ご覧いただきありがとうございます。愛知県を中心に断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の中谷でございます。

こちらのページでは、愛知県瀬戸市にお住いのN様より、単身赴任解消に伴う引越しで自宅に帰った家電廃品や粗大ゴミの回収をご依頼いただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　単品・少量プラン

［建物・作業内容］

戸建て１階からの回収

［対象品］

ハイアール4.2kg洗濯機

コードレス掃除機

タワー型ファン

組み立て式ラック

ガスコンロ

布団

分解済み小さい棚

［お問い合わせ］

愛知県瀬戸市にお住まいのN様より、ホームページをご覧いただきエコーズの公式LINEへお友だち登録をいただき、LINEにて無料見積りのご依頼をいただきました。

LINEでの無料見積りに必要な基本情報と見積もり対象品のお写真をご提供いただきました。対象品は4.2kgの洗濯機や掃除機など単身引越しに伴う不用品でよく出てくる電化製品や布団などの粗大ゴミでしたが、一軒家の１階からの回収ということでした。

ご提供いただいた情報で無料見積りは可能でしたので、LINEにて見積り金額をご提示いたしました。

［無料見積り（LINE）］

ご案内した無料見積りの結果は、

①ハイアール4.2kg洗濯機家電リサイクル料金＋収集運搬費∶4730円（税込）

②コードレス掃除機、タワー型ファン∶合計1430円（税込）

③組み立て式ラック∶550円（税込）

④出張基本作業代金（スタッフ１人作業／地上や１階からの回収）∶5500円（税込）

①～④の合計で12,210円（税込）でした。

トークルームに見積もりをご提示させていただいてからしばらくして、N様から「これに、ガスコンロ、布団、分解した棚を追加した場合の見積もりもいただけますか？」と、メッセージをいただくことができました。

私から、追加見積のご依頼をいただいたガスコンロ、布団、棚の合計で3,630円（税込）になることをお伝えし、当初の見積もり金額と合わせた総額は15,840円（税込）とご案内いたしました。N様からは、「見積もりありがとうございました。検討します！」とお返事をいただけましたので、一旦LINEでの応対は終了いたしました。

その数日後、N様から希望日と「朝早めの時間は可能ですか？」と、メッセージをいただけましたので、ご希望日の午前中の空き時間をご提示し、N様に日時のご指定をいただけましたので、正式に不用品回収のご予約を承りました。

［作業当日］

回収作業の当日、お約束したお時間はam8：00～am9：00到着でございましたので到着する10分ほど前にN様へお電話させていただき、瀬戸市のご自宅へお伺いいたしました。玄関先でご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げ、N様のお招きで入室いたしました。

既に粗大ゴミの一部は、玄関外に出して頂いており、残りの洗濯機などは玄関を入ったすぐのところにご準備をいただいておりました。追加品もなくLINEで無料見積りさせていただいた物品のみの回収でしたので、ご提示していたコミコミで15,840円（税込）で回収させていただく旨を念のためお伝えし、屋内にあるものを一旦玄関外へ搬出いたしました。

その後、順番にトラックへと積み込んでいき、ご訪問時から15分程度で回収作業を完了いたしました。N様にもご確認いただき作業完了のご承諾をいただけましたので、洗濯機の家電リサイクル券の控えをお渡しし、お会計のお願いをいたしました。

今回は、他県での単身赴任解消のため引越し荷物と共に瀬戸市の自宅に不用品を持ち帰られて、すぐにエコーズへお問い合わせいただけたとのことでした。N様からは迅速な対応と見積りの明朗さをお喜びいただけ、ご満足いただくことができました。

瀬戸市N様、この度はエコーズへ単身赴任解消に伴う引越しで自宅に帰った家電廃品や粗大ゴミの回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。