ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離や引越し時に処分されたい粗大ゴミ１品の回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っております不用品回収エコーズの酒井でございます。

こちらのページでは、名古屋市千種区のA様より引越しで不要になるエアコンの取り外し処分と４ドア冷蔵庫や粗大ゴミの回収とキツツキダイニングセットの買取のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　単品・少量プラン

不用品の買取

［建物・作業内容］

マンション１階からの回収

［対象品と内訳］

①不用品の回収：合計32,120円（税込）

三菱170リットル以上冷蔵庫4ドア

エアコン取り外し工賃

ワークデスク

敷き布団２枚や枕など寝具

衣装ケース４個

シュレッダー

石油ファンヒーター

折りたたみチェア3脚

扇風機

ハンガーラック２個

②不用品の買取：合計▲11,000円（買取）

飛騨産業キツツキマークのダイニングテーブルとアームチェア２脚：▲11,000円（買取）

2014年SHARP3.6kwエアコン：0円（無料）

［ご依頼までの経緯］

名古屋市千種区にお住いのA様より、エコーズの公式LINEを通じて無料見積りのご依頼をいただきました。公式LINEには、お友達登録をいただくと見積もりに必要な情報が表示されますので、A様かも必要な情報と見積り対象品のお写真のご提供をいただくことができました。

撮影されていました不要品は、4ドアの冷蔵庫、ワークデスク、ダイニングテープルと椅子２脚でした。お写真はありませんでしたが“その他は、エアコン一基の取り外しと処分とその他粗大ゴミもお願いすかもです！”とメッセージもいただいておりました。

お送りいただいたお写真や情報から、まずはエアコンの取り外し作業の内容の確認とその他の追加になる可能性のある粗大ゴミの量や内容、そしてダイニングセットが飛騨産業キツツキのテーブルとチェアである可能性がございましたので買取査定の対象可否の確認のためのお電話対応のお願いをいたしました。

A様にもお電話対応が必要なことをご理解いただけ、お電話対応のご希望時間のご指定をいただけましたので、お問い合わせ当日の指定いただいた時間にお電話させていただきました。

まずは、エアコンの室外機の設置場所や設置方法を確認させていただき掃き出し窓から出たベランダの床置きと確認できました。合わせてエアコンの見積りのため、室内機の底面に貼ってあるラベルを確認いただき製造年や形名が分かればお伝えいただけないかお願したところ、ご確認いただけSHARP3.6kwで2014年製と確認できました。製造からの経年数から買取金額はお付けできない年式でしたが、取り外し工賃の4950円（税込）は必要で、エアコン自体は無料引取が可能と判断できました。

次に、その他の粗大ゴミでしたが、今のところハンガーラック２個、ファンヒーターやシュレッダーなど小型家電、衣装ケースが3～4個くらいで、これから引越し準備をしていく中でもう少し増えるかもしれないということでした。そのため現在わかっているもののみ見積もりに加え、その他は当日見積もり金額をご案内してご納得いただけましたら、当日その場でも追加で回収が可能なことをご説明させていただきました。

最後に飛騨産業のキツツキマークである可能性のあるダイニングセットでしたが、A様も譲り受けられたもので不明だということでしたので、ブランドラベルが通常貼ってある場所をご確認いただき、ブランドラベルが確認できましたので買取査定の対象品として見積りさせていただくことなりました。以上、お電話で拝聴した内容を基にLINEにて不用品回収見積りと買取査定をご案内させていただきご検討をいただきました。

その後、A様より改めてLINEをいただけ、正式に不用品回収と飛騨産業のダイニングセットの買取のご依頼をいただくことができました。また、その時点で布団や毛布とまくらなど寝具一式、扇風機、折りたたみ式の椅子が三脚追加になり、もうこれ以上は引越しした後で部屋には残っていないということでしたので、今回追加いただいたものを加えた見積り金額も合わせてご案内させていただきました。追加品を加えた見積り金額にもご納得いただけましたので申し込み時に追加いただいた不用品も合わせて回収させいていただくこととなりました。

［作業当日の様子や内容］

回収作業の当日、名古屋市千種区の引越し後のA様のお部屋へは私ともう１名の合計２名でお伺いいたしました。ご訪問させていただきご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げ入室させていただきました。もう１名のスタッフは私とA様が不用品の最終確認をしている間にドアや床面で必要の箇所の養生をしていきました。私とA様で不用品の確認、キツツキマークのダイニングセットは状態を確認させていただき買取金額を確定してA様にお伝えいたしました。

ダイニングテーブルとアームチェア２脚の買取金額は最大で合計15000円（買取）でお伝えしておりましたが傷などのダメージや使用感から３品合計で11,000円（買取）でお伝えしましたが、A様にもご納得いただけましたので、冷蔵庫やエアコンの取り外し工賃、その他の粗大ゴミの回収のご負担金額32,120円（税込）から▲11,000円（買取）をマイナスさせていただきました。

作業前のA様との確認も終わり、養生も完了しておりましたので早速まずは買取させていただいたダイニングセットを専用のパットと毛布で梱包してトラックへと積込いたしました。

その後、今回の対象品の中で一番の大型の品の4ドア冷蔵庫を私ともう１名で協力して持ち上げて運び出して回収いたしました。次に後は一人で持ち運び可能なものばかりでしたので、粗大ゴミの回収作業はもう１名のスタッフに任せて、私はエアコンの取り外しを開始していきました。

エアコンの取り外しは、冷媒ガスを室外機に格納するためのポンプダウンという作業に運転が必要なため、A様にも引越し後に電気契約の解約は不用品回収後にしていただくお願いを致しておりました。無事にポンプダウンも完了して室内機－室外機間の配管なども取り外し、室内機を壁から撤去いたしました。配管の通っていた壁の穴は、A様が保管されていたキャップで塞ぎ、エアコンの取り外し工事も完了いたしました。

既に、他のスタッフに任せていた粗大ゴミの回収も完了しており、取り外ししたエアコンもトラックへの積み込みが終わっておりましたので、冷蔵庫の家電リサイクル券を記入して、A様の元へお会計のお願いに戻りました。A様に全ての承った作業が完了したことをご確認いただき、リサイクル券の控えをお渡しして、不用品回収と買取の相殺で作業前にお伝えした21,120円（税込）をご精算させていただきました。

A様からは、「もともと価値があるものがあるとは思わずに、何社か見積りをお願いしましたが、エコーズさん以外は私の予想通り、買取はなかったです。しっかり査定して頂け、買取でお安くて提案してもらえたのでとても助かりました。作業も丁寧にして下さりありがとうございました！」と、お喜びいただくことができました。

名古屋市千種区A様、この度は引越し後に不要になったエアコンの取外し回収や冷蔵庫と粗大ゴミの回収、そして飛騨産業キツツキのダイニングセットの買取のご依頼をいただき誠にありがとうございました。