ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離や引越し時に処分されたい不用品や粗大ゴミ１品の回収から家一軒まるごとのお片付け処分まで承っておりますecoos［エコーズ］の校條でございます。

こちらのページでは、名古屋市千種区B様より、引越し準備のため小型家電やラックなどの廃品と不要になる冷蔵庫の回収や引越しゴミの処分と同時にクロスバイクの買取のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　少量・単品プラン

不用品の買取

［建物・間取り］

エレベーターあり１Rマンション

［対象品・内訳］

①不用品の回収：合計16,280円（税込）

SHARP170リットル以下冷蔵庫

段ボール数枚

メタルラック

ガスコンロ

掃除機２個

プラスチックケース２個

引越しゴミ90リットル２袋分

②不用品の買取

クロスバイク（サドルヤブレあり）：▲1,000円（買取）

名古屋市千種区B様からは、エコーズのホームページをご覧いただき公式LINEを通じてお問い合わせいただきました。トークルームへ見積り対象品のお写真と詳細をテキスト情報でもお送りいただけました。

冷蔵庫は冷蔵室の扉を開けた扉側に貼ってある年式や規格が記載されたラベル、自転車はサドルにヤブレがあるということでそのヤブレがある箇所のお写真もご提供いただけており、冷蔵庫と自転車（クロスバイク）は買取希望で、その他のガスコンロやと掃除機、引越しゴミや細々した廃品に関しては“引き取りしてもらうといくらかかりますか？”とメッセージもいただきました。

いただきました情報を基に不用品回収見積りと買取査定をしていきましたが、買取希望の冷蔵庫は2016年製と確認できましたので残念ながら買取査定の対象外のため不用品回収見積りに加えることとなりました。

クロスバイクに関しては、当日に状態を拝見させていただき査定して買取可否の判断をさせていただくことをご説明し、再販売できない状態の不用品回収の場合1,100円（税込）、再販売可能な状態の場合の買取査定として0円（無料）～▲1,000円（買取）でご案内いたしました。

クロスバイク以外の不用品回収見積りは冷蔵庫の家電リサイクル料金を含め、すべての合計で16,280円（税込）でしたので、クロスバイクの買取可否によって、合計金額は15,280円（税込）～ 17,380円（税込）でご提示いたしました。既読いただきましたが、この日は以降B様からのアクションはありませんでしたので、一旦応対は終了いたしました。

数日後、B様より、“返信遅くなりましたが、提示していただいた金額でお申込みお願いします！”と希望日時ををお送りいただけましたので、ご希望日の空き時間をご案内いたしました。B様からは、日時のご指定と“時間帯は9：00～でお願いしたいですが、引越し業者が8：00～11：00の到着になるので時間がかぶってしまいますが問題ありませんか？”とメッセージをいただきました。

私からは、“引越し業者さんとは仕事柄よく作業がかぶります。今回の物量や回収品の内容から、特に弊社は問題ありませんのでご安心ください”とご返信いたしました。B様より、改めて“9：00～10：00到着でお願いします！”と、ご住所と電話番号と共にメッセージをいただきましたので正式に不用品回収と当日クロスバイクは買取査定でお申し込みを受付いたしました。

回収作業の当日、エレベーター有りで対象品も一番大きなもので2ドアの単身者用の冷蔵庫でしたので、一人で回収できる内容だったため私一人でB様の引越し前のお部屋へはお伺いいたしました。ご訪問し、ご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げ、まずはLINEにてお約束した自転車の買取査定のため、自転車のところまでご案内いただくお願いをいたしました。

クロスバイクを拝見させていただき、サドルには事前確認したヤブレはありましたがその他は致命的なダメージはありませんでしたのでお約束した最大買取金額の▲1,000円（買取）させていただけました。自転車は先にトラックへと積込、B様のお部屋へと向かいました。

引越し業者さんが到着され、準備を始めていらっしゃるのが確認はできましたが、まだお部屋には来ていらっしゃらなかったため通路に出して頂いていたガスコンロや掃除機２台の小型家電と不燃ゴミやメタルラック、その他不要な日用品などの廃品をまずは共用部分に出しました。

その後、冷蔵庫をお部屋から搬出したところで、B様から「引越し業者が到着したようなので、お支払いを先にしますね！」とお気遣いをいただきお会計させていただきました。B様から、「ありがとうございました。助かりました！」とお喜びいただくことができました。

領収書と冷蔵庫の家電リサイクル券の控えをお渡しし、B様にお礼を申し上げて、共用部分にいったん出した冷蔵庫などの不用品を回収し、現場をあとにしました。

名古屋市千種区B様、この度はエコーズへ引越し前の準備で廃品や冷蔵庫の回収とクロスバイクの買取のご依頼をいただき誠にありがとうございました。