ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミの処分や引越し時の不用品１品の回収から遺品整理などの家一軒まるごとのお片付けまで承っております。ecoos［エコーズ］の原田でございます。

こちらのページでは、名古屋市在住のK様より、名東区にございます実家の遺品整理で家具や電化製品と粗大ゴミの回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

遺品整理（実家の片付け）Mプラン

［建物・間取り］

集合住宅１階からの回収

［作業内容］

日用品や細かなゴミ類など、K様ご親族で処分できるものは片付けられた後の2DK一室に残った大型の家財や粗大ゴミの回収

［お問い合わせ～無料ご訪問見積りのご依頼まで］

名古屋市にお住いのK様より、名東区の集合住宅にお住まいだったお父様が他界され、お母様はK様自宅近くの高齢者施設へ引越しされたため、不要になった家財や粗大ゴミの処分の無料見積りのご依頼でフリーダイヤルへお電話をいただきました。

K様は、ご自身でお調べになられ他社で見積もりはお取りになられていらっしゃり、その業者の金額がK様の予想をはるかに超えた高額だったため、他の遺品整理業者もあたり相見積もりを取ろうとお考えになられたとのことでした。

エコーズへのお電話は、お母様がご入所される施設の職員さんからご紹介いただけご連絡いただけたとのこともお聞きすることができました。月内に処分して30日には退去の立ち会いを予定されていらっしゃいましたので、早急に現地にて無料見積りをさせていただくお願いをしましたところ、K様から「退去手続きまで、あまり日がないため、見積もりに来てもらう業者も選びたいと思っているだいたいでよいので金額を教えてもらえませんか？」というご要望をいただきました。

お部屋の間取りが2DKということで、生活されていたままの状態で日用品や生活ゴミも含めて家財がまるごと残っている場合は、荷物量にかなり個人差がかなりあるため、現地見積りでないと基本的に金額は概算でもお伝えするのは難しいです。

しかしながら、今回はお母様の引越し時に貴重品や必要な荷物は施設やK様のご自宅に運ばれて、処分できる日用品や細々ゴミ類は日常のゴミの日に出されたとのことで、残っているのはご自身たちでは処分しきれなかった粗大ゴミや大型の家具と電化製品ということでございましたので簡単に対象品の内容をお電話でお聞きして概算をお伝えすることとなりました。

K様からお聞きした内容で、ざっと計算したところエアコン２基の取外し工賃も含め税込で５万～７万くらいでございましたのでK様にお伝えしたところ、他社では１５万で見積もりされたとのことで、「その金額でおさまるのであれば是非お願いしたいので、一度見に来てくれませんか？」と、無料ご訪問見積りのご依頼を正式にいただけましたので、まずは無料見積りの日時のお打ち合わせをさせていただきました。

お問い合わせいただいた当日の夕方でも見積もりにご訪問できることをお伝えすると、K様もご都合をつけていただけましたので即日で無料見積りにお伺いさせていただくこととなりました。

［無料ご訪問見積り時の様子］

お約束した時間に名古屋市名東区のK様のご実家を訪問させていただきました。K様にご挨拶と無料見積りのご依頼へのお礼を申し上げ、入室させていただきました。お電話でお聞きした通り、2DK一室に残っているのは大型の家具や電化製品と押し入れにある布団など粗大ゴミで、ベランダに土入りの鉢やガーデニング用品が少し残っているのみで、遺品整理や施設入所後の実家の片付けでよくご依頼いただく、家財や日用品が生活していたまま残った状態からの片付けではございませんでした。

そのため、日用品や生活ゴミの分別など片付け作業は必要なく、大型家財や粗大ゴミを運び出して回収させていただくお仕事とエアコン２基の取外し回収という見積もり内容でした。一通り、一室内を拝見させていただき見積りさせていただきましたので、お約束する金額をご提示し、見積書もその場でお渡ししました。

事前にお電話でお話しさせていただいた概算見積り内の56,980円（税込）でご提案させていただけましたので、K様に即決をいただけ正式に遺品整理のご依頼をいただくことができました。実施日はK様もお急ぎでしたので最短日時をいくつかご提案し、K様のご都合のあう日時で実施日を決定いたしました。

［遺品整理日当日の様子や内容］

遺品整理の実施日当日、お約束した時間に現場に到着し、事前に確認しておりました駐車場所へトラックを駐車してK様の待つお部屋へご訪問させていただきました。スタッフは私含め２名でお伺いさせていただいておりましたので、私以外のスタッフも一緒にK様にご挨拶とお礼を改めて申し上げ、早速作業を開始いたしました。

エアコンに関しては、K様もお立会い頂いており、到着した時点で電源は入っておりましたので最後に取り外しさせていただくことに致しました。まずは、ドアや床面の必要な箇所に養生をして、不用品の運び出しをするための準備を致しました。

最初にキッチンダイニングには、大型の食器棚と冷蔵庫、レンジ台やダイニングセットがございましたのでそれぞれ２人で協力して運び出して回収いたしました。

その後、洗濯機を取り外して回収し、シルバーカーがいくつかと押し入れに布団が何組かある部屋は、すべて一人で運び出しできるものばかりでしたのでもう１名に任せて、私はもう一部屋にある折りたたみベッドとブリキの衣装ケースなどを運び出して回収いたしました。

残りは、エアコン２基とベランダの片付けになりましたので、私は片付けの必要のないベランダに室外機のあるエアコンから取外しいき、もう１名は植木鉢やガーデニング用品などは土嚢袋や段ボールなどにまとめてから回収をしていきました。ベランダの片付けが終わり次第、エアコンの取り外しをして２基とも回収いたしました。配管が通っていた壁の穴はパテ埋めにて仕上げました。

トラックの駐車場所も建物入り口から比較的近くでしたのでトータルの所要時間は１時間半程度で全てのご遺品の撤去と回収が完了しましたので、あとは室内の掃除機やホウキでの簡易清掃を行い仕上げた後、K様に作業完了のご確認をして頂きました。

ご確認いただき仕上がりにもご満足いただくことができましたので、お会計のお願いをいたしました。お会計時に「急いでいるからと言って、“高いなっ！”と思った業者に依頼しなくて本当によかったです！良心的で本当に助かりました。ありがとう！」と、金額面でもお喜びいただくことができました。

名古屋市名東区K様、この度は実家の遺品整理で大型家財や粗大ゴミの回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。