ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の中谷でございます。

こちらのページでは、名古屋市守山区O様より自宅アパートの引越しに伴う不用品処分で少量の粗大ゴミや廃品の回収のご依頼をいただきまたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　単品・少量プラン

［建物・作業内容］

アパート１階からの回収

［対象品］

炊飯器

木製卓上小物入れ

デジタルフォトフレーム

ドライヤー

釣り竿２本

ピッチハンガー

フライパンや鍋などキッチン用品数点

［お問い合わせ］

O様からは、エコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話をいただきました。O様からは「廃品回収をお願いしたいので、見積もりをお願いします！」とご要望をいただきましたので、まずは無料見積りの方法の確認でご質問をさせていただきました。

私から、お電話でご説明していただける品数かを確認いたしましたところ、O様からは「数が少ないですが出張で回収に来てもらえま？」とご質問をいただきましたので、このままお電話で無料見積りさせていただくため、「はい！もちろん、少量でもご対応可能でございますので、具体的にどのようなものがございますか？」と私からご質問いたしました。

O様からは、「小物入れと家電だと炊飯器やドライヤー、フォトフレームでその他は釣り竿が２本あったり、フライパンやピッチハンガーなど細かいものが数点あるくらいです！」とご回答をいただきました。小物入れに関しては様々な種類が考えられますので、サイズ感などもお聞かせいただき卓上に置ける小型なものと確認ができました。

その他、現場はご自宅の名古屋市守山区でアパート１階からの回収という作業内容など無料見積りに必要な情報もお聞きして、口頭で金額のご提示をいたしました。

［無料見積り（お電話）］

①炊飯器：550円（税込）

②その他の小物：120cmサイズ段ボール１箱あたり880円（税込）／箱

③基本料金（スタッフ１名/１階からの回収）：5,500円（税込）

①～③の合計6,050円（税込）＋②

補足で②の120cmサイズ段ボールは名古屋市家庭用45リットルゴミ袋と同量入る段ボールになることをご説明し、当日段ボールはスタッフが持参して箱詰めさせていただくことも合わせてご説明いたしました。

O様からは、「お願いしたいのですが、最短でいつ来れますか？引越しの最中でなるべく早めがありがたいので今日は無理でしょうか？」と、即決でご依頼をいただけ、即日希望をいただきました。

予定をお電話をお繋ぎしたまま確認し、当日に回収にお伺いできる時間帯をご案内したところ、O様とのご都合とマッチしたため、正式に回収作業のご予約を承りました。

［回収作業］

お約束した時間に、名古屋市守山区のO様宅のあるアパートへ到着いたしました。目の前の道路の道幅が狭く、トラックを駐車してしまうと他の車両の通行の邪魔となってしまうため、少し現場アパートから離れた場所へ駐車しご訪問いたしました。

O様に玄関ドアを開けていただけ、ご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げましたところ、お電話で無料見積りさせていただいた不用品が玄関ドアを開けたすぐのところに固めていただいていました。到着時刻のお電話をした際にO様にお気遣いをいただき、玄関まで移動をしていただいたとお聞きしました。また、駐車スペースもO様が用意いただけているとのことでしたので駐車した場所からO様が借りていらっしゃるアパート敷地内の駐車場へトラックを移動いたしました。

O様にお礼を申し上げ、炊飯器以外の小物を確認しましたところ120cm段ボール一箱分でしたのでお伝えしていた当日確定の②は880円（税込）でございましたので、①550円＋②880円＋③5,500円＝6,930円（税込）で金額が確定し、回収させていただきました。

O様へご準備のお気遣いへのお礼を申し上げお会計のお願いをさせていいただきました。迅速な対応にO様からも大変お喜びいただくことができました。

名古屋市守山区O様、この度はエコーズへ引越しで不要になる少量の廃品の回収と粗大ゴミの処分のご依頼をいただき誠にありがとうございました。