この度は、弊社ホームページをご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に不用品回収を承っておりますエコーズの那須と申します。

こちらのページでは、名古屋市中区のK様より粗大ゴミの処分と引越しに伴い不要になったテレビや家具の回収のご依頼いただきました事例をご紹介させていただきます。

中区K様からは弊社の公式LINEにご登録をいただき見積もり依頼をいただきました。トークルームに表示されます見積もりに必要な情報やお写真をLINEいただきましたので、早速無料見積りさせていただきました。

内容は、

［作業内容］

マンションエレベーター有

［対象品］

スチールラック

布団干しラック

マットレス

SHARP液晶テレビ

リビングボード

パソコンデスク

本棚

コタツ

テレビ台

の以上9品目でした。LINEで簡単見積りが可能な単価計算となる品数でしたので、内訳と共にお出しした見積り金額をLINEさせていただきました。

また、ご希望日のLINEもいただいておりましたので、ご希望日のご対応な空き時間も合わせてご案内させていただきました。「他社にも見積もりをお願いしてますので、検討して依頼する際は改めて連絡します！」とご返信をいただきましたので、一旦ご対応は終了いたしました。

数日後、「エコーズさんに正式に依頼したいです！」とLINEをいただけましたので、お返事いただいた時点の空きの日時を改めてLINEさせていただき回収作業日時のお打ち合わせをさせていただき正式に不用品回収のお申し込みを受け付けさせていただきました。

LINEにてお約束させていただいた回収作業の当日、名古屋市中区のK様のお部屋にお伺いさせていただきました。引越しが午後からということで私たちはその前の午前中から作業をさせていただきました。回収品の中や上には既にお荷物が無いようにしていただけており、回収品の周りや搬出するための経路にもお荷物は無いように引越し準備はしていただけておりました。

スタッフは私含め2名でお伺いしておりましたので、私はK様と対象品の最終チェックをさせていただき残りのもう１名は運び出す準備のため養生を施しました。

見積りした不用品と回収させていただくものの相違が無かったため早速、回収作業を開始していきました。まずは、液晶テレビや物干しラック、こたつやテレビなど一人で持ち運びできるものをマンションの共用スペースの邪魔にならないところへと出していきました。その後、スチールラックや本棚、PCデスクなど二人作業が必要なものをお部屋から出して、まずはこれらをまとめて回収させていただきました。

リビングボードは大型だったためお部屋から出してそのままトラックへと積込をしました。承った不用品の回収がすべて完了しましたので、K様に滞りなく作業が終わったことを確認いただけましたのでご精算いただきました。

ご精算時に少しお話しいただけLINEでの回答が一番早く終始迅速な対応だったとお褒め頂くことができました。予定通りの作業でとてもご満足いただけお喜び頂くことができました。

K様、この度は不用品回収エコーズをご利用いただき誠にありがとうございました。