実際に回収したケース
不用品回収実績
CASE
愛知県稲沢市 回収事例
ビフォア・アフター
Before / After
その他データ
作業日
対応スタッフ
スタッフコメント
ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に不用品回収を承っておりますecoos[エコーズ]の原田です。こちらのページでは稲沢市のI様からゴミ屋敷の片付けとミニ引越のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。
稲沢市I様より弊社をご利用いただいたことのあるご兄弟からのご紹介でお電話をいただきました。今回、お住いのアパートからご事情があり引越しをしなければならなくなりお部屋の不用品やゴミの片付けと引越しの見積もり依頼でお問い合わせをいただきました。
実は、I様よりお電話をいただく前にご紹介をいただいた他市在住の過去に弊社をご利用いただいたご兄弟の方からご相談のお電話をいただいておりました。ご相談いただいた内容としては「ゴミ屋敷の片付けになりますが対応をしていただけますか?」というご相談でIさまご本人では業者を探すことができないため、Iさまに代わりにお電話をいただいたということでした。
もちろんエコーズでご対応が可能ですのでまずは無料ご訪問見積りにお伺いして現地で見積もりをさせていただきたい旨をお話しすると日程に関してはI様ご本人と打ち合わせして欲しいとのことでしたので、「本人から電話させますね!」という経緯がございました。
I様と無料訪問見積りの日時のお打ち合わせをさせていただき、お約束した日にまずは現地見積りにお伺いさせていただきました。見積もりのお立会いにはI様ご本人とご紹介いただいたリピーターさんも同席いただけましたのでお部屋をご案内頂いただきながら見積もりとご要望をお聴きしていきました。
一般的にゴミ屋敷ですと天井近くまでゴミが溜まっている現場も多いですが今回はそこまでのゴミはありませんでした。お話をお聞きしますと引っ越しの準備もありご本にさまとご親族の方々で一部整理をされたそうで必要品をまとめていらっしゃいました。その過程でゴミも処分できる範囲は少し市のゴミの日に出されたということでした。
引越し荷物は、段ボール詰めなどはまだでしたが、お部屋やキッチンにまとめてあるものとその他は家電製品でしたので、弊社の承れる軽トラック幌車で積載できる範囲でした。不用品やゴミに関しては量など何も制限はありませんのでゴミ屋敷片付けとオプションサービスのミニ引越の見積もり金額をお出ししました。
内訳は、
①1DKゴミ屋敷片付け費用:91800円
②ミニ引越(軽トラ幌車1車):21600円
①+②=113,400円(税込)でご提案させていただきました。
ご紹介いただいたリピーターさんとIさまのもご納得いただけましたので即決でご依頼をいただくことができました。正式にお申し込みをいただけましたので片付けと引越しの作業の実施日時のお打ち合わせをさせていただき、段ボールやガムテープ、食器など割れもの梱包用の緩衝材などをお渡ししてご新居にお運びする小物の梱包をお願いしました。
お約束した作業の実施日当日、I様の稲沢市のお部屋にお伺いいたしました。I様にご挨拶を済ませ作業内容の最終確認をさせていただきましたところ、ご新居に引越しをご希望の荷物が結構増えてしまったということでした。I様のご予約後の予定に余裕があったことと、大家さんとのお約束もましたので、当日には部屋を空にする必要がありましたので16200円(税込)で追加の作業もお請けして引越しはピストンさせていただくこととなりました。
まずは、まとめていただいた引越し荷物を軽トラックの幌車へ積み込み、1回目のご新居に運ぶ荷物で軽トラックを満車にしました。暑かったこともありI様は、いったんご新居で待機されたいということでしたので2回目に運ぶ荷物を確認いただき、片付け作業は弊社スタッフのみで行うこととなりました。
片付け作業は、まずは手前のキッチンのゴミから分別しながら袋や段ボールへと梱包していきました。その後、押し入れやお部屋のゴミの片付けを行っていき不要な家財を搬出するためにまとめたゴミ類は一旦、トラックへと積み込みました。その後、タンスや食器棚、ベッドやマットレスなどの今回不要になる家財を運び出しお部屋内には、2回目に運ぶお荷物のみにしました。
一般ゴミがありましたので稲沢市の一般廃棄物業者へ収集を依頼していたため、トラックへ積み込みしたリユース品以外のゴミは収集に来たトラックへとスタッフ2名で積みなおしました。その間に残った1名でお部屋の簡易清掃を済ませ、I様にご連絡後にご新居へと向かいました。同市内だったため運搬距離は短く、アパート1階への荷物の運び入れでしたので、それほど時間もかからず一回目の運搬は終わりました。
次に2回目の必要品の運搬のため片付けをしていたお部屋に戻ることとなりますので、2回目の運搬が終わった後に確認いただくよりも、2回目の運搬のお荷物がお部屋からなくなった時点で部屋は空になるため、I様にも一緒にお戻りいただきお部屋を確認いただきました。
I様にも片付け作業の完了の確認はしていただいておりましたので、2回目のお荷物をご新居へ搬入後にご精算をいただきました。I様からは「いろいろ当日無理を聴いてくれて本当に助かりました。ありがとう!」と大変お喜び頂くことができました。
I様並びにご紹介いただいたご兄弟の方、この度はエコーズへご依頼をいただき誠にありがとうございました。