ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離や引越し時に処分されたい粗大ゴミ１品の回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っております不用品回収エコーズの那須でございます。

こちらのページでは、名古屋市緑区U様より、引越しに伴い不要になった洗濯機とタンスやその他の粗大ゴミの回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　単品・少量プラン

［建物・作業内容］

エレベーターなしマンション２階からの回収

［対象品］

縦型洗濯機

バスポンプなど洗濯機周辺用品

洋服タンス

木製ラック（シェルフ）

カラーボックス

ランドリーラック（ランドリーバスケット）

キャリーカート

［ご依頼までの経緯］

名古屋市緑区U様より、エコーズのホームページをご覧いただきメールフォームにご入力いただきお問い合わせをいただきました。メールにはお問い合わせに必要な情報の他、“電話対応希望”欄ににチェックをいただいており、お電話を希望される日時のご入力をいただいておりました。

また、加えて内容をご入力いただく項目には、

“タンス、洗濯機、ラック、カラーボックスなど、引越しした部屋に残っている粗大ゴミを回収して欲しい！”

と、ご入力をいただいておりました。

早速、電話対応をご希望いただいた日が当日だったため、ご希望いただいた時間にお電話させていただく旨をご返信させていただきました。

お約束した時間にU様にお電話させていただき、お話しをお聞かせいただきました。U様は、既に引越し済みで写真を撮ってLINEで問い合わせしようともお考えいただいたそうですが、引越し前の部屋にわざわざ写真を撮りに行く前に電話で何となく金額が分かって、いざ依頼できる金額感だったら、必要に応じて他の情報送るという方法ではダメなのかの確認のため、電話対応のご希望をいただきました。

お電話でご説明いただける品数ということでしたので、まずは不要になったものをお聞かせいただき、だいたいのサイズ感などもご説明いただくことができました。そのため、引越し前の不用品のあるお部屋までお写真を撮りにお戻りいただく必要もなくお約束する金額の見積もりができたため、お電話をお切りしてからメールにて見積り金額をご案内させていただきました。

ご案内した見積りは、

1900mm×1000mm程度の洋服タンス：5500円（税込）

東芝洗濯機家電リサイクル料金＋収集運搬費：4730円（税込）

１人で持ち運び可能な軽い木製のラック1800mm×900mm程度：1650円（税込）

カラーボックスとランドリーバスケット：合計1760円（税込）

その他細々した不用品が45リットルゴミ袋１袋以内：880円

基本料金（スタッフ２名/エレベーター無し２階の回収品がある場合）：8800円（税込）

以上で、総額で23,320円（税込）でご案内いたしました。

メールにて見積り金額をご案内後、間もなくしてU様より金額にご納得いただけたということと、希望日をご返信いただけましたので、ご希望日の空き時間をご返信させていただき、メールにて回収作業日時のお打ち合わせをさせていただきました。、U様に回収作業の日時のご指定をいただきましたので正式に引越し後のお部屋の不用品回収のお申し込みを受付させていただきました。

［作業当日の様子や内容］

お約束した回収作業の当日、洋服タンスの回収がございましたので緑区のU様の引越し後のお部屋には私含め２名でお伺いいたしました。ご訪問させていただきU様にご挨拶と今回のご依頼のお礼を改めて申し上げ、入室させていただきました。

不用品回収させていただく対象品を確認させていただき、早速作業を開始していきました。まずはお部屋にある洋服タンスを私ともう１名で協力してお部屋から搬出して、階段で１階まで下ろして回収いたしました。運び出す際には、タンスのドアが運搬中に空いてしまわないようにテーピングしてから運び出しました。

２人で運び出しが必要なものは今回の現場はタンスのみでしたので、あとは手分けして回収することいたしました。私は洗面室にある洗濯機と粗大ゴミの回収に取り掛かり、もう１名は大きさはありますが軽量の木製ラックを運び出して回収していきました。

私は洗濯機を取り外して２階から下ろして、積み込みはもう１名のスタッフに任せて家電リサイクル券の記入もお願いしました。その後、カラーボックスやランドリーラック、カートなどの細々した不用品を運び出して回収しました。

全ての不用品の回収が終わりましたので、記入しておいてもらった家電リサイクル券の控えを持ち、U様のお部屋へと戻りました。U様に作業完了のご確認をして頂き、お会計のお願いをいたしました。お会計時には、「他社に問合せしたところ見ないと分からないの１点張りのところもあり、新居での作業も残っているのでとても不便に感じましたが、エコーズさんは電話とメールのやり取りで手間もかからずスムーズに回収までできてとても便利で助かりました！ありがとうございました！」と、大変お喜びいただくことができました。

ご精算後、領収書と家電リサイクル券の控えのU様にお渡しして、お礼を申し上げ、現場をあとにしました。名古屋市緑区U様、この度は引越し後に不要になった洗濯機やタンスと粗大ゴミの回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。