ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離などで出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の中谷でございます

こちらのページでは、愛知県瀬戸市K様より、リフォーム前の家財処分でタンスなど大型家具の回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

粗大ゴミの回収　Mプラン

［建物・間取り］

戸建て１階からの回収

［対象品］

茶箪笥

リビングボード

タンス2

鏡台

食器棚2

サイドボード

下駄箱

隙間棚

レンジ台

［お問い合わせ］

瀬戸市にお住まいのK様より、エコーズの公式LINEを通じてお問い合わせをいただきました。お友だち登録をいただいた後に必要事項や見積り対象品の画像をお送りいただき、LINEでの無料見積りのご用命をいただきました。

見積もり対象品は茶箪笥、リビングボード、タンス2、鏡台、食器棚2、サイドボード、下駄箱でした。現場となる場所は瀬戸市のご自宅一軒家１階からの回収でした。

いただいた情報が無料見積りさせていただくために必要な情報が完璧に揃っていたため、LINEにて見積り金額のご提示をいたしました。ご提示した見積りは以下の通りです。

［無料見積り（LINE）］

①茶箪笥∶2,750円（税込）

②リビングボード∶4,950円（税込）

③タンス２個∶合計1,2650円（税込）

④鏡台∶2,750円（税込）

⑤食器棚２個∶合計9,900円（税込）

⑥サイドボード∶3,300円（税込）

⑦下駄箱∶3,850円（税込）

⑧出張基本作業代金（スタッフ２人作業／全て、地上や１階からの回収）∶7,700円（税込）

①〜⑧の合計47,850円（税込）

以上でご案内しました。

K様から「検討させていただきます」とメッセージをいただきましたので、一旦LINEでのご対応は終了させていただきました。翌日、K様から再度ご連絡いただき「見積もり内容の変更をお願いします！」というメッセージと共に対象品のお写真をお送りいただきました。対象品は隙間棚とレンジ台でした。追加品を加えたお見積もり金額は以下の通りご提示いたしました。

①茶箪笥∶2,750円（税込）

②リビングボード∶4,950円（税込）

③タンス２個∶合計12,650円（税込）

④鏡台∶27,50円（税込）

⑤食器棚２個∶9,900円（税込）

⑥サイドボード∶3,300円（税込）

⑦下駄箱∶3,850円（税込）

⑧隙間棚∶1,650円（税込）

⑨レンジ台∶1,650円（税込）

⑩出張基本作業代金（スタッフ２人作業／全て、地上や１階からの回収）∶7,700円（税込）

①〜⑩の合計51,150円（税込）

と、隙間棚とレンジ台を追加した見積りと、「不用品の追加は回収作業の当日でも可能です。当日の追加品はその場で見積もり金額をご案内してご納得いただけましたら一緒に回収も可能です。」と合わせてご案内いたしました。

K様からはすぐにご返信があり「追加品を含めた内容で回収作業の申し込みをお願いします！」とメッセージいただくことができたため、お申し込みへのお礼とご希望いただいた日の空き時間帯をいくつかご案内し、その中からK様にご指定をいただけましたので、正式に不用品回収のご予約を受付いたしました。

［回収作業の当日］

回収作業の当日、私含めスタッフ２名で瀬戸市のK様邸へお伺いいたしました。到着30分前にお電話をさせていただき、お約束した時間に到着すると、K様が外までお出迎えくださりました。「ここの駐車場を使ってください」とK様邸の駐車場をトラックが停めれるようにご準備いただいてました。ご指定の駐車場所にトラックを停めたら工具箱や床に敷く養生マットを準備してK様のお招きにより対象品のあるお部屋までご案内いただきました。

まずは、ご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げ、Kさまと私とで作業内容の確認を行い、一緒にお伺いしたもう1名のスタッフは玄関周りの床や壁を傷つけないよう養生を施していきました。回収品や作業内容に変更がないかを確認したところ、事前の見積り内容通りとのことでしたので、念のため事前にお伝えしているトータル金額は51,150円（税込）で回収させていただく旨をお伝えしてから、作業に取り掛かりました。

まずは、２人掛かりで運び出しが必要なタンスや食器棚などの大型の家具を搬出してトラックの荷台に積載しました。もう１名のスタッフがトラックの荷台の整理や積み込みをしている間に、私は分解が必要な鏡台やタンスをインパクトドライバーを使用して、搬出ができるようにバラバラに分解しました。分解したパーツを2人で運び出したら、残っている不用品をバケツリレー方式で運び出しいたしました。

承った全ての不用品回収が完了いたしましたので、K様に作業完了をご報告し、K様にもご依頼いただいた不用品の撤去が全て完了したことをご確認いただきました。その後、物品が設置してあった場所の掃き掃除を行い、お会計のお願いをいたしました。

ご精算時に、リフォームに向けて徐々に物を減らしているというご事情をお聞きし「また次もお願いしますね！」と嬉しいお言葉をいただくことができました。

瀬戸市K様、この度はリフォーム前の家財処分でタンスなど大型家具の回収のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。