ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の中谷でございます。

こちらのページでは、愛知県江南市F様より、メゾネットタイプ２階からの回収で引越しゴミの片付けや粗大ゴミの処分と家電の買取のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミと不用品の回収　単品・少量プラン

不用品の買取

［建物・作業内容］

メゾネットタイプ２階からの回収

［対象品・内訳］

①－②＝12,670円

①不用品回収：1,6170円（税込）

ソファ

プラスチックキッチンストッカー

プラスチックケース２個

ワンダーコア

風呂の蓋

風呂の椅子など備品や食器など細かな不用品45リットル１袋分

②不用品の買取：合計▲3,500円（買取）

2019年製Rinnaiガスコンロbkm77cb：▲500円（買取）

2023年製TOSHIBA冷蔵庫GR-U15BS(W)：▲3,000円（買取）

［お問い合わせ］

江南市にお住いのF様から、エコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話をいただきました。引越しを控えていらっしゃり、不要になる電化製品で冷蔵庫やカスコンロ、その他の家具や粗大ゴミの回収の無料見積りのご依頼でした。

粗大ゴミも大量ではなく、お電話でご説明いただける範囲の数量でございましたが、「細かな不用品もあるためメールフォームに入力して見積もり依頼を一度されようとなされたということでしたが、どのようにメールに書けばよいか分からなかったためとりあえず電話した！」とのことでした。

［電話での無料見積り］

細かな不用品は、「お茶碗やお皿などキッチンの納戸にある不要な食器、お風呂の桶や椅子」ということで江南市の45リットルのゴミ袋に換算すると１～２袋程度ということでしたので、私からは「当日に45リットルゴミ袋と同量入る段ボールを持参しますので、その段ボール１箱あたり880円（税込）/箱で回収いたします」とお伝えいたしました。

粗大ゴミも何があるかをお聞きしていきました。粗大ゴミで一番大きなものは“ソファ”とのことでしたが、ソファは様々な種類や大きさがございますので、もう少し詳細をお聞きすると“座椅子を大きくしたようなソファ” とのことでした。その他は、ワンダーコア、4段のプラスチックキッチンストッカー、プラスチックケース２個、風呂の蓋とのことでした。

電化製品は、冷蔵庫とガスコンロということでしたので、年式や状態によっては買取査定の対象になる可能性のがございましたので、目安として購入時期をお聞きしたところ、共に買取査定の対象になる年式でしたので必要な情報をお聞きしていきました。

F様が、ご在宅されている時にお電話をいただいておりましたので、冷蔵庫は冷蔵室の扉を開けた扉側に貼ってあるラベルをご確認いただき年式やメーカー、規格などを確認させていただき2023年製の153リットルの東芝冷蔵庫と確認できましたので、状態もお聞きして0円（無料）～▲2,500円（買取）と査定いたしました。

Rinnaiのガスコンロも同様に査定し、2019年製で少し表面に清掃すれば取れる範囲の焦げ付きはあるものの魚焼きグリルの使用歴はないとのことでしたので0円（無料）～▲500円（買取）査定いたしました。

粗大ゴミの費用はトータルで、15,290円（税込）で細々した不用品は当日計算において段ボール1箱880円（税込）/箱とお伝えして、ご負担金額から冷蔵庫とガスコンロの買取金額をマイナスさせていただくことをお話しいたしました。

［ご依頼］

F様からは、「冷蔵庫とガスコンロは買取金額がつかず無料になった場合、細々した不用品以外で15,290円以上に当日なることはありませんか？」とご質問をいただきましたので、私から「その他の不用品の追加回収のご依頼がない限りは15,290円（税込）で粗大ゴミの回収はお約束になりますので、細かな不用品以外で15,290円以上になることはありません！」とご説明させていただきました。

ご安心いただけ、費用や条件にもご納得いただけましたので、即決で不用品回収と買取のご依頼をいただくことができました。

［回収作業の当日］

回収作業の当日、メゾネットタイプ２階から冷蔵庫やソファの回収がございましたので、私含め２名で江南市のF様のお部屋へはお伺いいたしました。お約束した時間にご訪問させていただき、ご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げ、１階の玄関から内階段で２階に上げていただきました。

引越し直前でのご依頼で、ご新居の引越し荷物の整理途中でいらっしゃいました。早速まずはお約束した冷蔵庫とガスコンロの買取金額の確定の査定をさせていただき、冷蔵庫とガスコンロは共にお電話でお伝えした最大買取金額で買取いたしました。

次に、細々した不用品のがあるところへご案内いただき、キッチンの納戸から食器類と風呂場から細かな備品を持参した段ボールへ片付けていき、45リットル相当の段ボール１箱になりましたので、トータルは

粗大ゴミ15,920円（税込）＋細々した不用品880円（税込）－冷蔵庫2,500円－ガスコンロ500円＝1,6170円（税込）

となりました。F様にも「思ったよりも、安く済んで良かった」と、お喜びいただくことができました。金額の確定後は、スタッフ２名にて滞りなく回収作業を行い、F様にも大変ご満足いただくことができました。

江南市F様、この度はエコーズへ引越しゴミの片付けや粗大ゴミの回収と家電の買取のご依頼をいただき誠にありがとうございました。