ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離で出た粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の中谷でございます。

こちらのページでは、愛知県犬山市にお住まいのA様より、断捨離で出た粗大ゴミの処分でL字デスク、PCラックとモニターアーム、空気清浄機の回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

粗大ゴミの回収　単品・少量プラン

［建物・作業内容］

一軒家１階からの回収

［対象品］

解体済みL字デスク

モニターアーム×3個

解体済みパソコンラック

空気清浄機

［お問い合わせと無料見積り（LINE）］

犬山市にお住まいのA様からは、エコーズのホームページをご覧いただき公式LINEを通じてお問い合わせをいただきました。お友だち登録をいただいた後に見積もりに必要な情報や見積り対象品の画像をお送りいただきLINEでの無料見積りのご用命をいただきました。

見積りに必要な情報の他、“なるべく早い土日を希望します”と、回収作業の日程に関してもご希望をメッセージいただきました。

作業内容は一軒家の１階からの回収だったため、頂いた画像からスタッフ一人作業が可能な内容と判断できましたの見積もり金額は以下の通りご提示いたしました。

① L字デスク(ある程度分解済み)×2：4,400円（税込）

②モニターアーム(2画面用)×3：合計1,650円（税込）

③PCラック(画像の白のもの)：330円（税込）

④空気清浄機：550円（税込）

⑤出張基本作業代金（スタッフ１人作業／地上や１階からの回収）：5,500円（税込）

①＋②＋③＋④＋⑤＝12,430円（税込）

と、ご案内いたしました。

A様からすぐにご返信いただき“一点確認ですが、見積もり金額が増えることはありますか？”とご質問いただきましたので、私から「ご提示したお見積もり金額から追加で料金が発生することはございませんので、ご安心ください」と返信させていただきました。A様より既読はいただきましたが、その後リアクションはなかったため、この日の対応は終了いたしました。

創の翌日、A様から“迅速な対応ありがとうございます！申し込みします”とメッセージをいただくことができました。土日の作業をご希望いただいておりましたので、見積もり金額をご提示したメッセージと共に最短の土日の空き時間もご案内しておりましたので、その中からA様からご指定いただいた日程で正式に不用品回収の受付をいたしました。

［作業当日］

回収作業当日、お約束した時間に犬山市のA様宅へお伺いいたしました。A様のご自宅住所は、インターネットの検索やナビではピンポイントで出てくることが少ないため、目印となるようにA様の自家用車の特徴を事前にご教示いただいておりましたので、A様のご自宅をすぐに発見することができました。

A様のご自宅の目の前に到着するとA様が外までお出迎えいただき、目の前にトラックを駐車する許可をいただきましたので、トラックを駐車してから、ご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げ、A様のお招きで入室させていただきました。

まずは不用品のある部屋までご案内いただき、不用品を確認させていただきました。LINEでの無料見積もり時にお約束した内容と差異がないことを確認させていただきましたので、金額は事前にお伝えしていた12,430円（税込）となることを念のためお伝えしてから作業に取り掛かりました。

L字のデスクやパソコンラックは既に分解されていたため、不用品は全て1人で持ち運べる状態でした。順番に室内から外に運び出して、トラックに積載しました。全ての室内の不用品の回収が完了しましたので、A様にもご確認いただきお会計のお願いをいたしました。

A様からは「この家に引っ越して来てからずっと使っていなくて放置していたので、とてもすっきりしました。ありがとうございました！」とお喜びいただくことができました。

犬山市A様、この度は断捨離で出た粗大ゴミ処分でL字デスク、PCラックとモニターアーム、空気清浄機の回収のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。