ご覧いただき誠にありがとうござます。愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承ったおりますecoos［エコーズ］の酒井でございます。

こちらのページでは、尾張旭市T様より引越し時の不要な家財の処分で粗大ゴミや廃品の回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　単品・少量プラン

［建物・作業内容］

エレベーターありワンルームマンションからの回収

［対象品］

扇風機２個

衣装ケース３個

電子レンジ

炊飯器

掃除機

洗濯機ラック

物干しラック２個

ゴミ箱２個

シングルサイズのスプリングマットレス

布団袋と入り布団１組やその他寝具

ミニコンポやノンフラ―ヤ―など小型家電数点

ラック

［お問い合わせ］

T様よりエコーズのホームページをご覧いただき、フリーダイヤルへお電話をいただきました。近々、現在生活されている尾張旭市のワンルームマンションからの引越しの予定があり、荷物の整理をしている最中で不用品が結構あることが分かり、粗大ゴミも多いことからご自身で処分されるには大変だということで業者をお探しになられているということでした。

T様からは「インターネットで検索して、エコーズさんが目に留まったので、いろいろ調べようと思いましたが、とりあえず電話で相談した方が早いと持って電話しました。何から伝えればいいですか？」と、お問い合わせとご質問をいただきました。

まずは、引越しに伴う不用品のお問い合わせは、少量の不用品から大量の不用品まで様々なケースがあり、T様からも“結構、たくさんある”とお伝えいただきましたので、無料見積りの方法の確認のためお電話でご説明いただける程度の物量かを確認いたしました。

T様から「小さなものを含めて１５点前後だともいます」とお聞きできましたので、お電話で内容をお聞きして無料見積りができる範囲と判断いたしました。

お聞きした見積り対象品は、T様から「今のところですが、当日もし追加が出たら一緒にに回収してもらえるなら助かります」と、ご要望をお聞かせいただきましたので、一旦現在確定しているものをお聞きしていきました。

［無料見積り（お電話）］

この段階では、上記の「対象品」記載のあるもの全てではなく、一部はこの後にお申込みいただいた回収作業の当日に追加になるものでした。口頭ではお伝えいただいた品目の単価の合計金額をお伝えいたしました。

扇風機２個：1,760円（税込）

衣装ケース３個：990円（税込）

電子レンジ、炊飯器、掃除機：合計2,200円（税込）

洗濯機ラック：550円（税込）

物干しラック２個：合計880円（税込）

シングルサイズのスプリングマットレス：3,300円（税込）

布団袋と入り布団１組やその他寝具：合計2,200円（税込）

ラック；1,100円（税込）

基本料金（EVあり/スタッフ１人作業）：5,500円（税込）

以上の合計で、18,480円（税込）で口頭にてご提示いたしました。

T様から、「あと数点当日に追加しても３万円以内で納まりそうですね。今週の金曜日の夕方から日曜日の午前中で空いてる時間はありますか？」と、日程のお打ち合わせのご希望をいただくことができました。金・土・日の空き時間をご提示し、T様にご選択いただき正式に回収作業のお申し込みをいただきました。

「回収作業の当日］

回収作業の当時は、不用品はすべて一人で持ち運び可能なものばかりでしたので、私１名でT様宅へはお伺いいたしました。前の現場から30分圏内でしたので向かう前にお電話させていただき、具体的な到着時間をお伝えいたしました。お約束した時間に尾張旭市の現場マンションに到着し、駐車場所もマンションに隣接する道路の他の通行する車の邪魔にならないところに停めることができ、T様のお部屋へとご訪問いたしました。

エレベーターを下りると、お電話で無料見積りした物品が室外のマンション共用スペースに出してあり、T様のお部屋の玄関のドアも開いている状態でしたのでドアの隙間からお声がけさせていただきました。T様もお部屋の外に出ていらっしゃいましたのでご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げました。

T様から、「少し追加はあるともいますが、これだけで全部です。よろしくお願いします！」とご指示をいただきましたので、コンポやノンフライヤーなど小型家電とゴミ箱２個が追加になりましたので1,870円（税込）をプラスしたトータル合計20,350円（税込）で全て回収させていただきました。

もちろん、通常は室内の既存の場所からスタッフが不用品の回収はいたしますが今回はT様の引越しの準備の都合上、不用品が邪魔になりエコーズの回収の予約できたことから、予約当日にT様で室外に搬出された状態からの回収をさせていただきました。

T様からも、電話で無料見積りができ、予算が合えば回収の予約もその電話でできたことで、とても便利で迅速な対応に大変お喜びいただくことができました。

尾張旭市T様、この度はエコーズへ引越しで不要になった家財の処分のご依頼をいただき誠にありがとうございました。