ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の中谷でございます。

こちらのページでは、名古屋市西区にお住まいのF様より、引っ越しに伴い不要になるソファベッドの回収を承りましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

粗大ゴミの回収　単品・少量プラン

［建物・作業内容］

エレベーター有りマンションからの回収

［対象品］

ソファベッド

［お問い合わせ］

名古屋市西区在住のF様より、エコーズのホームページをご覧いただき、お問い合わせフォームに必要事項のご入力をいただきメールにて無料見積りのご依頼をいただきました。

いただきましたメールに無料見積りに必要な基本情報と見積り対象品の実物の画像も添付していただいておりましたので、ご提供いただいたお写真を基に無料見積りをいたしました。まずは、弊社で再販売する場合は、買取査定の対象となるため担当に画像を送り、買取査定をいたしましたが、残念ながら中古市場で需要がないものでしたので回収に必要なご負担金額の見積もり（以下、不用品回収見積り）をご案内いたしました。

F様への返信には、買取査定の結果、買取や無料引取ができず、回収にはご負担金額が発生する旨も記入し、以下の見積もり金額をご返信させていただきました。

ご提示した内容は以下の通りです。

①ソファベッド：6,600円（税込）

②基本作業代金（スタッフ2人作業／エレベーター搬出での回収や地上や１階からの回収）：7,700円（税込）

①＋②＝14,300円（税込）

と、単価と共にお約束する総額をメールにてご提示いたしました。F様からは回収を依頼いただけることになった場合のご希望日もご入力いただいておりましたので、お見積もり金額と合わせてご希望日の空き時間をご返信させていただきました。

既読いただきご検討をいただけ、約１時間ほどでF様からご返信をいただき、「こちらの14300円（税込）で申し込みます！」とご連絡をいただくことができました。また、合わせて弊社から見積もり金額と共にご提示した空き時間の中からF様より時間指定をいただくことができましたので、メールにて不用品回収のご予約を承りました。

［粗大ゴミ回収の当日］

ソファベッド回収作業の実施日当日は、対象のソファベッドが持ち運びに２人必要なものでしたので、私ともう1名のスタッフの合計２名で名古屋市西区のF様宅へお伺いさせていただきました。

現場マンションに到着後、まずは管理人さんにご挨拶をさせていただき、F様宅から粗大ゴミの回収をさせていただく旨をお伝えしたところ、駐車場所のご指示をいただきましたので、管理人さんの指示通りの場所にトラックを駐車してからF様のお部屋に向かいました。

F様にご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げ、入室の許可をいただき対象のソファベッドのある場所までご案内ただきました。引越しに伴う不用品回収のご依頼だったため、念のため不用品の追加がないことを確認させていただきましたが今回は予定通りソファベッドのみの回収でした。

メールでご案内した通り、14,300円（税込）にて回収させていただくことをF様にお伝えし、早速回収作業を開始していきました。私ともう1人でソファベッドの両端を持ち上げて部屋の外まで搬出しました。エレベーター内の広さは、F様のお部屋に上がる際に確認済みでしたので、今回の大きさのソファベッドは立てないとエレベータには乗らなかったため、共用スペースでソファベッドを起こすように90度回転させて持ち替えてエレベーターに載せました。

エレベーターを降りたら再び90度回転させてソファベッドを持ち直してトラックまで運び出しました。荷台に積載したら承った不用品回収が完了したことをF様にご報告し、作業完了の確認をしていただきました。

F様からは、ご精算時に「とても手際が良くてビックリしました。私1人ではできないので大変助かりました！」とお喜びいただくことができました。名古屋市西区F様、この度は引っ越しに伴う粗大ゴミの処分でソファベッドの回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。