ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の校條でございます。

こちらのページでは、北名古屋市で一人暮らしをされていたT様より、引越しゴミの片付けや冷蔵庫と洗濯機など電化製品や粗大ゴミの回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　Mプラン

［建物・間取り］

１LDKアパート１階

［対象品や作業内容］

三菱170リットル以下冷蔵庫

ハイアール洗濯機

電子レンジ

ガスコンロ

シングルの脚付きマットレスベッド

プラスチックチェスト２個やトレーニングベンチなど粗大ゴミ

6畳のタイルカーペットやT様にて段ボールにまとめられた引越しゴミの片付け

［お問い合わせ］

T様からは、エコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話をいただきました。この度、引越しが決まりほとんどの家財を処分されていくご予定ということで、まずは現地で無料見積りのご希望をいただきました。T様からは、「冷蔵庫と洗濯機のような粗大ゴミから服とか雑貨の不用品まであるんですが、全部まとめて回収できますか？これはできないと言われると困ってしまうので、、」と、ご質問をいただきました。

私からは、「冷蔵庫などの家電リサイクルの対象製品も祖霊以外の電化製品、家具や粗大ゴミ、日常のゴミの日に出されている細かなものまで全て対応可能ですのでご安心ください！」とご説明させていただきました。

T様から、続けて「調味料の中身が入っているものと火洗剤も残っているんですが大丈夫でしょうか？」と、ご質問をいただきましたので、ご対応可能な旨をお話しさせていただき、ご安心頂きましたので、まずは無料見積りさせていただくため、無料ご訪問見積りの日時の打ち合わせを致しました。

T様は、お忙しく作業希望の引越し当日以外にはお休みがないということから、即日希望でしたので、お電話いただいた当日の夕方遅めの時間の空きがございましたのでご提案し、T様もご対応可能な時間帯だったため、正式に当日に無料ご訪問見積りにお伺いすることとなりました。

［無料ご訪問見積り］

お役祖した時間に北名古屋市のT様のお住いのアパートへとご訪問させていただきました。駐車場所も立地が良く、建物が隣接する車道に駐車可能でした。T様のお部屋にお伺いし、ご挨拶と無料見積りのご依頼へのお礼を申し上げ、さっそくT様のお招きで入室させていただきました。

お部屋の間取りは1LDKで、まずはキッチンや浴室などの不用品をご説明いただき確認していきました。ベッドのあるお部屋にはタイルカーペットが敷きつめられており、不要なベッドを回収後にタイルカーペットの撤去と回収もご希望いただきました。まだ準備中とのことでしたが、日用品の細々したものを固めてある場所もあり、引越し用の段ボールに不要なものも詰めていっている最中とのことでした。

多少これからも増える予定とのことでしたが冷蔵庫やベッドなどの電化製品や粗大ゴミは決定されており、当日追加になるのは細かな不用品でしたので、一旦現在の荷物量での無料見積りをさせていただき38,060円（税込）にて金額はご提示いたしました。加えて、当日増えた荷物はの計算方法も合わせてご説明させていただきました。

ご提示した不用品回収見積りに即決でご納得いただけましたので、T様の次のお仕事がお休みの日が引越し日で、午後から引越しをご予定されていらっしゃいましたので、朝一から回収作業にはお邪魔する予定で回収作業の実施のご予約を承ることができました。

［回収作業の当日］

回収作業の当日は、私含めスタッフ２名で北名古屋市のT様の引越し直前のお部屋へお伺いいたしました。無料見積り時にチェックしておいた駐車場所へトラックを停めご訪問させていただきました。

T様にご挨拶と今回のご依頼へのお礼を改めて申し上げ、わたしはT様から無料見積り時のご相談のあった当日追加分の確認をさせていただきました。もう１名のスタッフで、玄関や床面の養生を開始していき、いつでも回収作業が始めれるように準備をしていきました。

当日の追加分は段ボール3箱程度でしたので無料見積り時のご提示しておりました当日弊社が持参する120cmサイズ段ボール１箱あたり880円（税込）/箱にて計算し、880円（税込）×3＝2,640円（税込）にて追加分は決定いたしました。無料見積り時の38,060円（税込）＋当日ご依頼いただいた分2,640（税込）＝40,700円（税込）で全てまとめて回収させていただくこととなりました。

金額も決定しましたので、T様の許可をいただき作業を開始していきました。まずは冷蔵庫や洗濯機、電子レンジやガスコンロなど手前にある電化製品から２人で協力してお部屋から出し回収していきました。その後、脚付きマットレスベッドやプラスチックチェストなど粗大ゴミを回収していき、大きなものを先にお部屋から撤去していきました。

その後、ベッドのあったお部屋のタイルカーペットを取り外していき運び出しやすいようにまとめるスタッフと日用品の細々したものを段ボールにまとめていくスタッフに分かれて作業をしていき、まとめ終わったら玄関先まで運んでいきました。その後はトラックまでの間はバケツリレーのように区分をまとめた荷物を運び回収をしていきました。

最後にカーテンも取り外して、承った全ての不用品回収が完了しましたので、T様にご報告して確認をしていただきました。T様からは、「あまり時間がなく引越し準備で精一杯だったので、片付けまでは手が回らなかったからとっても助かりました！ありがとうございました！」と、大変お喜びいただくことができました。

北名古屋市T様、この度はエコーズへ引越しゴミの片付けや冷蔵庫と洗濯機など電化製品や粗大ゴミの回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。