ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離や引越し時にでる粗大ゴミ１品の回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っております。

こちらのページでは、愛知県西春日井郡豊山町にお住いのH様より、一人暮らしをされていたお部屋の引越しに伴う不要な家電とテレビ台や廃品の回収と液晶テレビの買取のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　単品・少量プラン

不用品の買取

［建物・作業内容］

マンション１階からの回収

［対象品・内訳］

①不用品の回収：合計19,800円（税込）※家電リサイクル料金込み

National170リットル以下冷蔵庫

National洗濯機5.0kg

電子レンジ

テレビ台

解体済みラックやその他の廃品が段ボール１箱

②不用品の買取

2017年製PanasonicTH-32E300HT：▲2,000円（買取）

［ご依頼までの経緯］

豊山町にお住いのH様より、エコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話をいただきました。今回、引越しすることになられ、長年使用していた電化製品で冷蔵庫、洗濯機、電子レンジの処分と7年前くらいに購入したテレビとテレビ台の買取希望のお問い合わせでした。

まずは、買取希望をいただいたテレビやテレビ台の買取査定に必要な情報をお聞きしていきました。テレビは背面に形名と製造年が記載されているラベルが貼ってあることが多いため、ご自宅にいらっしゃるときにお電話をいただきましたのでご確認いただきました。

2017年製のPanasonicのTH-32E300HTで、故障や不具合、致命的な欠品やヒビなど破損のない傷や汚れなど使用感もあまり目立たない比較的状態のよいものと確認できましたので買取査定の対象品でした。お調べしたところ、最大で～▲2,000円で買取できる可能性があるものでございました。

テレビ台は、通販で購入されたH様が自宅で板状のパーツを組み立てて造ったテレビ台だったため、中古市場の需要の関係上、買取や無料引取はできない物でしたので、結果をご説明させていただきました。テレビ台も処分されたい家電製品同様に不用品回収の見積もりをご希望いただきましたのでサイズ感をお聞かせいただき見積りさせていただきました。

いただいたお電話で口頭にて、見積もり金額をご案内させていただきました。お伝えした見積りは、

National170リットル以下冷蔵庫家電リサイクル賞金＋収集運搬費：5940円

National洗濯機家電リサイクル料金＋収集運搬費：4730円

電子レンジ：1100円

11000mm程度のテレビ台：1650円

2017年製PanasonicTH-32E300HT：0円（無料）～▲2,000円（買取）

基本料金（地上や１階からの回収/スタッフ１名作業）：5500円

以上が詳細で、トータルコミコミの合計は、

16,920円（税込）～　18,920円（税込）

でお話ししました。

テレビは、売れる状態でしたが回収作業の当日に実物を拝見して査定させていただき買取金額は決定になることを加えてご説明させていただきました。

H様から、「その金額なら、お願いしたい！」即決でお返事をいただけ、「当日に細かいゴミみたいなものが段ボール１箱分くらい出るかもしれませんが一緒に回収はできますか？」とご質問をいただきました。

私からは、『細々したゴミや廃品の回収は、豊山町の45リットルの家庭用のゴミ袋と同量入る段ボールを当日持参しますので、その段ボール１箱880円（税込）で当日別途で回収できます！』と、ご説明させていただきました。H様からは、「たぶん、１箱分お願いすると思います。自分で捨てれなかったら当日におねがいすると思いますのでよろしくお願いします！」と、おっしゃって頂けました。

H様とは、そのままお電話でH様のご希望日をお聞きして、ご希望日の空き時間を何候補か私からご提案させていただき回収日時を指定いただき、正式に不用品回収とテレビの買取のご依頼をいただきました。

［作業当日の様子や内容］

お約束した回収作業の当日、豊山町のH様のお部屋へは、すべて一人で持ち運び可能のものでしたので私１名でお伺いさせていただきました。H様にご挨拶と今回のご依頼へのお礼を改めて申し上げ入室させていただきました。当日の午前中に引越し業者さんも着て荷物の運び出しをされるとお申込み頂いたお電話の際にお聞きしており、作業が引越し業者とかぶるかもしれないとお伝えいただいておりましたが、まだ引越し業者は来ていないとのことでした。

早速、まずはお電話でもお約束した液晶テレビの買取金額を決定するための査定と追加するかもしれない細々した少量の不用品を確認させていただきました。

液晶テレビは、状態も問題なく比較的きれいなテレビでしたのでお伝えしていた最大買取金額の▲2,000円（買取）をお付けできました。細々した不用品や廃品はH様で段ボールに入れていただいており45リットル１袋分でしたので880円（税込）別途で回収が可能なことをお伝えいたしました

そして、最終金額はお電話でお聞きしていた冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、テレビ台の不用品回収18,920円（税込）＋段ボール１箱分の廃品880円（税込）－テレビ買取金額2,000円（買取）＝17,800円（買取）で決定しました。

H様にも、買取でご負担金額が軽減されたためお喜びいただくことができました。金額も確定いたしましたので早速、作業を開始させていただく許可のいただき運び出しを開始していきました。

まずは、写真にあるように専用のマットを玄関に敷き、床面の養生をしました。キッチンと玄関先に回収する冷蔵庫、洗濯機、電子レンジは設置されていましたので手前にある洗濯機を取り外して最初に回収いたしました。その後、電子レンジ、段ボールに入った廃品、冷蔵庫の順に回収していきました。

次に買取させていただいた液晶テレビを毛布で梱包して、持ち帰るまでにダメージを受けないよ王にしてからトラックへは積込しました。最後にテレビ台を回収させていただき、承った不用品の回収をすべて完了いたしました。引越し業者さんも到着され準備をしていらっしゃいました。

H様も、引越し業者さんへの対応などがお有りになるため、急ぎ作業前に確定した金額でお会計のお願いといたしました。H様からは「ありがとうございました！助かりました。また、名古屋市内に引っ越すので不用品で困ったら連絡します！」と、おっしゃって頂くことができました。H様にお礼を申し上げ、次の現場へ向かいました。

豊山町H様、この度は引越しで不要になる電化製品とテレビ台や廃品の回収と液晶テレビの買取のご依頼をいただき誠にありがとうございました。