ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離や引越し時に処分したい粗大ゴミ１品の回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っております不用品回収エコーズの中谷でございます。

こちらのページでは、あま市で一人暮らしをされていたR様より、引越しするため不要になった１ドア冷蔵庫や小型家電３品とカラーボックスやゴミ箱の回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　単品・少量プラン

［建物・作業内容］

メゾネットタイプ２階からの回収

※自室の玄関入ってすぐに自室内に階段がある２階の部屋

［対象品］

エスキュービズム１ドア冷凍庫

2011年製SHARPスチームオーブンレンジセルシオ

炊飯器

トースター

カラーボックス

ゴミ箱

愛知県あま市にお住いのR様より、エコーズのホームページ経由で公式LINEにご登録いただきお問い合わせをいただきました。R様からは、見積り対象品のお写真とトークルームに表示されます見積もりに必要な情報ををお送りいただきましたので、見積もり金額をお出しするため確認させていただきました。

対象の不用品は、１箇所に既におまとめ頂いておりまとめて撮影いただいておりました。対象品の中には、１ドアの冷凍庫、炊飯器とトースター、SHARPのスチームオーブンレンジのヘルシオが確認できました。R様からは、最低限必要な情報の他に“買取できるものは買い取って欲しいので査定できますか？”とメッセージをいただいており、炊飯器とオーブンレンジの形名、冷凍庫の年式や容量など規格の記載のあるラベルの画像も合わせてお送りいただいておりました。

冷凍庫は2017年製で32リットルの冷凍庫、エルシオは形名から2011年－2012年製、炊飯器は2016年製でしたので全て、残念ながら製造からの経年数により買取査定の対象外になる電化製品でした。

そのため、粗大ゴミにあたるカラーボックスとゴミ箱やトースターを含め回収に必要なご負担金額の見積もり（不用品回収見積り）になることをご説明の上、LINEにて見積り金額のご案内をさせていただきました。

ご案内した見積りは、

エスキュービズム（指定法人）170リットル以下冷凍庫家電リサイクル料金＋収集運搬費：6,850円（税込）

オーブンレンジ、炊飯器、トースター：合計2,200円（税込）

ゴミ箱、カラーボックス：合計1,430円（税込）

基本料金（エレベーター無し２階からの回収/１人作業）：7,700円（税込）

で、トータルコミコミの金額で18,180円（税込）にてLINEいたしました。

他社さんにも同じ内容で見積もり依頼をされていらっしゃるということで、見積もりが出揃い次第、依頼する場合は改めてご連絡いただけるとのメッセージをいただきましたので、一旦LINEでの対応は終了いたしました。

数日後、R様よりLINEを通じてご連絡いただけ、“エコーズさんに不用品の回収をお願いしたいと思います！”というメッセージと回収のご希望日時をお送りいただけましたので、ご希望日時の中でご対応可能な空き時間をご返信させていただき、回収作業日時の打ち合わせをさせていただきました。

回収作業の実施日も決定し、正式にお申込みを受付したのちにR様よりメッセージがあり、“作業にはどれくらい時間がかかりますか？準備しておくことはありますか？駐車スペースはマンションの敷地内にはありませんせんが大丈夫ですか？”とご質問がありました。

私からは、準備のことや駐車場のことに関してお気遣いをいただいたことへのお礼と、10分～30分ほどで作業は完了できること、R様にご準備いただくことはなく既存の場所からスタッフが回収させていただく旨をお伝えいたしました。また、駐車場は弊社の責任で周りの方のご迷惑にならない場所へ駐車して回収にお伺いさせていただくことも合わせてご案内させていただきました。R様からは、“よろしくお願いします！”とメッセージをいただけました。

回収作業の当日、お約束した時間にあま市のR様のお部屋にお伺いさせていただきました。メゾネットタイプの２階のお部屋のため、自室内の階段を上がり、２階のお部屋にご案内いただきました。対象品は少量でトラックも建物からそれほど離れていない場所に駐車可能な立地だったため作業は10分程度で終われることをR様にお伝えして早速回収作業を開始していきました。

作業は、大きなものはありませんでしたが、自室内階段のため建物の共用階段に比べ階段幅が狭いので慎重に不用品を回収していきました。無事、承った全ての不用品の回収が完了しましたので、家電リサイクル券を記入して、リサイクル券の控えをR様にお渡ししてお会計のお願いをいたしました。

R様は、海外の自国にお戻りになられるということで、家具や電化製品で譲れるものはご友人にお譲りになられ、残ったものを弊社で回収させていただいたという内容でした。

あま市R様、この度は冷凍庫や小型家電と粗大ゴミの回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。