もり（メール）］

①ゴミ箱45L×3 : 合計1,650円（税込）

②石油ファンヒーター : 1,100円（税込）

③加湿器 : 880円（税込）

④モニターアーム、ロボット掃除機 : 合計1,100円（税込）

⑤出張基本作業代金（スタッフ1人／エレベーター搬出の場合）: 5,500円（税込）

①〜⑤の合計10,230円（税込）

以上でお見積もり金額をご案内するとともに、ご希望日の空き時間も合わせてご案内いたしました。

K様より、その日はご返信いただけませんでしたので、一旦メールでのご対応は終了させていただきました。翌日、K様よりご返信いただき、ご提案していた空き時間の中からご選択いただき、回収作業のお申し込みをいただきました。メールにてお礼を含めお申し込みの受付をさせていただいた旨をお送りして、正式に不用品回収のご予約を承りました。

［回収作業の当日］

回収作業当日は、到着30分ほど前にお電話させていただいてから現場となる一宮市K様宅へ向かいました。建物の目の前が道幅の広い駐車場だったため、建物の目の前にトラックを駐車しました。

台車や工具箱などの資材を準備したら、オートロックのインターホンにて、K様にご挨拶をさせていただきマンションのエントランスの自動扉の解除をしていただき、お部屋を訪問いたしました。

改めて、K様へご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げ、回収品や作業内容に変更がないかを確認したところ、事前の見積り内容通りとのことでしたので、念のため事前にお伝えしているトータル金額は10,230円（税込）で回収させていただく旨をお伝えさせていただいてから作業に取り掛かりました。

全ての不用品を一旦、他の住人の方の通行の妨げにならないような共用部分に搬出して、用意していた台車に乗せてエレベーターを使用して地上まで降ろしました。地上まで降りたら、引き続き台車で外のトラックを停めていた道路まで運び出したらトラックの荷台に積み込みました。

回収作業が完了しましたので、K様に精算のお願いをしました。K様から「問い合わせから今日までスムーズでとてもありがたかったです！」と、お喜びいただくことができ、スムーズな対応にご満足いただくことができました。

一宮市K様、この度は引越しゴミの片付けで出た廃品や小型家電の回収をご依頼いただき、誠にありがとうございました。