実際に回収したケース
不用品回収実績
CASE
名古屋市緑区 回収事例
ビフォア・アフター
Before / After
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作業日
対応スタッフ
スタッフコメント
ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に粗大ゴミ1品の処分から家一軒まるごとのお片付けまで承っております不用品回収エコーズの中谷でございます。
こちらのページでは、名古屋市緑区S様から引越しに伴い不要になる家具の回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。
[プラン]
引越しゴミや不用品の回収-単品・少量プラン
[建物/作業内容]
一戸建て1階と2階からの回収
[対象品目]
ガラステーブル
1050mm×970mmタンス
勉強机(ワークデスク)
名古屋市緑区のご新居である一戸建てへのお引っ越しが完了したS様でしたが、タンス、ワークデスク、ガラスのローテーブルの配置場所に頭を悩まされ、ご家族とのお話し合いで邪魔な家具は処分しようというお話になり、インターネットで検索して数社にお問い合わせをされたそうです。その中で、エコーズのホームページもご覧いただけ見積もり依頼をいただきました。
お問い合わせ方法は、メールフォームへご入力いただきましたので、ご入力いただいた内容を拝見すると、対象品はガラステーブル、タンス、ワークデスクの3品で、タンスとワークデスクは戸建ての2階、ガラスのローテーブルは1階からの回収ということでした。メールでいただけた文字情報が対象品名のみで、家具のサイズ感などが不明でしたので見積もりの金額を出すことができなかったため、お写真もしくは家具の寸法の情報のご提供をお願いいたしました。
メールをお送りしてすぐ、S様よりフリーダイヤルへお電話をいただけましたので、お電話で家具の寸法などをヒアリングをさせていただき見積もりをさせていただくことができました。ガラステーブルは背の低いローテーブルタイプ、タンスは1050mm×970mm程度、ワークデスクはタンスと同程度の高さで幅は1mくらいの木製のものと確認が取れましたので3点の合計で15950円(税込)とお見積もり金額をお伝えしたところ、ご検討いただけるとのことでしたので一旦お電話をお切りしました。
その後、ご家族とのご相談の結果、エコーズへのご依頼を決めていただけましたので、ご希望日時をお聞かせいただいたところ、S様からは「土日で最短でいつ来ていただけますか?」とのご希望でしたので、「本日でもご対応可能な空きがごさいます」とご提案したところ即決で当日の不用品回収のお申し込みをいただくことができました。
ご予約いただいたその日の夕方、名古屋市緑区S様のご新居へは私ともう1名の合計2名で作業にはお伺いいたしました。S様にご挨拶と今回のご依頼のお礼を改めて申し上げ、まずはお電話でお聞きした対象品の確認からさせていただきました。そのなかで、木製のワークデスクは弊社が運営するリサイクルショップで再販売が可能なアンティーク調のものでしたのでワークデスクの単価1650円(税込)を減額させていただき、ワークデスクは無料引取できるものでした、ワークデスクの単価を差し引きし、トータル金額は14,300円(税込)で回収が可能な旨をお伝えしたところ思わぬ値引きでS様からお喜びいただけました。
作業は、玄関や室内の階段の下など不用品を仮置きするであろう場所に専用のマットを敷くなど運び出しのための養生をして準備していきました。準備が整った後はタンス、デスクを3階からスタッフ2人で慎重に下ろして回収し、次にガラステールを回収しました。無事、ご依頼いただいた3品の不用品回収が完了しましたのでH様にもご確認いただきました。
ご精算時にS様から「実は、先日別の業者さんに今回の不用品を頼んでいたんだけど、聞いていた金額より高かったので怖くなって辞めちゃったんです」と別の業者さんとのトラブルがあったそうなのですが、「エコーズさんはお電話の方も感じが良くて、安心してお任せできそうだと思いました」とお褒めいただいたことができ大変嬉しく思いました。
不用品回収エコーズでは事前にお見積もりした内容に変更がない限り、お約束した金額から追加料金が発生することはございませんのでご安心ください。
名古屋市緑区S様、この度はタンス、勉強机、ガラスのローテーブルの回収のご依頼を頂き誠にありがとうございました。