ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離などで出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の中谷でございます。

こちらのページでは、愛知県岩倉市にお住まいのH様より、引越し時の片付けでで出た廃材や粗大ゴミの回収と洗濯機の処分のご依頼を承りましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　単品・少量プラン

［建物・間取り］

エレベーターありマンションからの回収

［対象品］

SHARP洗濯機

DIYや解体済みの家具の廃材

姿見

［お問い合わせ］

岩倉市にお住まいだったH様より、エコーズの公式LINEを通じてお問い合わせをいただきました。お友だち登録をいただいた後に必要事項や見積り対象品の画像をお送りいただき、LINEでの無料見積りのご用命をいただきました。

作業内容は現場となるご自宅は岩倉市で、エレベーターの有るマンションからの回収でした。無料見積りの対象品は、洗濯機、家具を解体した廃材やDIYの廃材、そして鏡の割れた姿見でした。見積り対象品の画像もお送りいただきましたので早速無料見積りしていきました。

作業に必要なスタッフ人数は、対象の物品とエレベーターのある建物という作業内容から、スタッフは1人作業が可能だと判断させていただきましたので、以下のようにトークルームへ見積もり金額をご提示いたしました。

［無料見積り（LINE）］

①DIYや解体済みの家具の廃材と姿見：合計3,300円（税込）

②SHARP洗濯機家電リサイクル料金＋収集運搬費：4,730円（税込）

③基本料金（スタッフ1人作業／エレベーターでの回収）：5,500円（税込）

①＋②＋③＝13,530円（税込)

とご案内いたしました。

すぐに既読をいただくことができましたが、H様からのリアクションはなかったため、一旦LINEでの応対は終了いたしました。数時間後にH様から「お見積もりありがとうございます！回収作業をお願いします。」とLINEいただきました。

ご希望日程もご返信があり翌日ご希望いただきましたので、ご希望の日程の空き時間をいくつかご案内した中からH様にご選択いただき、合わせてお申し込みに必要なご住所とお電話番号もお送りいただけましたので正式にご予約をいただきました。

H様からは、「洗濯機の取り外しは事前にこちらでしておいた方がよいでしょうか？その他、私で準備しておいた方がよいことがあればご教示ください」と、LINEをいただきましたので、私から「洗濯機の取り外しは回収作業の当日にスタッフが行いますのでご安心ください。取り外しの必要有無は金額には影響いたしません。また、その他お客様でご準備いただくことがございませんので既存の場所から弊社スタッフで回収させていただきます。お気遣いいただき誠にありがとうございます。」と、ご返信させていただきました。

［回収作業の当日］

回収作業当日は、到着30分ほど前にH様へお電話し、予定通りの時間に岩倉市のH様宅のあるマンションへ到着いたしました。到着後、H様のお部屋に向かい玄関前に出してある割れた姿見を確認いたしました。玄関ドアは既に空いていましたので、H様にお声がけさせていただき、ご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げました。

H様から、「姿見は割れていたので危なかったので部屋の外に出しました。割れているので気を付けて作業してくださいね」と、お気遣いのお言葉をいただきました。お礼を申し上げ早速まずは外に準備していた姿見を台車に載せて、エレベーターで地上まで荷降ろし回収いたしました。

その後、大きめの廃材は何枚か一緒に玄関前の台車前運び細かなものは持参したゴミ袋へ入れて運びやすい状態を作り搬出いたしました。同じく台車の上にまとめた廃材をエレベーターに載せて回収いたしました。

最後に洗濯機は取り外しを行い回収いたしました。全ての不用品の回収が完了しましたので、洗濯機の家電リサイクル券を記入してお会計の準備を整えてH様の待つお部屋へ戻りました。

H様からは「退去まで時間がなかったので、すぐに来てもらえて助かりました！ありがとうございました」とお喜びいただき、大変ご満足いただくことができました。

岩倉市H様、この度は引越し時の片付けで廃材と粗大ゴミの回収や不要になる洗濯機の処分をご依頼をいただき、誠にありがとうございました。