ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離で出た粗大ゴミの処分や引越し時の不用品１品の回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の酒井でございます。

こちらのページでは、愛知県日進市にお住まいだったK様が海外に引越しなさるため、2DK一室の不要になる大型家財や粗大ゴミを中心に不用品回収と家電の買取のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　Mプラン

不用品の買取

［建物・間取り］

マンション１階/２DK

［作業内容・内訳］

①－②＝59,500円（税込）

①不用品の回収：合計71,500円（税込）

※エアコン取外し費用２基分：合計9,900円（税込）含む

タンス、食器棚、ダイニングセット、ダブルベッドなど不要な大型家具と一部屋に固めていただいた粗大ゴミやベランダゴミの回収

②不用品の買取：合計▲12,000円（買取）

2014年製Panasonic冷蔵庫NR-E430GV-W（426L）：▲6,000円（買取）

2017製Panasonicドラム式洗濯機NA-VX8700L：▲6,000円（買取）

2013年富士通2.2KWエアコン：0円（無料）

2014年Panasonic4.0KWエアコン：0円（無料）

※エアコンの取り外し工賃は①に含む

［お問い合わせ頂いた経緯と無料見積りのお申込み］

日進市在住のK様より、フリーダイヤルへお電話をいただきました。先日K様のお住いのマンションの他の住人の方の不用品回収の作業中にK様の奥様からお声かけ頂け、名刺をお渡ししたためお問い合わせいただけました。つい最近のことのため、私も記憶に新しく「今度、引越しするためお世話になりたいかもしれないので名刺いただけますか？」と、お声がけいただいた方とすぐにピンときました。

お電話いただいたのは、旦那様からで「海外に移住になるので、ほとんどの大きなもので自分達で処分できないものやしきれなかったものをお願いしたいと思ってますので一度見積もりをお願いしたいと思います。エアコンの取り外し処分も出来ますか？」と、見積もり依頼をいただけました。

K様からは「妻から、名刺をくれた方は感じのよい優しそうな人だった！と聞いています」と、おっしゃって頂けたため、K様のご都合のよい現地で無料見積りさせていただける日時の内、私が対応できる日時で調整したという連絡が、K様からお電話いただいたた際の初動対応をしたスタッフから申し伝えがありました。

［無料ご訪問見積り～作業のお申込み］

まずは、お約束した日に無料見積りをさせていただくため、日進市のK様のお宅へご訪問させていただきました。奥様もいらっしゃりK様にご挨拶と今回の無料見積りのご依頼へのお礼を申し上げ、お招き入れしていただきました。K様から、まずは「作業をお願いする場合は引越し日の当日に引越し荷物がを出してもらった後か、または翌日の午前中希望になるので8月の5日か6日ですが今のところ予定は空きありますか？」と、ご質問をいただきました。

無料見積りにお伺いしたときは、希望の日どちらともご対応可能でしたので、その旨をお伝えして無料見積りをさせていただくため、見積り対象品を拝見させていただき、希望の作業内容などをお聞かせいただきました。まだ、細々したものはどの程度エコーズへ依頼いただくかはっきりしていない状況でしたが大きなものに関しては、ご自身たちでは処分できないため決定してみえました。

家具は、ご結婚された当時から長年ご使用されていらっしゃるもので、タンスが３竿とその上置き収納、食器棚やダイニングセット、その他のキッチン家具数点、ダブルサイズのベッドフレームとマットレスなどが大型家具で不要になるものでした。

その他、チェストやハンガーラック、ゴルフバッグや布団など粗大ゴミ、電子レンジや空気清浄機など小型なキッチン家電や生活家電の回収もご希望でした。また、ベランダの植物入りの植木鉢やラック、物干し竿も片付け希望でしたので見積もりに加えました。

冷蔵庫やドラム式洗濯機はまだ現役で、状態も良く比較的美品でしたので、年式を確認したところ買取査定の対象品でしたので同時に買取査定を致しました。エアコン２基は、2013年製と2014年製だったため買取金額はお付けできませんでしたが、無料引取（取り外し工賃は必要）が可能でした。

以上の作業内容で不用品回収の見積もりと買取査定をし、その場で見積書をご提出いたしました。内訳や総額は、上記の「作業内容・内訳」の通りです。結果、即決でご提示した金額にもご納得いただけましたが、引越し業者さんとの都合で一旦、確認や相談をしてから日時は追ってご連絡いただけることとなりました。

数日後、奥様からお電話をいただけ引越し後の翌日の午前中で回収作業の実施日を決定できましたので正式にお申し込みをいただきました。

［作業当日の様子や内容］

回収作業の実施日当日、日進市のK様のお部屋へは私ともう１名の合計２名でお伺いいたしました。お立会いは旦那様にしていただけましたが、開錠後はお部屋ではなく、少し外出されたいとのことでしたので作業はお立会い無しで作業完了予定の２時間後くらいにお戻りいただくこととなりました。

私は、念のため旦那様と作業内容の最終確認をさせていただき、その間にもう１名は資材のお部屋への搬入や養生をしていきました。最終確認も終わり、K様は退席されました。大型なものはもちろんそのままの場所にありましたが、引越し作業の効率上、不要なもので邪魔になったものはタンスのある部屋にある程度固めていただいておりました。

まずは、キッチンダイニングの家具や粗大ゴミを搬出して回収し、冷蔵庫のみにキッチンがなったところで、冷蔵庫は買取品のため専用のパットで梱包してから運び出してトラックへと積み込みしました。その後、洗濯機は取り外して同様にパットや毛布で梱包してから積み込みをしました。

次に、ダブルベッドのフレームを解体し、解体したパーツとマットレスを運び出して回収しました。寝室に見積もり当初はあった粗大ゴミは、粗大ゴミを固めた部屋に移動してありましたので、寝室に関してはベッドを回収したら空になりました。

タンスのある部屋に固めてある粗大ゴミは、１階のお部屋からの回収のためほぼ一人作業が可能でしたので回収は任せて、私はベランダの不用品の片付けをしていきました。固めてあった粗大ゴミやベランダゴミの片付けが終わり、２人作業が必要な婚礼タンス３棹の回収に移りました。

分離できる造りの箇所は分離して、婚礼タンス３棹も滞りなく回収していきました。最後にエアコンの取り外し２基も２人で協力し作業していきました。そのころK様もお部屋へ到着され、雑巾で拭き掃除などをされていらっしゃいました。私たちは、エアコンの取り外しを継続して、取り外し後は最初にK様からお預かりした配管を通す壁の穴を塞ぐキャップを取り付けて仕上げました。

最後に室内とお部屋、共用部分からトラックまでの動線の簡易清掃を行い、K様に作業完了をご報告いたしました。K様にも片付けた現場をご確認いただきOKをいただけましたのでお会計のお願いをいたしました。

K様からは、「日本を離れる前に心残りがないように不要なものは、ちゃんと断捨離しておきたかったのでとても助かりました。物要りの時期なのでお値打ちに対応してくださり、ありがとうございました！」と大変お喜びいただくことができました。

日進市K様、この度はエコーズへ海外引越に伴う2DK一室の片付けで、大型家財や粗大ゴミの回収と家電の買取のご依頼をいただき誠にありがとうございました。