ご覧いただきありがとうございます。愛知県を中心に断捨離で出る粗大ゴミ1品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の酒井でございます。

こちらのページでは、名古屋市西区にお住まいのS様より、引越し後の残置物撤去で自宅4DKの片付けのご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　LLプラン

［建物・間取り］

マンション4DKのキッチンとひと部屋にまとめた不用品

［内容・内訳］

①－②＝76,000円（税込）

①残置物撤去：合計77,000円（税込）

②空気清浄機買取：▲1,000円（買取）

［お問い合わせ］

名古屋市西区にお住まいだったS様より、エコーズの公式LINEにお友だち登録をいただきご連絡をいただきました。S様はお引越しを終えられた後で、‶退去前のお部屋に残った不用品をまとめて片付けたい”とのご相談くださいました。お仕事や引越しの手続きなどでお忙しく、訪問見積りの日程を調整することが難しいため、まずはLINEで概算の見積りを教えてほしいとのご要望でした。

そこで、お部屋の状況や不用品の内容が分かるお写真をお送りいただくようお願いしたところ、室内の様子を複数枚にわたり丁寧に撮影してお送りくださいました。家具や電化製品、日用品や生活雑貨などの内容が非常に分かりやすく写っており、物量も把握しやすかったため、現地確認を行わなくてもある程度、精度の高い概算見積りをご案内することができました。

お写真を確認した結果、として715,000円（税込）～82,500円（税込）の範囲でご案内させていただきました。その後S様より、「大体の予算感は理解できました。大幅に上振れしないようでしたら、訪問見積りは無しでこのまま回収をお願いしたいです。」とのご連絡をいただきました。

写真に写っていないお品物が追加である場合には別途費用が発生する可能性があること、再販可能なお品物があった場合には当日査定を行い、その分を作業代金から差し引かせていただくことをご説明しました。S様にも内容をご理解いただき、「その条件で問題ありません」とご了承をいただけましたので、そのまま作業日程を調整し正式にご依頼を承りました。

［回収作業当日］

作業当日は、私含めスタッフ2名で名古屋市西区の引越し後のS様ご自宅へお伺いしました。到着後、まずはS様へご挨拶と今回のご依頼へのお礼を改めて申し上げ、LINEでお送りいただいていた残置物の内容と実際のお荷物に相違がないかを確認しました。

一部の物品に関して、S様より「これらは写真で写してない部分ですので、追加でお見積りお願いします」とご要望いただきました。また、残置物を確認していく中で空気清浄機があり、年式も新しく状態も良好でしたので査定を行いました。その結果、買取可能なお品物と判断できましたので、▲1,000円にて買取査定をいたしました。

当日の追加分を含めて全ての残置物の確認ができましたので、無料見積りさせていただき、残置物撤去費用77,000円（税込）－空気清浄機▲1,000円で合計76,000円（税込）にてご案内いたしました。

事前に細かく撮影していただいていたこともあり、お荷物の量や内容に大きな違いはなく、当日追加の物品がありましたが事前にご提示した金額内におさめることができ、S様にもお喜びいただけました。

残置物撤去に関しては、今回の現場はアパートの2階部分で、搬出には共用階段を使用する必要がありました。大型の食器棚もありましたので、階段や共用通路へ傷を付けないよう周囲の状況を確認しながら慎重に作業を進めました。

室内には、お引越し後に残された家具や電化製品、日用品や雑貨類などがありました。スタッフで役割分担を行い、１名が室内で不用品の確認や分別を行い、もう１名が搬出作業を進めることで効率良く作業を進行しました。

スペースができたので、大型の組み立て式ハンガーラックを2名で声を掛けながら、ひとパーツずつ解体していきました。搬出作業では、家具や電化製品を共用階段から運び出すため、壁や手すりへ接触しないようスタッフ同士で声を掛け合いながら慎重に対応しました。マンションの共用部分を利用される他の入居者様のご迷惑にならないよう配慮しながら作業を進め、トラブルなくスムーズに搬出を終えることができました。

作業終盤には、お部屋の中に不用品が残っていないかを再度確認し、室内および搬出経路の簡易清掃を行い、約2時間で全ての作業を完了しました。

最後にS様にお部屋をご確認いただいたところ、「引越し後で退去期日も近く、急いで片付けなければならなかったので困っていました。訪問見積りの時間も取れませんでしたが、LINEで見積りをしてもらえて説明も分かりやすく、安心してお願いすることができました。作業も丁寧でスピーディーで本当に助かりました。」とのありがたいお言葉をいただけ、大変ご満足いただくことができました。

S様、この度は名古屋市西区のご自宅の引越し後の残置物撤去をご依頼いただき誠にありがとうございました。