ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離で出た粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の原田でございます。

こちらのページでは、愛知県丹羽郡扶桑町のK様より、ご自宅一軒家の家財整理のための不要なソファ２個とオットマン、学習机と椅子が２セット、棚類や布団一式、鯉のぼりの５m程度ある支柱などの粗大ゴミの回収をご依頼いただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

粗大ゴミの回収　単品・少量プラン

［建物・作業内容］

戸建て１階からの回収

［対象品］

１人がけソファ２個＋オットマン

学習机と椅子のセット×２個

オーディオラック

オイルヒーター

扇風機

卓上本棚

段ボール数枚

鯉のぼりの5mくらいの支柱

布団１組

［お問い合わせ～電話で無料見積り～ご依頼］

K様より、エコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話をいただきました。大口町のご自宅の断捨離で大型の家財の処分をご検討されているということで、無料見積りのご希望をいただきました。

無料見積りのご依頼へのお礼を申し上げ、まずは見積り方法の確認のために「今回不要になる見積り対象の家財は、お電話でご説明いただける品数でしょうか？」と、私からご質問させていただきました。K様からは、「5～6点なので、今から言ってもいいでしょうか？」とお答えいただきましたので、見積り対象品をお聞かせいただきました。

お電話の段階では、

１人がけソファ２個

オットマン、

学習机（椅子含む）２個

オーディオラック

オイルヒーター

布団１組、

５m鯉のぼり支柱

でございました。見積もりに必要なその他の情報は、一人掛けソファ以外はその他に情報をお聞きしなくても無料見積りできるものでしたが、一人掛けソファは様々な大きさがあるため、サイズ感をお聞かせいただきました。一人掛けソファは、だいたい800×800×800mm程度で同じものが２個ということで、全て１階からの回収という作業内容ということで、無料見積りに必要な情報はお聞きできましたので金額を算出いたしました。

トータルでは、30,250円（税込）になりましたので、口頭で金額のご提示を致しました。K様からは、「その金額は、出張費や家の中から運び出す料金も入って、税込で30,250円ですか？」と、ご質問いただきました。「他社だと、5万くらいの金額を言われたので、、」と、ご質問の意図もお伝えいただきました。

私からは、「5万もかかる内容ではありませんし、先程見積もりした不用品以外の追加品がない限りは、30,250円（税込）でお約束ですのでご安心ください！」と、ご説明いたしました。

K様から、「その金額でやってもらえるなら、ぜひお願いしたいです。あと、今断捨離中で回収に来てもらい日は、できれば次の日曜か土曜の午後なんですが、これから回収してもらいたいものが多少増える場合はどうしたらよいでしょうか？」と、即決でお申込み希望とご質問をいただくことができました。

私から、次の土日の空き時間と「不用品の追加は、回収作業の当日その場でも可能です！追加品は、その場で見積もり金額をご案内してご納得いただけましたら一緒に回収も可能です」とお伝えいたしましいた。K様より、回収作業の実施日程のご指定と「当日は、ソファや学習机みたいな大きなものは追加しませんが、細々お願いするかもしれません」とお話しいただけました。回収作業の実施日も決定しましたので正式に不用品回収のご予約を承りました。

［回収作業の当日］

粗大ゴミの回収作業の当日、大口町のK様邸には私含めスタッフ２名でお伺いいたしました。K様邸の敷地前は道幅も広かったため、他の車の通行の妨げにならないよう路駐することができました。お約束した時間にご訪問させていただきK様にご挨拶と今回のご依頼へのお礼を改めて申し上げました。

まずは、お電話でもおっしゃってみえた追加で回収希望の不用品があるとのことでしたので、確認と無料見積りを致しました。追加品は、

扇風機

卓上本棚

段ボールに詰め込んだ段ボールの束

でございましたので、全部で合計2,310円（税込）とご提示いたしました。事前にお電話でお約束した30,250円（税込）に加えて2,310円（税込）の32,560円（税込）で当日追加分も含め回収させていただくこととなりました。

作業は、１階の掃き出し窓から全て搬出可能な環境でしたのでまずは、持ち運びが一人できるデスクチェア２個、オットマン、布団、オイルヒーター、段ボールIN段ボール、卓上本棚をトラックまでの経路を分担してバケツリレー方式で回収していきました。

その後、ソファ２個と学習机２個、オーディオラックは２人で協力して屋内から搬出し、回収していきました。鯉のぼりの支柱があったため、トラックは２トンロングの箱車を配車しており、荷台の後部から前方部にかけて斜めに積み込みました。

承った全ての不用品回収が完了しましたのでK様にご報告し、ご確認をいただきました。K様からは、「近くに信頼できる不用品回収業者さんがいると分かったので、また次回もお願いしますね！」と、大変嬉しいお言葉まで頂戴し、今回の不用品回収にも大変お喜びいただくことができました。

大口町K様、この度はエコーズへ家財整理に伴う粗大ゴミの回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。またのお声がけお待ち申し上げております。