ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から遺品整理などの家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の中谷でございます。

こちらのページでは、名古屋市西区のリピーターさんI様より、ご自宅の断捨離で出た廃品の処分のご依頼で古いテレビや粗大ゴミの回収を依頼いただいた事例をご紹介させていただきます。

［プラン］

粗大ゴミの回収　単品・少量プラン

［作業内容］

一軒家１階の車庫からの回収

［対象品］

アウトドアベンチ

920mm金属ポール2本

SONY液晶テレビ

1770×890タンスの扉側2枚

750×460タンス引き出し2個

ガーデンチェア2脚

スプレー缶、ライター、食器など日用品の細々した不用品

［お問い合わせ］

3ヶ月ほど前にも断捨離の一貫で粗大ゴミの回収で一度ご利用いただいた名古屋市西区I様から、二度目のお問い合わせをいただきました。お問い合わせはフリーダイヤルへ「今年の6月に一度お願いしたんですが、また前回と同じくらいの廃品が出たので、回収をお願いしたいです！」とお電話をいただきました。

前回のご依頼へのお礼を申し上げ、今回の断捨離で出た不用品の無料見積もりをするためにI様から必要な情報をお聞きしていきました。

［電話での無料見積り］

前回は一軒家の２階にあるタンスなどの回収のご依頼でご利用いただいておりまたが、見積り対象品をお聞きしたところ今回は大きなモノもなく、不用品はアウトドアベンチ、920mm金属ポール2本、液晶テレビ、1770×890タンスの扉側2枚、750×460タンス引き出し2個、スプレー缶9本、ライター14個、食器21枚、椅子2脚とお伝えいただきました。

不用品は全て１階から回収させていただく場合と１点でも2階からの回収品がある場合で料金差があることをお伝えしたところ、全て不用品はI様にて１階に運んでいただけることになりました。

大きなものは今回はなかったため、スタッフ一人作業が可能と判断させていただきましたので、廃品回収のトータルご負担金額の合計は19,800円（税込）でご提示いたしました。

I様からは、「テレビの家電リサイクル料金は含まれますか？」とご質問いただきましたので、家電リサイクル法に基づき、家電リサイクル券を発行して適正に処分する金額を含んでいる旨をご説明いたしました。「家電リサイクル料金が含まれていて、その金額であれば今回もお願いします！」と即決で回収作業のお申し込みをいただくことができました。

［回収作業の当日］

廃品回収の当日は、私一人で名古屋市西区のI様のご自宅にお伺いいたしました。前回の登録で家の目の前の道が細いという情報を事前にいただいておりましたので、軽トラック幌車で向かいました。I様宅の敷地内に駐車スペースをご準備いただけておりましたので、ご指定の場所へ駐車させていただきご訪問いたしました。

I様にご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げ、既に１階の車庫に不用品をおまとめいただいた状態でしたので、電話でお約束した内容と差異がないことを確認させていただきました。不用品の追加もなく、特に変更もなかったため、事前にお伝えしていた19,800円（税込）での作業となることを念のためお伝えしてから作業に取り掛かりました。

車庫から駐車スペースは運び出しの妨げになりそうな障害物などはありませんでしたが、砂利道だったため台車は使えない搬出経路でした。そのため不用品は手で持ち運んでトラックの荷台に積み込みました。承った廃品回収を全ての完了しましたのでI様にご報告申し上げ、不用品の撤去が終わったことをご確認いただき、お会計のお願いをいたしました。

ご精算時に領収書とリサイクル券の控えをお渡ししたところ、I様から「今回もありがとうございました！前回と同様に対応でとても助かりました！親も高齢になってきたし、物が多いと災害と時とか怖いからどんどん家の中を整理していくつもりなので、また次もお願いします！」と、大変嬉しいお言葉を頂戴でき、ご満足いただくことができました。

名古屋市西区I様、この度はご自宅の断捨離で出た廃品の処分で粗大ゴミや古いテレビの回収のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。