ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っております、ecoos［エコーズ］の校條でございます。

こちらのページでは、愛知県津島市にお住いだったS様より、冷蔵庫や洗濯機、TVなど家電リサイクル法対象家電をはじめとする電化製品や家具、布団などの粗大ゴミと衣類や日用品などの廃品の回収のご依頼いただきましたので、ご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　単品・少量プラン

［建物・作業内容］

エレベーターなしマンション（階段2階）からの回収

［対象品］

・冷蔵庫

・洗濯機

・テレビ

・電気ヒーター

・ガスコンロ

・キッチン棚

・ゴミ箱×2

・炊飯器

・ラグ、こたつ布団、座椅子、机

・テレビ台、ビデオデッキ

・シングルベッドフレーム＋マットレス

・掛け布団3、敷布団、毛布3

・雑貨棚

・物干し台、棚、座椅子

・衣類や日用品など小物

［お問い合わせ］

津島市在住のS様より、エコーズのホームページをご覧いただき、公式LINEにお友だち登録をいただきお問い合わせをいただきました。S様からは見積り対象品を文字情報とお写真をお送りいただき、LINEでの無料見積りのご希望をいただきました。

見積り対象品の情報以外には、回収をご希望されている日程と「写真以外に、分解できる物干し台と分解できる棚、小さな座椅子があります（写真がなくてすみません。）また、ちょっとした小物などが追加されると思います。」というメッセージもいただいておりました。

対象品の画像とお写真を照らし合わせ確認させていただいたところ、文字情報には数量が記載されていなかったため、布団など写真では複数あるように見えるものの個数の確認をさせていただきました。

S様からは、すぐにご返信をいただけましたので、頂いた情報を基に無料見積りをさせていただきました。お送りいただいたお写真から弊社ではテレビ以外の品物は中古市場の需要の関係上、買取や無料引取ができないものであることが分かりましたので、その旨もお伝えし、見積り金額のご提示をさせていただきました。

［無料見積り（LINE）］

S様に実際にお送りした見積り内容は以下の通りです。

⬛️不用品回収見積り＆買取査定（品目・単価）

①シャープ137リットル冷蔵庫家電リサイクル料金＋収集運搬費∶5940円（税込）

②日立7キロ洗濯機家電リサイクル料金＋収集運搬費∶4730円（税込）

③2017年製ソニー液晶テレビKJ-32W500E

・再販売可能な状態の場合∶0円（無料）〜▲500円（買取）

・再販売できない状態の場合（家電リサイクル料金＋収集運搬費）∶5170円（税込）

④電気ヒーター∶880円（税込）

⑤ガスコンロ∶880円（税込）

⑥キッチン棚∶2750円（税込）

⑦ゴミ箱×2∶合計1100円（税込）

⑧炊飯器∶550円（税込）

⑨ラグ、コタツ布団、座椅子、机∶合計5830円（税込）

⑩テレビ台、ビデオデッキ∶合計2200円（税込）

⑪シングルベッドフレーム＋マットレス∶合計6600円（税込）

⑫掛け布団×3、敷布団×1、毛布×3 ∶合計4840円（税込）

⑬雑貨棚∶2200円（税込）

⑭物干し台、棚、座椅子∶合計3850円（税込）

⑮出張基本作業代金（スタッフ2人作業／階段2階からの回収の場合）∶9900円（税込）

★お見積もり金額合計★

51,750円（税込）〜 57,420円（税込）

以上の見積もり金額と合わせてご希望日の空き時間も案内いたしました。その後すぐにS様からご住所や電話番号などお申し込み必要な情報と「もし、記載した以外に追加で回収しもらいたいものがあった場合は対応していただけますか？」とご質問をいただきました。

私からは、「不用品の追加は、回収作業の当日でも可能です。追加品はその場で見積もり金額をご案内してご納得いただけましたら一緒に回収も可能です。」と、メッセージさせていただきご希望日時で正式に回収作業の受付を完了いたしました。

［回収作業当日］

回収作業当日は、お約束していた時間に私含めスタッフ２名で津島市のS様宅へ到着いたしました。お部屋はエレベーターのない2階建てマンションの２階でしたので、必要な資材を持ちご訪問させていただくとS様が玄関を開けてお待ちいただけていました。S様にご挨拶と今回のご依頼へのお礼を改めて申し上げ、不用品のあるお部屋へとご案内いただきました。

まずは、LINEで無料見積りした物品の確認でしたが、LINE見積もり時は室内の各所にありましたが、当日には一部屋の真ん中に全て固めて置いていただいていました。LINEにて無料見積りさていただいた物品から確認をしていき、確認済みのモノの中から1人で搬出できる不用品をもう1名のスタッフが搬出していきました。

私は、S様から追加したい不用品があることをお伝えいただいておりましたので、その物品の無料見積りをしていきました。追加品の見積り金額をS様にお伝えしたところ「ありがとうございます！お願いします」と、おっしゃっていただけましたので、私も作業に取り掛かっていきました。

まずは1人で運べるサイズの不用品を私ともう1名でバケツリレー方式で搬出していきました。ある程度、搬出と積込みが進んだため、次は2人で運びが必要な家財を搬出していきました。

スタッフ2名で冷蔵庫や洗濯機、キッチン棚など不要な家電や粗大ゴミを声を掛け合いながら持ち上げ、壁や手すりに当たらないよう角度を調整しながら慎重に階段を使って搬出していきました。階段部分では特に壁や手すりへの接触に注意しながら、ゆっくりと丁寧に運び出していきました。

続いてお部屋へ戻り、食器やグラスなど細かい日用品等を持ち運びがしやすいように袋やダンボールにまとめていきました。まとめ終わった廃品も手分けして回収し、すべての作業が完了しましたので、S様に最終確認をしていただき、お会計のお願いをいたしました。

ご精算時にはK様より「安いですね。何社か比較しましたがエコーズさんが最安でした。ありがとうございました！」と嬉しいお言葉をいただくことができ、大変お喜びいただくことができました。

津島市S様、この度は数ある不用品回収業者の中からecoos［エコーズ］にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。